Якщо у вас виникли проблеми з підключенням облікового запису Gmail до Outlook або Пошта для Windows 10, це може бути пов'язано з настройками Gmail. Виконайте наведені нижче дії, щоб змінити настройки Gmail і вирішити цю проблему.
Крок 1. Увімкнення IMAP
Перш ніж підключати обліковий запис, потрібно ввімкнути IMAP у службі Gmail.
-
У браузері перейдіть до Gmail.com.
-
Виберіть
-
Перейдіть на вкладку Пересилання та POP/IMAP .
-
У розділі Доступ за протоколом IMAP виберіть Увімкнути IMAP.
-
Натисніть кнопку Зберегти зміни.
Крок 2. Змінення smtp-& інших параметрів у клієнті електронної пошти
-
Відкриття розділу "Керування підключеними обліковими записами " в Outlook.com
-
Скористайтеся таблицею нижче, щоб перевірити наявність правильних відомостей:
|
Сервер вхідної пошти (IMAP) |
imap.gmail.com Потрібен протокол SSL: так Порт: 993 |
|
Сервер вихідної пошти (SMTP) |
smtp.gmail.com Потрібен протокол SSL: так Потрібен TLS: Так (якщо доступно) Потрібна автентифікація: так Порт ssl: 465 Порт для TLS/STARTTLS: 587 |
|
Повне ім'я або коротке ім'я |
Ваше ім’я |
|
Ім'я облікового запису, ім'я користувача або адреса електронної пошти |
Повна адреса електронної пошти |
|
Пароль |
Ваш пароль Gmail |
Крок 3. Увімкнення папок
Outlook і Пошта для Windows 10 потрібен доступ до папок у Gmail. Переконайтеся, що папки мають відображатися в IMAP.
-
У браузері перейдіть до Gmail.com.
-
Виберіть
-
Перейдіть на вкладку Підписи .
-
Переконайтеся, що для папки "Вхідні", "Надіслані", "Смітник" і "Уся пошта" вибрано параметр Відображати в IMAP .
Крім того, для інших етикеток, які мають відображатися в Outlook або Пошта для Windows 10, можна вибрати пункт Відображати в IMAP .
Крок 4. Оновлення Outlook або Пошта для Windows 10
Коли ви ввімкнете IMAP у Gmail і налаштуєте відображення папок Gmail за протоколом IMAP, оновіть Outlook або Пошта для Windows 10.
Примітка.: Синхронізація може тривати до 15 хвилин.
Outlook.com та Інтернет-версія Outlook:
-
Натисніть кнопку "Оновити" в рядку URL-адреси браузера.
Outlook для macOS:
-
На стрічці виберіть
Пошта для Windows 10:
-
Над списком повідомлень виберіть
Пов’язані теми
Синхронізація облікового запису Google із хмарою
MicrosoftЗміни, внесені до підключених облікових записів
GmailВідомі проблеми синхронізації облікових записів Google із Хмарою
MicrosoftНастроювання
електронної пошти OutlookВиправлення неполадок із налаштуванням електронної пошти Outlook
