Повторюване оновлення Office або повторне застосування поведінки на щомісячному корпоративному каналі оновлення (версія 2512)

Останнє оновлення: 2 березня 2026 р.

ПРОБЛЕМА

Користувачі щомісячного корпоративного каналу оновлення (MEC) версії 2512 за допомогою мережі доставки вмісту Office спостерігають повторюване оновлення, завантаження та застосування поведінки, незважаючи на те, що Office залишається в тій самій збірці (2512). У деяких випадках програми Office, як-от Outlook і Excel, несподівано закриваються після циклу блокування та розблокування пристрою, після чого в Office відображається оновлення, яке доступне, незважаючи на те, що вони вже найновіші.

Ознаки:

• Пристрої, оновлені до 2512 збірки 19530.20226, а потім кілька разів ініціювали завантаження дії без очікуваної версії/конфігурації зміни

• Натискання кнопки Оновлення активує завантаження та застосування додаткових файлів у розділі:
  
  Program Files\Microsoft Office\Оновлення (Завантаження та застосування папок)

• Після завершення оновлення версія збірки Office не зміниться.

Послідовність подій має такий спосіб:

1. Оновлення Office до збірки 2512 версії 19530.20226.

2. Наступного разу, коли заплановане завдання активує перевірку оновлення, уже інстальовано найновішу версію, а в інстальованій версії виконується перевірка пошкоджень.

3. Через проблему невідповідності гешування ця перевірка завжди ініціює повне повторне завантаження та інсталяцію всіх інстальованих продуктів Office Microsoft 365.

4. Коли повторна інсталяція в рамках перевірки пошкоджень завершиться, буде створено запис кеша, що запобігає подальшій перевірці пошкоджень у цій версії.

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Корпорація Майкрософт виявила проблему в робочому циклі оновлення Програми Microsoft 365, через яку крок перевірки цілісності може ініціювати завантаження повного вмісту під час оновлення до версії 2512 щомісячного корпоративного каналу оновлення. Це може призвести до надмірного завантаження трафіку навіть на вже оновлених пристроях. Корпорація Майкрософт вирішила цю проблему за допомогою виправлення; доки не буде застосовано виправлення, тимчасові заходи захисту можуть включати призупинення розгортання оновлення для 2512 і/або керування трафіком CDN, щоб зменшити вплив на мережу.
 
Ці версії планується випустити на березень 2026 патч вівторок.

Додаткові ресурси

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення, рекомендації, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота Microsoft Tech

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Office спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Office

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Надання відгуку

Див. також

Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем з інсталяцією або активацією Office