Декларація про конфіденційність для продуктів Microsoft Lync

Загальні

Надаючи зручне та потужне програмне забезпечення для продуктивної роботи на персональному комп’ютері, корпорація Майкрософт піклується також і про захист конфіденційності. У цій декларації про конфіденційність пояснено принципи збирання та використання даних у продуктах корпорації Майкрософт, які наведено в розділі "Доповнення" цього документа. У ній зосереджено увагу на функціях, пов’язаних з Інтернетом. Вона не застосовується до інших онлайнових або автономних веб-сайтів, продуктів або служб корпорації Майкрософт.

Доповнення – випуски продуктів 2010 року

Збирання та використання відомостей користувача

Корпорація Майкрософт і підконтрольні їй філіали та афілійовані особи використовуватимуть зібрані відомості для активації функцій, якими користується користувач, або для надання послуг чи виконання транзакцій, які він замовив чи авторизував. Крім того, відомості можуть використовуватися для аналізу та вдосконалення продуктів і служб корпорації Майкрософт.

Ми можемо надсилати певні обов’язкові службові повідомлення, наприклад привітальні листи, нагадування про сплату рахунків, відомості з питань технічної підтримки та повідомлення щодо безпеки. Деякі служби корпорації Майкрософт можуть періодично надсилати листи своїм учасникам, що вважається частиною послуг. Іноді ми можемо звернутися до користувача із проханням залишити відгук, запросити його прийняти участь в опитуванні або надіслати рекламну розсилку, щоб повідомити користувачу про інші продукти або послуги від корпорації Майкрософт або її афілійованих осіб.

Для більш узгодженого та персоналізованого спілкування користувача з корпорацією Майкрософт відомості, зібрані через одну службу Майкрософт, може бути об’єднано з відомостями, зібраними через інші служби Майкрософт. Ми також можемо доповнювати зібрані нами відомості інформацією з інших компаній. Наприклад, ми можемо використовувати служби інших компаній, які надають можливість установити загальну географічну зону на основі IP-адреси користувача, щоб відповідно настроїти певні послуги.

Крім випадків, описаних у цій декларації, надана вами особиста інформація не передаватиметься третім сторонам без вашої згоди. Іноді ми залучаємо інші компанії для надання обмежених послуг від нашого імені, наприклад відповіді на запитання клієнтів про продукти або послуги або виконання статистичного аналізу наших служб. Ми надаватимемо цим компаніям лише ті особисті відомості, необхідні для надання послуг, і їм заборонено використовувати цю інформацію з будь-якою іншою метою.

Корпорація Майкрософт може отримувати доступ до відомостей користувача або розголошувати їх, включно із вмістом повідомлень, з метою: (a) дотримання закону або виконання вимог судового процесу; (b) захисту прав або власності корпорації Майкрософт і її клієнтів, зокрема забезпечення дотримання угод і політик використання служб; і (c) вжиття обґрунтовано необхідних заходів для забезпечення особистої безпеки працівників корпорації Майкрософт, її клієнтів і громадськості.

Відомості, зібрані для корпорації Майкрософт або надіслані їй за допомогою продуктів, наведених у розділі "Доповнення" цього документа, можуть зберігатися й оброблятись у Сполучених Штатах чи будь-якій іншій країні/регіоні, де розташовано офіси корпорації Майкрософт, її афілійованих осіб, філіалів або постачальників послуг. Корпорація Майкрософт дотримується принципів "безпечної гавані", установлених Міністерством торгівлі Сполучених Штатів, щодо збирання, використання та збереження даних із Європейського Союзу.

Збирання та використання відомостей про комп’ютер користувача

Під час використання програмного забезпечення з функціями доступу до Інтернету відомості про комп’ютер ("стандартні відомості про комп’ютер") надсилаються до веб-сайтів, які відвідує користувач, і до онлайнових служб, якими він користується. Корпорація Майкрософт використовує стандартні відомості про комп’ютер для надання послуг із доступу до Інтернету, удосконалення продуктів і послуг та для статистичного аналізу. До стандартних відомостей про комп’ютер зазвичай входить IP-адреса, версія операційної системи, версія браузера, а також мовні та регіональні параметри. Іноді до стандартних відомостей про комп’ютер можуть входити ідентифікатор обладнання з відомостями про виробника, назва та версія пристрою. Якщо певна функція або служба надсилає відомості до корпорації Майкрософт, то стандартні відомості про комп’ютер також надсилаються.

Захист відомостей користувача

Корпорація Майкрософт піклується про захист відомостей користувача. Для захисту відомостей користувача від несанкціонованого доступу, використання або розголошення використовуються різноманітні технології та заходи безпеки. Наприклад, отримані від користувачів відомості зберігаються на комп’ютерних системах з обмеженим доступом, розташованих на контрольованих об’єктах.

Внесення змін до цієї декларації про конфіденційність

Час від часу ця декларація про конфіденційність і/або її доповнення оновлюватимуться, щоб відображати зміни, які стосуються продуктів, служб і зворотного зв’язку з користувачами. Після внесення змін змінюватиметься дата "останнього оновлення" на початку сторінки. Для отримання відомостей про те, як саме корпорація Майкрософт захищає відомості користувачів, рекомендовано періодично переглядати цю декларацію та її доповнення.

Докладніші відомості

Корпорація Майкрософт охоче розгляне коментарі стосовно цієї декларації про конфіденційність і її доповнень. Якщо у вас є запитання або ви вважаєте, що ми не дотримуємося цих документів, зверніться до нас за цією формою контакту для відгуків про конфіденційність UC або поштою за такою адресою:

Microsoft Privacy – UCMicrosoft CorporationOne Microsoft WayRedmond, Washington 98052 USA

Спеціальні функції

Звітування про помилки

Призначення цієї функції. Звітування про помилки (Microsoft) дає змогу повідомляти корпорації Майкрософт про проблеми, які можуть виникнути, а також отримувати відомості щодо уникнення або вирішення таких проблем.

Збирання, обробка та передавання даних. Щоб отримати інформацію про збирання, обробку та передавання даних за допомогою служби звітування про помилки (Microsoft), див. декларацію про конфіденційність щодо звітування про помилки (Microsoft) у статті Декларація про конфіденційність для служби звітування про помилки (Microsoft).

Використання даних. Дані звітування про помилки, які ви надсилаєте, можуть використовуватися для вирішення проблем клієнтів і вдосконалення програмного забезпечення та служб Microsoft.

Вибір або керування. Вам буде запропоновано взяти участь у звітах про помилки Microsoft під час першого виникнення помилки. Якщо ви вирішите ввімкнути цю функцію, звітування про помилки Microsoft автоматично повідомить корпорацію Майкрософт про проблеми, з якими ви зіткнулися.

В окремих випадках, зокрема в разі виявлення особливо складних проблем, корпорація Майкрософт може запитати додаткові дані: один або кілька файлів із комп’ютера користувача, дані про деякі настройки реєстру та про розділи пам’яті (включно з даними про пам’ять, яку використовували будь-які або всі програми, запущені на час виникнення проблеми). До складу потрібних відомостей може входити й поточний документ користувача. Коли буде запитано додаткові дані, у вас буде можливість переглянути відомості, які містяться у звіті про помилку, перш ніж вибрати, чи слід надсилати звіт до корпорації Майкрософт.

Важлива інформація. Корпоративні клієнти можуть використовувати Групова політика для настроювання роботи служби звітування про помилки Microsoft на своїх комп'ютерах. Параметри конфігурації включають можливість вимкнути звітування про помилки Microsoft. Якщо ви адміністратор і хочете настроїти Групова політика для звітування про помилки Microsoft, технічні відомості доступні на Windows Server Групова політика TechCenter.

Служба push-сповіщень сервера Microsoft Lync

Призначення цієї функції. Служба push-сповіщень сервера Microsoft Lync – це служба, що використовується для обміну push-сповіщеннями – такими як сповіщення та запрошення за допомогою миттєвих повідомлень, сповіщення про очікування повідомлення, повідомлення про пропущений виклик – на мобільні пристрої, на яких встановлена програма Microsoft Lync 2010 або новіший мобільний клієнт та налаштована функція отримування push-сповіщень.

Збирання, обробка та передавання даних: усі сповіщення та запрошення за допомогою миттєвих повідомлень; сповіщення в очікуванні повідомлень; а сповіщення про пропущені виклики, надіслані до програми Microsoft Lync, інстальованої на мобільних пристроях, маршрутизуються через службу push-сповіщень lync Server для доставки потрібному мобільному одержувачу. Додаткові відомості, які проходять через службу push-сповіщень сервера Lync Server, можуть містити коротке ім'я відправника, попередній перегляд повідомлень та ідентифікатор розмови. Після встановлення розмови за допомогою миттєвих повідомлень між учасниками миттєві повідомлення більше не використовують службу push-сповіщень сервера Lync Server.

Використання даних. Відомості, надіслані до служби push-сповіщень сервера Lync Server, використовуються для обробки та доставки миттєвих повідомлень, очікування повідомлень і сповіщень про пропущені виклики потрібному одержувачу. Корпорація Майкрософт не зберігає та не зберігає дані, надіслані до служби push-сповіщень сервера Lync Server. Сповіщення надходять на мобільний телефон користувачів через служби push-сповіщень сторонніх постачальників залежно від мобільного пристрою користувача; наприклад, повідомлення, надіслані на пристрій Apple або з цього пристрою, будуть передаватися через службу push-сповіщень Apple. Корпорація Майкрософт не несе відповідальності за дані, зібрані цими сторонніми службами push-сповіщень. Відомості про їхнє збирання та використання даних див. в додатку до декларації про конфіденційність, що стосується вашого мобільного пристрою (у верхній частині цієї сторінки).

Вибір або керування. Використання служби push-сповіщень сервера Lync Server потрібне для того, щоб скористатися можливостями push-сповіщень програми Microsoft Lync, розгорнутої на мобільних пристроях у вашій організації. Щоб дізнатися, чи активовано цю можливість у вашій організації, зверніться до адміністратора підприємства. Якщо у вашій організації ввімкнуто push-сповіщення, а ваш пристрій може отримувати та відображати їх, ви зможете ввімкнути або вимкнути їх на пристрої, однак їх вимкнення лише вимикає спливаюче сповіщення або відключає пристрій, щоб попередити вас, що це не заважає вашому пристрою отримувати нові повідомлення та сповіщення.

Онлайновий відгук

Призначення цієї функції. Функція "Онлайновий відгук" дає змогу надіслати відгук про продукти та служби безпосередньо до корпорації Майкрософт.

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо використовується функція онлайнового відгуку, вміст повідомлення та стандартні відомості про комп’ютер надсилатимуться до корпорації Майкрософт.

Використання даних. Дані, які ви надсилаєте, можуть використовуватися для покращення сайтів, продуктів або служб Microsoft. Інформація, яку ми збираємо від вас, також може використовуватися для запиту додаткової інформації про відгук, який ви надаєте про продукт або послугу, які ви використовуєте.

Вибір або керування. Використання функції "Онлайновий відгук" не обов’язкове.

Онлайнова довідка

Призначення цієї функції. Після вибору функції "Онлайнова довідка" або "Довідка" користувача буде підключено до онлайнових матеріалів підтримки та надано найновіші відомості.

Збирання, обробка та передавання даних. Під час використання онлайнової довідки або довідки ваш запит надсилається до корпорації Майкрософт, а також будь-які оцінки або відгуки, які ви надасте стосовно розділів довідки, які ви надаєте вам. Якщо ви введете будь-які особисті відомості в поля пошуку або зворотного зв'язку, вони надсилатимуться до корпорації Майкрософт, але не використовуватимуться для встановлення вашої особи або зв'язку з вами.

Використання даних. Для функцій онлайнової довідки або довідки використовуються пошукові відомості користувача для надання якнайвідповідніших результатів, розробки нового та покращення наявного вмісту.

Вибір/керування. Не вибирайте функцію "Онлайнова довідка" або "Довідка", якщо не бажаєте підключатися до онлайнових матеріалів підтримки.

На початок сторінки