Застосовується до
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Інтернет-версія Outlook Outlook.com Нова програма Outlook для Windows

Якщо ви імпортували контакти з кількох джерел, наприклад із зовнішнього джерела, наприклад iCloud або Gmail, або успадкували список контактів іншого користувача, у програмі Outlook можуть зберігатися повторювані контакти. Керування цими дублікатами залежить від версії Outlook, яка використовується.

Якщо ви використовуєте нову програму Outlook і веб-версії Outlook, точні дублікати автоматично приховуються.

Класична програма Outlook дає змогу вибрати, чи створювати новий запис контакту (повторюваний) чи об'єднувати повторювані контакти.

Виберіть варіант вкладки нижче для версії Outlook, яка використовується. Визначення своєї версії Outlook

У нова версія Outlook список контактів постійно очищається, а дублікати автоматично приховуються після пошуку точних і правильних повторень підмножини.

У наведеному нижче прикладі описано, як нова версія Outlook обробляє повторювані записи залежно від того, чи є запис контакту точним дублікатом або підмножиною іншого запису.

Приклад 1. Точні повторювані записи контактів

У наведеному нижче прикладі "Контакт Б " – це точний дублікат контакту А.

Зверніться до A

Контактна особа Б

Ім'я: Sam ElliotEmail: sam.elliot@contoso.comНомер телефону: 123-456-7890Компанія: ContosoTitle: Старший менеджер з продажу

Ім'я: Sam ElliotEmail: sam.elliot@contoso.comНомер телефону: 123-456-7890Компанія: ContosoTitle: Старший менеджер з продажу

Функція автоматичного очищення контактів унова версія Outlook визначає такі дублікати; таким чином, у цьому сценарії контакт Б буде приховано у вашому списку контактів.  

Приклад 2. Підмножина запису контакту

У прикладі 2 контактна особа D не містить відомості про компанію та посаду, надані в розділі Контакт C. Це робить контакт Dпідмножиною контакту C, а контакт Cнадмножиною.

Контактна особа C

Контактна особа D

Ім'я: Kavya RaoEmail: kavya.rao@fourthcoffee.comНомер телефону: 123-456-7890Компанія: Четвертаназва кави: Директор з бухгалтерського обліку

Ім'я: Kavya RaoEmail: kavya.rao@fourthcoffee.comНомер телефону: 123-456-7890Компанія:Назва:

У такому разі нова версія Outlook автоматично приховає контакт D, а контакт C залишиться видимим у вашому списку контактів. 

Приклад 3. Кілька контактів підмножини

У прикладі 3 показано три дуже схожі записи контактів. У цьому прикладі в полі Контактна особа F відсутні відомості про компанію та посаду, наведені в розділі Контактна особа E. Таким чином, Зверніться Fдо підмножини Контакту E.

Контактна особа G також не містить відомостей, які містяться в контакті E, однак contact G містить запис адреси, який не знайдено в contact E. Це робить контакт G додатковим супермножиною , оскільки він містить такі самі відомості, як і контактна особа E та Contact F, оскільки він містить адресу, яка є додатковою інформацією.

Контактна особа E

Контактна особа F

Контактна особа G

Ім'я: Калеб МіллерЕлектронна пошта: caleb@wingtiptoys.comНомер телефону: 987-654-3210Компанія: Wingtip ІграшкиНазва: Маркетинговапровідна адреса:

Ім'я: Калеб МіллерЕлектронна пошта: caleb@wingtiptoys.comНомер телефону: 987-654-3210Компанія: Назва: Адреса:

Ім'я: Калеб МіллерЕлектронна пошта: caleb@wingtiptoys.comНомер телефону: 987-654-3210Компанія: Назва: Адреса: головна вулиця 789

У цьому випадку обидва контакти E та Contact G залишаться видимими, оскільки вони обидва набори суперсигнали. Контакт F буде єдиним прихованим елементом, оскільки це підмножина двох інших елементів. 

Ви можете вручну оновити контакт E та додати адресу, знайдену в Contact G. Це зробить Контакт E єдиним супермножиною, і Контакт G буде приховано. Докладні відомості див. в розділі Оновлення видимого повторюваного вмісту .

Оновлення видимого повторюваного контакту внова версія Outlook

Якщо повторювану картку вмісту приховано внова версія Outlook, але ви змінюєте її під час використання класичної версії Outlook, Outlook для Mac або Outlook Mobile, контакт знову з'явиться внова версія Outlook, оскільки він більше не вважається дублікатом. 

Якщо ви оновлюєте контакт в будь-якомунова версія Outlook, у всіх клієнтах Outlook відображаються ті самі оновлення.

Видалення повторюваного контактунова версія Outlook

Видалення контакту в будь-якому клієнті нова версія Outlook видаляє його з усіх клієнтів Outlook.  

Наприклад, якщо видалити контакт у класичній програмі Outlook або Outlook для Mac, але його приховано внова версія Outlook, запис контакту знову з'явиться, доки не буде видалено всі приховані дублікати. Якщо контакт відображається в цих програмах, прихований дублікат знову з'явиться, доки не буде видалено всі дублікати.  

Видалення контакту знова версія Outlook видаляє контакт і всі приховані дублікати з усіх програм Outlook.  

Щоб відновити видалений контакт, виконайте дії, описані в статті Відновлення або відновлення видаленого контакту в Outlook

Доступ до прихованих повторюваних контактівнова версія Outlook

У класичній версії Outlook для Windows, Outlook для Mac і Outlook для мобільних пристроїв можна переглядати, видаляти й експортувати всі контакти, зокрема повторювані контакти.

Ви можете експортувати всі контакти, включно з повторюваними контактами. Див. статтю Імпорт або експорт контактів у програмі Outlook.

Додаткові відомості

Додавання, пошук, редагування або видалення контакту в Outlook

Імпорт або експорт контактів у програмі Outlook

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.