Щоб дізнатися, чи успішно передано файл до OneDrive, виконайте описані дії.
Найкращий спосіб – відвідати OneDrive в Інтернеті. Це можна зробити, вибравши один із таких параметрів:
-
Виберіть піктограму OneDrive із зображенням хмаринки на панелі завдань або панелі меню комп'ютера та виберіть Переглянути в Інтернеті (рекомендовано для робочих або навчальних користувачів).
-
Переглядайте файли за допомогою програми OneDrive для мобільних пристроїв (останні елементи також можна переглянути на головному екрані).
-
Увійдіть у OneDrive.com за допомогою браузера (увійшовши в систему, ви також можете переглянути останні елементи в Інтернеті).
-
Перегляд стану програми синхронізації файлу у Windows Файловий провідник або Mac Finder
-
Файл передано:
-
Файл не передано:
-
Докладніше
Якщо піктограм OneDrive не відображається, перевірте, яка програма OneDrive використовується
Потрібна додаткова довідка?
|
|
Звернення до служби підтримки Щоб отримати довідку щодо облікового запису Microsoft і передплат, перейдіть на сторінку Допомога з обліковими записами й виставленням рахунків. Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Отримати допомогу. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки. |
|
|
|
Адміністратори Адміністраторам потрібно переглянути довідку для адміністраторів OneDrive, відвідати технічну спільноту OneDrive або звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу. |
