Команди для працівників фронту оптимізовано для мобільної робочої сили, яка в першу чергу взаємодіє з клієнтами, але також має залишатися на зв'язку з рештою своєї організації. Дізнайтеся, як Teams для працівників фронту допомагає вашій лінії фронту зібратися разом для виконання роботи.
Огляд Teams
Microsoft Teams – це центр програм, який допомагає вам і вашій команді залишатися в курсі справ, організовувати та залишатися на зв'язку – усе це в одному місці.
Teams автоматично закріплює найважливіші програми на панелі програм Teams для мобільних пристроїв. Знайдіть знайомі програми та ознайомтеся з новими програмами, вибравши елемент Програми на панелі класичних програм Teams або натиснувши кнопку Додатково на панелі мобільних програм Teams.
Панель команд програми розташовано в нижній частині мобільної версії Teams і ліворуч на настільному комп'ютері Teams.
Посібник із першого входу
Допоможіть учасникам команди інсталювати Teams і ввійти в неї, надіславши їм цей посібник із першого входу. Щоб дізнатися більше про процедури входу організації, зверніться до свого ІТ-відділу.
Щоб інсталювати Teams на своєму пристрої, завантажте Microsoft Teams або перейдіть на teams.microsoft.com (лише для настільних комп'ютерів).
Вхід на мобільному пристрої
Торкніться піктограми Teams , а потім увійдіть за допомогою імені користувача та пароля Microsoft 365.
Вхід на робочому столі
-
Запустіть Microsoft Teams, виконавши одну з таких дій:
-
У Windows натисніть кнопку Пуск > Microsoft Corporation > Microsoft Teams.
-
На комп’ютері Mac відкрийте папку Applications (Програми) і виберіть Microsoft Teams.
-
В Інтернеті перейдіть до teams.microsoft.com.
-
-
Увійдіть, використовуючи ім'я користувача та пароль Microsoft 365.
Опублікувати привітальне повідомлення
Ласкаво просимо вас на передову в Teams, опублікувавши повідомлення в каналі "Загальний". Скористайтеся наведеним нижче шаблоном або настройте власне повідомлення.
|
Привіт усім і ласкаво просимо до Microsoft Teams! Кілька порад, які допоможуть почати роботу.
Ви також можете дізнатися більше про те, як використовувати Teams тут. З нетерпінням чекаємо на спілкування та спільну роботу з усіма в одному місці! |
Щоб опублікувати повідомлення, виконайте такі дії:
-
Клацніть піктограму Teams на панелі команд програми.
-
Знайдіть свою команду та виберіть Загальні з розкривного меню.
-
Виберіть вкладку Дописи, а потім – Нова розмова внизу.
-
Введіть і відформатуйте повідомлення в полі створення повідомлення.
-
Завершивши створювати повідомлення, натисніть кнопку Надіслати . Тепер ваше повідомлення відображається в каналі.
Обмінюйтеся навчальними матеріалами на передовій зі своєю командою
Надсилайте відомості своїй команді, щоб допомогти їм почати користуватися програмами та службами Teams, призначеними для працівників фронту.
|
Надсилання повідомлення на передовій за допомогою чату |
Спілкуйтеся в чаті зі своїми колегами по команді один на один або в групах. |
|
Підвищення продуктивності за допомогою прифронтових агентів |
Агент допоможе швидко знайти інформацію в SharePoint і Microsoft Teams, дізнатися про пропущені повідомлення чату й каналу Microsoft Teams, а також координувати роботу, підсумовуючи оновлення ключів, створюючи необхідні дії. Агент доступний з програми M365 Copilot і в залізничній панелі чату Microsoft Teams. |
|
Відстеження та призначення роботи за допомогою Planner |
Програма Planner об'єднує всі ваші завдання та плани в екосистемі Microsoft 365 в одному зручному розташуванні. Керуйте особистими завданнями та керуйте планами своєї команди, щоб відстежувати роботу для своєї команди. |
|
Керування розкладами за допомогою shifts |
Створюйте, оновіть розклади та керуйте ними для своєї команди. |
|
Миттєве спілкування за допомогою Walkie Talkie |
Перетворіть свій робочий телефон на простий і безпечний пристрій для обміну миттєвими даними. |
|
Спрощення запитів із затвердженнями |
Створіть нові схвалення, перегляньте надіслані вами документи та знайдіть усі попередні схвалення в одному розташуванні. |
