Для домашнього або особистого використання можна вибрати одну з двох передплат На Microsoft 365: Microsoft 365 Сімейний абоMicrosoft 365 Персональний. Однак до облікового запису Microsoft (адреса електронної пошти і пароль, за допомогою яких ви інсталювали Office) можна прив’язати тільки одну активну передплату на Microsoft 365.
Якщо додати таку саму Microsoft 365 передплату до облікового запису Microsoft, ви матимете такі самі переваги передплати (кількість Microsoft 365 пристроїв, на які можна ввійти, і обсяг хвилин Skype і сховища OneDrive), що й раніше. Ви подовжуєте термін дії цієї передплати, не збільшуючи кількість Microsoft 365 пристроїв, на які можна ввійти, або обсяг онлайнового сховища, який ви отримуєте. Ви можете подовжити термін діїMicrosoft 365 передплати до 5 років.
Наприклад, якщо для поновлення використовується ключ продуктуMicrosoft 365 Персональний і ви зараз маєтеMicrosoft 365 Сімейний передплату, вам буде запропоновано залишити Microsoft 365 Сімейний передплату та отримати менше року переваг передплати, оскільки Microsoft 365 Сімейний коштує більше, або ви можете перейти на Microsoft 365 Персональний.
У цій статті
Якщо у вас уже є передплата наMicrosoft 365 Сімейний або Microsoft 365 Персональний, у наведеній нижче таблиці підсумовано варіанти переходу від однієї передплати до іншої. Щоб переглянути повні відомості про передплату, наприклад кількість Microsoft 365 пристроїв, на які можна ввійти, або кількість хвилин у Skype, див. статтю Передплати на Microsoft 365.
|
Перехід від Microsoft 365 Персональний до Microsoft 365 Сімейний |
Перехід від Microsoft 365 Сімейний до Microsoft 365 Персональний |
|
|
Інсталяція та вхід до Microsoft 365 |
Microsoft 365 Сімейний можуть використовувати до шести осіб. Кожен користувач передплати може інсталювати Microsoft 365 на всіх своїх пристроях і входити в систему на п'яти пристроях одночасно. |
Microsoft 365 Персональний можете використовувати ви. Ви можете інсталювати Microsoft 365 на всіх своїх пристроях і ввійти в систему на п'яти пристроях одночасно. |
|
Спільне використання передплати |
Не дозволено |
|
|
Час передплати, що залишився |
Можна продовжити |
Можна продовжити |
|
Онлайнове сховище OneDrive |
Розмір сховища не змінюється, але збільшується кількість користувачів |
Розмір сховища не змінюється, але зменшується кількість користувачів |
|
Хвилини для міжнародних викликів у програмі Skype |
Кількість хвилин не змінюється, але збільшується кількість користувачів |
Кількість хвилин не змінюється, але зменшується кількість користувачів |
Обсяг онлайнового сховища на користувача не зміниться, навіть якщо перейти на іншу передплату. Наприклад, якщо у вас є тільки один користувач передплати, у вас буде 1 терабайт сховища, але якщо у вас є Microsoft 365 Сімейний і поділитися з п'ятьма іншими людьми, ви отримаєте загалом 6 терабайт сховища.
Потрібно подовжити передплату
Якщо додатиMicrosoft 365 передплату до облікового запису, який вже маєMicrosoft 365 передплату, до нової буде додано будь-який час, що залишився від поточної передплати. Наприклад, якщо передплата на "Microsoft 365 Сімейний" має ще шість місяців терміну дії, то нова річна передплата на "Microsoft 365 Сімейний", яку ви додасте, діятиме 18 місяців.
Коли ви спробуєте додати до одного облікового запису забагато передплат одночасно, ви отримаєте повідомлення про помилку активації, адже перевищувати обмеження в п’ять років не можна.
У більшості випадків після додавання іншої передплати до облікового запису Microsoft ви автоматично перейдете на нову передплату. Але якщо застосувати ключ продуктуMicrosoft 365 Персональний до облікового запису, який зараз має Microsoft 365 Сімейний передплату, вам буде запропоновано залишити Microsoft 365 Сімейний або перетворити передплату на Microsoft 365 Персональний. Після переходу ваші переваги передплати буде оновлено. Докладні відомості див. в розділі "Керування Microsoft 365 передплатою" в Microsoft 365: запитання й відповіді. Щоб дізнатися, як змінити передплату, див. статтю Змінення Microsoft 365 для дому передплати.
Увага!: Якщо ви випадково переключите Microsoft 365 Персональний, Microsoft 365 Сімейний або Microsoft 365 Персональний передплату, зверніться до служби підтримки.
Скористатися цією безкоштовною пропозицією можна будь-яким із перелічених нижче способів.
-
Активуйте пропозицію й залиште передплату на "Microsoft 365 Сімейний". Так ви подовжите свою передплату ще на 9 місяців.
-
Активуйте пропозицію зараз і переключіть свою Microsoft 365 Сімейний передплату на Microsoft 365 Персональний. Так ви подовжите свою передплату ще на 12 місяців.
-
Активуйте пропозицію за допомогою іншого облікового запису Microsoft.
-
Якщо ви хочете залишити поточну передплату на даний момент, ви можете дочекатися завершення терміну дії передплати, а потім активувати безкоштовну пропозицію для Microsoft 365 Персональний.
Якщо у вас є наявна передплата на Microsoft 365 Сімейний і ви активуєте пропозицію протягом безкоштовного року Microsoft 365 Персональний, вам буде запропоновано перетворити наявну передплату на Microsoft 365 Персональний або залишитися з Microsoft 365 Сімейний. Якщо ви перетворитеся на Microsoft 365 Персональний, ви не зможете надати спільний доступ до своєї передплати.
Щоб дізнатися, як активувати безкоштовну пропозицію та додати її до поточної передплати, див. статтю Перехід із Microsoft 365 Home за допомогою ключа продукту.
Зворотний зв’язок
Чи допомогли ці вказівки? Якщо так, дайте нам знати про це, вибравши відповідний варіант унизу цієї статті. Якщо ні, а проблему досі не вирішено, повідомте нам, що ви намагалися зробити та з якими ускладненнями зіткнулися.
