Останнє оновлення: 17 липня 2024 р.
ПРОБЛЕМА
Якщо додати спільний календар до класичної програми Outlook, не можна встановити прапорець поруч із іменем. Наприклад, представник додає календар керівника, але не може клацнути, щоб вибрати його та відкрити в лівій області переходів у модулі Календар.
СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ
З 15 липня 2024 року до 17 липня 2024 року ця проблема виникла в класичній програмі Outlook для Windows в онлайновому режимі і розслідувалася як EX814289 інциденту (лише адміністратори зможуть переглянути цей інцидент). Цей інцидент був виправлений зміною служби 17 липня 2024 року.
Ми продовжуємо досліджувати цю проблему під час використання класичної версії Outlook для Windows у режимі кешування. Поки ми продовжуємо дослідження, скористайтеся інтернет-версією Outlook або новою програмою Outlook для Windows, щоб отримати доступ до спільних календарів, або цей спосіб вирішення, якщо ви хочете й надалі використовувати класичну версію Outlook для Windows:
У початкових випадках підтримки ми виявили, що постраждалі користувачі мали багато посилань у своїй папці спільних подань.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:
-
Зробіть знімок екрана: усі календарі, перелічені в області календарів, тому що їх потрібно додати вручну.
-
Закрийте Outlook.
-
Натисніть кнопку Пуск Windows, виберіть Виконати, а потім введіть Outlook.exe /resetnavpane.
-
Запустіть програму Outlook.
-
Додайте спільний календар вручну.
-
Якщо це спільний календар REST, на стрічці Основне в модулі Календар натисніть кнопку Додати , а потім виберіть відкрити спільний календар.
-
Якщо до календаря надано доступ лише з дозволами на зайнятість, на вкладці Основне в модулі Календар натисніть кнопку Додати , а потім виберіть пункт З адресної книги.
-
Додаткові ресурси
Надання спільного доступу до календарів в Outlook для Windows
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК
