Outlook несподівано відкриває вікно браузера, якщо веб-клієнт OWA вимкнуто

Застосовується до
Outlook для Microsoft 365

Останнє оновлення: 18 травня 2023 р.

ПРОБЛЕМА

Якщо використовується класична програма Outlook у M365 з вимкненою веб-програмою OWA, створення наради відкриває в браузері вікно браузера зі шляхом URL-адреси OPX:

https://outlook.office.com/opx/email@contoso.com/roompanel/?hostApp=outlookdesktop&culture=uk-US

Якщо запустити Outlook або створити новий електронний лист, у браузері може відкритися URL-шлях OPX, як-от:

https://outlook.office.com/opx//activityfeed/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US

У класичній програмі Outlook використовуються можливості OPX (OPX), які недоступні, тому що веб-клієнт OWA вимкнуто.  Ця проблема може виникати в випадках, коли використовуються елементи керування OPX, зокрема новий Пошук аудиторій і нова область сповіщень. 

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Команда Outlook впровадила виправлення в збірці служби Exchange Online 15.20.6292.00, випущеній у середині квітня 2023 року. Щоб перевірити наявність виправлення, підтвердьте версію служби в діалоговому вікні "Стан підключення". Докладні відомості див. в статті "Опис діалогового вікна "Стан підключення" в Outlook.

Оновлено 18.05.23: Після випуску виправлення деякі користувачі повідомили, що ця проблема продовжує виникати. Після подальшого розслідування було встановлено, що проблема не зникає серед користувачів, які ніколи не входили в OWA. Виправлення цієї другорядної проблеми зараз знаходиться в розробці з 16 травня 2023 року.

Попередній спосіб вирішення для другорядної проблеми, яку тепер усунуто:

  1. Увімкніть веб-програму OWA для користувача.
  2. Користувач має відкрити веб-програму OWA та встановити мову або часовий пояс, а потім перейти до сторінки електронної пошти OWA.
  3. Вимкнення веб-програми OWA для користувача.
  4. Перевірте та підтвердьте, що це зменшило проблему.

Додаткові ресурси:

Повернення функції пошуку аудиторій на основі класичної версії Outlook WebView до застарілої версії засобу пошуку аудиторій

Нова область сповіщень у програмі Outlook допомагає не відволікатися від завдань

Реакції в Microsoft Outlook

Додаткові ресурси

Піктограма експертів (мозок, шестірні) Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань Outlook

Піктограма спільноти Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, ідея) Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Дізнайтеся, як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК