Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.
Не вдається зв'язати придбання та активувати передплату через помилку сервера.
Ця проблема виникає, коли Сталася внутрішня помилка сервера. Це може відбутися через неочікувану роботу з обслуговування.
Щоб виправити неполадки, закрийте програму та виконайте кроки, описані в цій статті: відновлення попередньої покупки для Office для Mac.
Якщо проблема не зникає через 30 – 60 хвилин, зверніться до служби підтримки Microsoft.
