Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Надбудови Office можуть не працювати, якщо Office інстальовано з Windows 10 у режимі S. Рішенням є вихід із Windows 10 у режимі S.

Крім того, навіть після виходу з Windows 10 у режимі S деякі надбудови все одно можуть не працювати, якщо Office інстальовано за допомогою Microsoft Store. Для вирішення цієї проблеми слід перейти до інсталяції за допомогою технології "Office умить".

Перевірте свою операційну систему
Якщо ви не знаєте, яка операційна система використовується, див. номери версії Windows інстальованої версії?

Перевірка типу Office інсталяції
Якщо ви не знаєте, який тип інсталяції ви маєте, виконайте такі дії:

  1. Створіть чи відкрийте наявний файл Office і виберіть Файл > Обліковий запис (або Обліковий запис Office).

  2. У розділі інформації про продукт знайдіть кнопку Про програму та перевірте наявність наведених нижче відомостей.

    Технологія "Office умить"

    Знімок екрана: номери версії й збірки для програми, інстальованої за технологією "Office умить"

    Якщо програму інстальовано за допомогою технології "Office умить", відображаються номери версії та збірки й фраза Office умить.

    MSI

    Знімок екрана: кнопка для отримання відомостей про Office у програмі, інстальованій за допомогою MSI Номери версії та збірки відсутні.

    Якщо програму інстальовано за допомогою MSI, номер версії або збірки не відображається.

    Microsoft Store

    Знімок екрана: номери версії й збірки та фраза "Microsoft Store"

    Якщо програму інстальовано з Microsoft Store, відображаються номери версії та збірки, а також фраза Microsoft Store.

Виправлення надбудов

  1. Якщо використовується Windows 10 у режимі S, слід перейти на Windows 10 Pro. Див. статтю Вихід із режиму S у Windows 10.

    Після цього можна перевірити, чи працюють надбудови з інстальованою версією Office, або ж видалити версію з Microsoft Store та повторно інсталювати Office за допомогою технології "Office умить".

  2. Видалення інсталяції Office з Microsoft Store.

  3. Інсталяція Office за допомогою технології "Office умить".

    Порада.: ItPros, які керують корпоративними версіями Office, мають дотримуватися вказівок з інсталяції в посібнику з Програми Microsoft 365.

Інсталювавши Office за допомогою технології "Office умить", встановіть та активуйте свої надбудови Office.

Лише для ІТ-відділів

Цей розділ призначено лише для ІТ-відділів, які працюють з Windows 10 у режимі S на пристроях підприємства або навчального закладу.

Office на підприємствах

Радимо бізнес-користувачам спочатку оновити пристрої з Windows 10 у режимі S до версії Windows 10 Pro, а потім інсталювати випуск Office для бізнесу.

Office у школах

Якщо у вашому навчальному закладі немає вимог до надбудов Office, ви можете продовжувати працювати з Windows 10 у режимі S на пристрої. Школі потрібен якMicrosoft 365, так і Microsoft Store для освіти клієнта. Після придбання плану для навчальних закладів Microsoft 365ІТ-адміністратор може інсталювати цей пакет одним із наведених нижче способів.

  1. Інсталяція за допомогою програми Set Up School PCs (рекомендований спосіб)

    Ця програма доступна в Microsoft Store для освіти. ІТ-адміністратор може скористатися нею, щоб створити пакет розгортання Office та інших програм. Згодом цей пакет можна завантажити та скопіювати на USB-ключ, щоб розгорнути його на різних пристроях і мінімізувати використання смуги пропускання мережі. Ми радимо використовувати такий підхід, якщо потрібно розгорнути Office на кількох пристроях. ІТ-адміністратори можуть завантажити програму Set Up School PCs з Microsoft Store.

    Докладні відомості про налаштування та використання цієї програми див. в статті Використання програми Set Up School PCs.

  2. Інсталяція за допомогою Intune

    ІТ-адміністратори можуть також передати пакет Office на будь-який пристрій за допомогою Intune для навчальних закладів. У такому разі Office потрібно щоразу завантажувати та інсталювати через мережу, використовуючи додаткову смугу пропускання. Ми радимо використовувати такий підхід, якщо потрібно розгорнути Office на одному пристрої.

    Докладні відомості про те, як використовувати Intune для навчальних закладів, див. в статті Додавання програм в Intune для навчальних закладів.

Після того, як IT-адміністратор інсталює Office на пристрій Windows 10 у режимі S, будь-який у навчальному закладі, який хоче використовувати Office на цьому пристрої, може зробити це, якщо його призначено "місцем"Microsoft 365 з правами Office клієнта. Office права клієнта включено в такі Microsoft 365 передплати:

Активні плани

Застарілі плани

  • Microsoft 365 Education Plus для викладачів*

  • Microsoft 365 Education Plus для учнів*

  • Microsoft 365 ProPlus для викладачів

  • Microsoft 365 ProPlus для учнів і студентів

  • Microsoft 365 Education E5 для викладачів навчальних закладів

  • Microsoft 365 Education E5 для студентів

  • Microsoft 365 Education E3 для працівників навчальних закладів

  • Microsoft 365 Education E3 для студентів

  • Microsoft 365 Education E4 для працівників навчальних закладів

  • Microsoft 365 Education E4 для студентів

  • Microsoft 365 Education E5 w/o PSTN Conferencing для викладачів

  • Microsoft 365 Education E5 w/o Конференції через ТМЗК для учнів і студентів

*Ці плани доступні в рамках програм Teacher Use Benefit і Student Use Benefit.

Здебільшого в рамках програми Student Use Benefit усі учні та студенти навчального закладу матимуть права доступу до клієнта Office. Після інсталяції Office студенти та викладачі, які мають права доступу до клієнтаMicrosoft 365, можуть просто ввійти за допомогою своїх ідентифікаторів користувачів і використовувати програми Office на комп' Windows 10 у режимі S.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×