Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо пакет Office на ПК інстальовано в рамках передплати Microsoft 365 для бізнесу і ваша організація переходить на інший план Microsoft 365 для бізнесу, можливо, знадобитися інсталювати версію Office, яка постачається з новим планом. Office повідомляє про це, відобнявши в Office таке повідомлення через 1–3 дні після змінення плану:

"Повідомлення з облікового запису. Передплата Microsoft 365 має відкладене змінення. Щоб і надалі користуватися програмами, увійдіть зараз".

Крім того, якщо не оновити Office відразу, може з’явитися таке повідомлення:

"Потрібне оновлення. Передплата Microsoft 365 має відкладене змінення. Застосуйте її зараз, щоб і надалі користуватися програмами".

Оновлення Office, щоб закрити повідомлення з облікового запису

Якщо після відкриття програми Office з’являється діалогове вікно Повідомлення з облікового запису, натисніть кнопку Оновити та ввійдіть, якщо це буде запропоновано.

Office завантажить оновлення й виконає перехід у фоновому режимі, навіть якщо програми Office не запущено. Це також передбачає видалення попередньої версії Office.

Що станеться, якщо не інсталювати версію, яка постачається з новим планом?

Якщо не інсталювати версію Office, яка постачається з новим планом Microsoft 365 для бізнесу, у рядку заголовка office почне відображатися (неліцензований продукт), і з'явиться таке повідомлення:

"ПОТРІБНЕ ОНОВЛЕННЯ. Передплата Microsoft 365 має відкладене змінення. Застосуйте її зараз, щоб і надалі користуватися програмами".

Зрештою Office перейде в режим обмеженої функціональності, коли більшість кнопок і функцій недоступні. Інсталюйте нову версію Office якомога швидше, щоб забезпечити належну роботу всіх функцій Office.

Червоний банер у програмах Office із повідомленням ПОТРІБНЕ ОНОВЛЕННЯ. Передплата на Службу Office 365 має відкладене змінення. Застосуйте цю зміну зараз, щоб і надайте доступ до програм.

Не змінювали план?

Помилки про "неліцензований продукт" можуть виникати з інших причин. Докладні відомості див. в цій версії: помилки про "неліцензований продукт" у програмах Office.

Потрібна допомога?

Довідка

Потрібна додаткова довідка?
Зверніться до служби підтримки

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×