Скористайтеся засобом перевірки захисту Surface BitLocker, щоб забезпечити правильне налаштування BitLocker на пристрої.
Примітка.: Засіб перевірки захисту Surface BitLocker доступний лише англійською мовою, але він працюватиме на всіх пристроях.
Ось як використовувати засіб перевірки захисту Surface BitLocker:
-
У полі пошуку на панелі завдань введіть Surface BitLocker Protector Check, а потім виберіть його зі списку, щоб відкрити засіб.
-
Залежно від повідомлення, що відображається, виконайте одну з наведених нижче дій.
Повідомлення |
Дія |
"Настройки BitLocker цього пристрою не вимагають жодних змін." |
Настройки BitLocker в порядку, тому більше нічого робити не потрібно. Натисніть клавішу Enter , щоб вийти з засобу. |
"Пристикуйте Surface Book 2 до основи. |
На пристрої Surface Book 2 під'єднайте дисплей до клавіатури. Якщо він уже підключений, від'єднайте його, очистьте сполучні лінії, а потім повторно підключіть. Натисніть клавішу Enter , щоб вийти з засобу, а потім виконайте кроки 2 та 3 вище. |
"BitLocker тимчасово призупинено. Тепер потрібне перезавантаження. Цей засіб автоматично відновиться після перезавантаження"." |
Цей засіб має змінити настройки BitLocker. Натисніть клавішу Enter, щоб перезавантажити пристрій і застосувати зміни. Засіб автоматично відновиться після перезавантаження пристрою. |
"Ваш ключ відновлення BitLocker: <номер ключа відновлення BitLocker> Запишіть його в безпечному розташуванні. Тепер потрібне перезавантаження. Цей засіб автоматично відновиться після перезавантаження"." |
Надрукуйте або запишіть ключ відновлення BitLocker на випадок, якщо він вам потрібен. Потім натисніть клавішу Enter, щоб перезавантажити пристрій і застосувати зміни. Засіб автоматично відновиться після перезавантаження пристрою. |
"Настройки BitLocker на цьому пристрої успішно виправлено." |
Засіб виправив настройки BitLocker, тому більше нічого робити не потрібно. Натисніть клавішу Enter , щоб вийти з засобу. |
Додаткові кроки
Якщо не вдається запустити surface BitLocker Protector Check на пристрої з роздільною Surface Book 2 13 дюймів, див. запит на ключ відновлення BitLocker на 13-дюймовому Surface Book 2 після оновлення UEFI за серпень 2018 р.