Останнє оновлення: 2 вересня 2019 р.
ПРОБЛЕМА
Під час записування аудіо в одній версії OneNote не можна відтворювати звук в іншій версії Програми OneNote. З'являється таке повідомлення про помилку.
СЦЕНАРІЙ
Аудіозапис використовується в програмі OneNote для Windows 10. Потім спробуйте відтворити цей аудіофайл у OneNote 2016 і з'являється повідомлення про помилку На жаль, програмі OneNote не вдається відтворити цей аудіофайл.
СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
-
Клацніть правою кнопкою миші аудіозапис у OneNote.
-
Натисніть кнопку Зберегти як....
-
Виберіть Медіапрогравач Windows, щоб прослухати файл.
Додаткові ресурси
![Піктограма фахівців (голова й шестірні)](https://support.content.office.net/uk-ua/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення в програмі OneNote, а також рекомендації стосовно роботи з нею.
![Піктограма спільноти](https://support.content.office.net/uk-ua/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі OneNote спробують вам допомогти.
![Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)](https://support.content.office.net/uk-ua/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.