Усунення несправностей приєднання до спільнот у Безкоштовна версія Microsoft Teams

Для користувачів Android із робочим і особистим профілем на телефоні

Якщо на телефоні інстальовано програму Teams, але не в особистому профілі, торкніться посилання приєднатися в робочому профілі. Потім виберіть отримати програму Teams або Приєднатися до спільноти. Якщо це не допомогло, спробуйте виконати наведені нижче дії.

З робочого профілю:

1. Скопіюйте отримане посилання на об'єднання та вставте його в браузер.

2. У цьому списку торкніться кнопки Приєднатися до спільноти. Програма Teams має відкритися та дозволити вам приєднатися до спільноти. Це також додасть особистий обліковий запис до програми Teams у вашому робочому профілі. Якщо це неможливо через ІТ-обмеження, виконайте вказівки для особистого профілю нижче.

З особистого профілю:

1. У посиланні приєднатися торкніться кнопки Отримати програму Teams , щоб інсталювати програму Teams.

2. Торкніться елемента Приєднатися до спільноти. Якщо програму Teams уже інстальовано у вашому робочому профілі, вона знову інсталюється у вашому особистому профілі.

Якщо на телефоні інстальовано програму Teams для особистого облікового запису, але її немає в робочому профілі, радимо приєднатися до спільноти, виконавши такі дії:

1. Скопіюйте отримане посилання на приєднання до спільноти та вставте його в браузер з особистого профілю.

2. Торкніться кнопки Приєднатися до спільноти, і програма Teams має відкритися та дозволити вам приєднатися до спільноти.

Приєднання до спільноти з іншої програми

Якщо ви намагаєтеся приєднатися до спільноти в Teams за допомогою посилання, до якого надано спільний доступ в іншій програмі, наприклад у програмі для обміну повідомленнями, платформі соціальних мереж або браузері сторонніх постачальників, посилання може відкритися неправильно. Це може статися, якщо програма не підтримує безпосереднє відкриття посилань Microsoft Teams.

Щоб вирішити цю проблему, ви можете:

• Скопіюйте посилання на об'єднання з програми

• Відкриття браузера, наприклад Microsoft Edge, Chrome або Safari

• Вставте посилання в рядок адреси браузера та натисніть клавішу Enter.

• Дотримуйтеся вказівок, щоб приєднатися до спільноти в Microsoft Teams