Коли інсталюється Microsoft 365, може статись одна з цих помилок. Спочатку ми навели найпоширеніші вирішення, тож починайте з першого.
Спосіб 1. Перезавантаження пристрою та повторна інсталяція Office
Додайте закладку цієї статті у своєму браузері, щоб легко знайти її, адже комп’ютер, на якому потрібно інсталювати Microsoft 365, доведеться перезавантажити.
-
Збережіть свою роботу й закрийте відкриті програми, а потім перезавантажте комп’ютер.
-
Перезавантаживши комп’ютер, відкрийте браузер, як-от Internet Explorer, увійдіть у систему під обліковим записом, пов’язаним з Microsoft 365, і натисніть кнопку Інсталювати.
Щоб повторно інсталювати Office, виберіть потрібну версію та виконайте відповідні кроки.
Microsoft 365
Office 2021
Office 2019
Office 2016
Office 2013
Спосіб 2. Інсталяція Office за допомогою автономного інсталятора
За допомогою автономного інсталятора Microsoft 365 ви можете уникнути проблем із проксі-сервером, брандмауером, антивірусом або підключенням до Інтернету, які можуть виникнути під час інсталяції Microsoft 365.
Щоб дізнатися, як інсталювати автономну версію Microsoft 365, відкрийте статтю Використання автономного інсталятора Office 2016 і виберіть правильну вкладку відповідно до своєї версії Office.
