Додаток до декларації про конфіденційність для програми Microsoft Lync 2010 для Windows Phone

Зміст

• Додаток до декларації про конфіденційність для програми Microsoft Lync 2010 для Windows Phone

• Делегування викликів (перенаправлення викликів)

• Картка контакту

• Діагностичне журналювання

• Екстрені служби (9-1-1)

• Особисте зображення

• Відомості про присутність і контактна інформація

• Режим конфіденційності

• Push-сповіщення

• Надсилання електронною поштою

• Надсилання журналів

• Уніфіковане сховище контактів

Додаток до декларації про конфіденційність для програми Microsoft Lync 2010 для Windows Phone

Ця сторінка – додаток до Положення про конфіденційність для продуктів Microsoft Lync. Щоб зрозуміти принципи збирання та використання даних для певного продукту або служби Microsoft Lync, слід ознайомитися з декларацією про конфіденційність для продуктів Microsoft Lync і цим доповненням.

Цей додаток до декларації про конфіденційність стосується розгортання та використання програми Microsoft Lync 2010 для Windows Phone на мобільних пристроях підприємства. Якщо ви використовуєте комунікаційне програмне забезпечення Microsoft Lync Server 2010 як службу (іншими словами, якщо третя сторона (наприклад, корпорація Майкрософт) розміщує сервери, на яких працює програмне забезпечення), відомості передаватимуться цій третій стороні. Щоб дізнатися більше про використання даних, переданих із вашого підприємства третій стороні, зверніться до адміністратора підприємства або постачальника послуг.

На початок сторінки

Делегування викликів (перенаправлення викликів)

Призначення цієї функції. Делегування викликів дає змогу користувачам призначити одну або кілька осіб (представників), які зможуть здійснювати або отримувати виклики, а також настроювати мережні наради та приєднуватися до них від свого імені.

Збирання, обробка та передавання даних. Під час призначення представників користувач повинен надати контактну інформацію представника під час настроювання. Користувачі, налаштовані як представники, отримають сповіщення про те, що хтось із їхніх організацій призначив їх представником. Коли представники відповідають на виклик від імені особи, яка призначила їх представником, ця особа отримає сповіщення електронною поштою про цю подію. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Контактна інформація представника використовується у програмі Lync для того, щоб представник мав змогу здійснювати виклики та відповідати на них, планувати наради та/або приєднуватися до них від імені особи, яка делегувала свої повноваження.

Вибір або керування. Делегування викликів вимкнуто за замовчуванням. Ви можете ввімкнути або вимкнути його, виконавши такі дії:

1. У програмі Lync 2010 для Windows Phone в поданні Мої відомості торкніться елемента Перенаправлення викликів.

2. Виберіть зі спадного меню параметр Одночасно дзвонити або Перенаправляти виклики на.

3. У списку виберіть пункт Представники.

На початок сторінки

Картка контакту

Призначення цієї функції. Картка контакту відображає контактну інформацію, відомості про присутність і розташування вас і користувачів у вашій організації як у програмі Lync, так і в останніх версіях Outlook. Картка контакту також надає доступ одним клацанням, щоб спілкуватися з іншими користувачами. Наприклад, можна надіслати миттєве повідомлення, розпочати виклик або надіслати повідомлення електронної пошти безпосередньо з картки контакту іншого користувача.

Збирання, обробка та передавання даних. Статичні відомості в картці контакту збираються з корпоративного каталогу підприємства (наприклад, Active Directory). Динамічні відомості, наприклад відомості про зайнятість у календарі, отримуються з Microsoft Exchange Server; відомості про розташування отримуються кількома способами (див. розділ "Розташування"); номери телефонів можна отримати з корпоративного каталогу або ввести вручну користувачем; а відомостями про присутність керує програма Lync за допомогою Календар Outlook (якщо користувач увімкнуто) або введений користувачем вручну. Сервер Lync надає ці відомості іншим користувачам в організації. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Картка контакту використовується для перегляду контактної інформації, розташування та відомостей про присутність користувачів в організації користувача. Обсяг інформації, яка відображається у програмі Lync користувача та Outlook контактів, можна контролювати, установивши "рівні конфіденційності" та увімкнувши або вимкнувши режим конфіденційності (див. розділ "Режим конфіденційності").

Вибір або керування. Контактами можна керувати у клієнтській програмі Lync для настільних ПК.

На початок сторінки

Діагностичне журналювання

Призначення цієї функції. Діагностичне журналювання дає змогу записувати програму Lync для Windows Phone відомостей про використання на пристрої в профілі користувача. Ці відомості можна використовувати для виправлення будь-яких проблем, які можуть виникнути у програмі Lync для Windows Phone.

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо діагностичне журналювання ввімкнуто, на пристрої зберігаються такі відомості: ідентифікатор пристрою, псевдонім користувача та домен, дані про присутність, відомості про повідомлення, журнал входу, список контактів і дані конфігурації клієнта, наприклад правила перенаправлення викликів, стан і нотатки. Вміст розмов Lync не зберігається. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються автоматично, але ви можете вручну надіслати цю інформацію до корпорації Майкрософт для виправлення неполадок (див. розділ "Надсилання журналів" далі в цьому доповненні).

Використання даних. За допомогою діагностичного журналювання можна виправити будь-які проблеми, які можуть виникнути під час використання програми Lync для Windows Phone.

Вибір або керування. За замовчуванням діагностичне журналювання вимкнуто. Ви можете ввімкнути або вимкнути його, виконавши такі дії:

1. У програмі Lync для пристроїв Windows Phone у поданні Про мене торкніться елемента Настройки.

2. У списку параметрів торкніться елемента Діагностичне журналювання .

3. На сторінці параметрів Діагностичне журналювання встановіть перемикач Діагностичне журналювання в положення Увімкнуто.

На початок сторінки

Екстрені служби (9-1-1)

На початок сторінки

Особисте зображення

Призначення цієї функції. Особисте зображення відображає ваше зображення та зображення інших працівників підприємства.

Збирання, обробка та передавання даних. Ваш параметр спільного доступу до особистих зображень збирається як для відображення зображень, так і для надання спільного доступу до зображення. У програмі Lync можна відображати лише фотографії, збережені в службі Active Directory, Windows Phone До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Ці відомості використовуються, щоб настроїти відображення фотографій і надати доступ до свого зображення іншим.

Вибір і керування. параметрами відображення особистого зображення можна керувати у клієнтській програмі Lync для настільних ПК.

На початок сторінки

Відомості про присутність і контактна інформація

Призначення цієї функції. Відомості про присутність і контактну інформацію дають змогу отримувати доступ до інформації, опублікованої про інших користувачів (як у межах організації, так і за її межами), а також надавати іншим користувачам доступ до опублікованих відомостей, таких як стан присутності, заголовок, номер телефону, розташування та нотатки. Адміністратор також може настроїти інтеграцію з Outlook та Exchange Server так, щоб ви відображали повідомлення про відсутність на робочому місці та інші відомості про стан (наприклад, коли нараду заплановано в календарі Outlook).

Збирання, обробка та передавання даних. Для підключення до сервера Lync використовується адреса для входу та пароль. Ви та ваш адміністратор можете опублікувати відомості про стан присутності та контактну інформацію, пов'язану з вашим входом. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Інші користувачі та програми Lync можуть отримати доступ до відомостей про присутність і контактну інформацію, щоб визначити опублікований стан і інформацію, щоб краще спілкуватися з вами.

Вибір і керування. параметрами контактної інформації та стану присутності можна керувати у клієнтській програмі Lync для настільних ПК.

На початок сторінки

Режим конфіденційності

Призначення цієї функції. Режим конфіденційності – це настройка, яка дає користувачам змогу визначити, до якої саме інформації про присутність (наприклад, "Доступний", "Зайнятий", "Не турбувати" тощо) отримають спільний доступ користувачі зі списку контактів.

Збирання, обробка та передавання даних. Увімкнення режиму конфіденційності призводить до того, що програма Lync переходить у режим, у якому користувач може настроювати параметри користувача, щоб надавати доступ до відомостей про присутність лише контактам зі списку контактів. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Ця настройка дає змогу визначити спосіб надання спільного доступу до відомостей про присутність.

Вибір або керування. Адміністратор підприємства ввімкнув і вимкнув режим конфіденційності. Якщо режим конфіденційності ввімкнуто, ним можна керувати в клієнтській програмі Lync для настільних комп'ютерів.

На початок сторінки

Push-сповіщення

Призначення цієї функції. Push-сповіщення – це механізм, який сповіщає вас про нове повідомлення на мобільному пристрої. Залежно від операційної системи пристрою сповіщення може надаватися кількома способами, зокрема спливаючим сповіщенням, звуком або значком номера на піктограмі головного екрана. Сповіщення створюється локально на пристрої, коли пристрій отримує нове повідомлення. Це відбувається, лише якщо програму Lync для Windows Phone не запущено на передньому плані. Якщо програму Lync для Windows Phone запущено на передньому плані, push-сповіщення буде вимкнуто. Ви можете вмикати або вимикати push-сповіщення, але вимкнення push-сповіщень не зупиняє отримання повідомлень; вона просто вимикає функцію сповіщень. Щоб більше не отримувати нові повідомлення, необхідно вийти із програми Lync для Windows Phone.

Збирання, обробка та передавання даних. На мобільному пристрої дані не збираються, не обробляються та не передаються. Усі повідомлення, надіслані на ваш пристрій від інших користувачів Lync, проходять через службу push-сповіщень сервера Microsoft Lync Server, а потім спрямовуються до служби push-сповіщень Microsoft для доставки на ваш пристрій. Після встановлення розмови всі повідомлення переїжджають безпосередньо між учасниками розмови.

Використання даних. Параметр Push-сповіщення визначає, чи ви отримуватимете сповіщення про нові повідомлення, які програма Lync для Windows Phone отримуватиме, коли lync для Windows Phone не запущено на передньому плані.

Вибір або керування. Адміністратор підприємства активує та вимикає push-сповіщення. Якщо push-сповіщення ввімкнуто, його можна ввімкнути або вимкнути, виконавши такі дії:

1. У програмі Lync для Windows Phone в поданні Мої відомості виберіть Настройки.

2. Переведіть перемикач Push-сповіщення, щоб увімкнути або вимкнути сповіщення.

На початок сторінки

Надсилання електронною поштою

Призначення цієї функції. Функція "Надіслати електронною поштою" дає змогу надсилати програму Lync 2010 для Windows Phone журналу розмов за допомогою миттєвих повідомлень, який зберігається локально на пристрої, як вкладення до призначеної користувачем адреси електронної пошти.

Збирання, обробка та передавання даних. Увесь вхідний і вихідний вміст у розмовах за допомогою миттєвих повідомлень зберігається локально на пристрої в ізольованому сховищі, якщо не 1) користувач видаляє розмову, 2) користувач видаляє програму, або 3) новий користувач входить на той самий пристрій. Журнал миттєвих повідомлень, надісланий за допомогою функції "Надіслати як повідомлення електронної пошти", доставляється у вигляді повідомлення електронної пошти на адресу електронної пошти користувача. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Користувачі можуть надсилати журнал розмов за допомогою миттєвих повідомлень як вкладення електронної пошти на визначену адресу електронної пошти, щоб розмови за допомогою миттєвих повідомлень були доступні за межами пристрою для таких цілей, як архівація або надання спільного доступу. Надсилається лише останні 30 000 символів розмови.

Вибір або керування. Журнал розмов за допомогою миттєвих повідомлень зберігається на пристрої автоматично. Вимкнути цю функцію неможливо. Журнал розмов за допомогою миттєвих повідомлень можна видалити, як описано нижче.

1. Виберіть розмову, яку потрібно видалити.

2. Торкніться піктограми Додатково (...) у нижній частині екрана, а потім торкніться команди Видалити розмову.

Журнал розмов за допомогою миттєвих повідомлень надсилається, виконавши такі дії:

1. У вікні розмови торкніться піктограми Додатково (...) у нижній частині екрана, а потім виберіть надіслати електронною поштою.

2. Щоб надіслати журнал іншому користувачеві (не собі), введіть цільову адресу електронної пошти.

3. Торкніться команди Send (Надіслати).

На початок сторінки

Надсилання журналів

Призначення цієї функції. Надсилання журналів дає змогу користувачу надсилати журнали lync для журналів Windows Phone (див. розділ "Діагностичне журналювання" вище в цьому доповненні), щоб служба підтримки могла дослідити будь-які проблеми зі звуком або підключенням, які можуть виникнути.

Збирання, обробка та передавання даних. Надсилаються лише відомості, які збирає діагностичне журналювання (якщо діагностичне журналювання ввімкнуто). Перегляньте розділ "Діагностичне журналювання" вище в цьому доповненні, щоб дізнатися, які відомості записано до журналу.

Використання даних. Зібрана із пристрою інформація використовується для виправлення проблеми та покращення програми Lync.

Вибір або керування. Програма Lync для Windows Phone не надсилає журнали з пристрою автоматично. Натомість журнали надсилаються, лише коли на вашому пристрої ввімкнуто журналювання (див. розділ "Діагностичне журналювання" вище в цьому доповненні), і ви вручну надсилаєте журнали Lync, виконавши наведені нижче дії.

1. У програмі Lync для Windows Phone перейдіть до подання Мої відомості.

2. Торкніться Настройки, щоб переглянути повний список настройок.

3. Перейдіть на сторінку Про програму .

4. Торкніться елемента Надіслати журнали діагностики.

5. З'являється повідомлення про те, що журнал діагностики перетворено на зображення та збережено в папці Збережені зображення з числом для ідентифікації. Натисніть кнопку OK.

6. У повідомленні електронної пошти, що відкриється, натисніть кнопку Вкласти , щоб вкласти зображення, збережене в папці Збережені зображення.

На початок сторінки

Уніфіковане сховище контактів

Призначення цієї функції. Уніфіковане сховище контактів складається з трьох основних функцій; у програмі Lync для Windows Phone доступна лише одна функція злиття пошуку. Функція злиття пошуку об'єднує глобальний список адрес (GAL) із контактами Lync, щоб під час пошуку контакту в результатах пошуку був лише один запис.

Збирання, обробка та передавання даних. Програма Lync для Windows Phone отримує контактну інформацію зі служби Active Directory або відомостей про присутність. Ці відомості використовуються у програмі Lync для Windows Phone.

Використання даних. Контактна інформація зі служби Active Directory або відомості про присутність відображаються в інтерфейсі користувача програми Lync для Windows Phone.

Вибір або керування. Ви не можете керувати параметрами Уніфікованого сховища контактів.

На початок сторінки