Заблоковано іншим користувачем
Поточні версії Word дають змогу співпрацювати з іншим користувачем. Однак бувають випадки, коли з'являється повідомлення про помилку "заблоковано іншим користувачем". Існує кілька причин, наприклад, хтось (зокрема, ви) перевіряє документ на SharePoint а не просто відкриває його, використовує попередню версію Word або аварійно завершує роботу під час відкриття документа.
Якщо ви інший користувач:
-
Закрийте документи на іншому пристрої, де їх відкрито.
-
Ви можете відредагувати копію, а потім натиснути кнопку "Зберегти як" і перезаписати вихідний файл.
-
Якщо документ заблоковано через попередню несправність, спробуйте перезавантажити комп'ютер, щоб очистити його.
Якщо інший користувач насправді інший користувач:
-
Зверніться до іншого користувача та попросіть його повернути документ із редагування. Докладні відомості див. в статті Взяття файлів на редагування або повернення їх із редагування в бібліотеці документів.
-
Попросіть користувача відкрити документ у версії Word, де можна співпрацювати. Можливо , потрібно буде надати спільний доступ до документа.
-
Ви або інший користувач редагуєте копію та узгоджуєте відмінності пізніше. Докладні відомості див. в статті Об'єднання виправлень документів.
Щоб уникнути цих проблем пізніше, див. статтю Співпраця у Word.
