У цьому розділі запитань і відповідях описано зміни в Cortana для Surface Headphones (перша версія).
Ось деякі з основних змін у 2021 році:
-
Використовуючи Surface Headphones з пристроями Android і iOS, ви не зможете активувати Cortana, промовивши "Hey Cortana" (Привіт, Cortana) або торкнувшись сенсорної панелі та тримаючи її на будь-якому вусі. Це означає, що ви не зможете використовувати Cortana для здійснення викликів, відтворення музики або виконання інших дій, наприклад перевірки погоди. Якщо ви скинете навушники та знову з'єднаєте їх, ви все одно зможете торкнутися та утримувати сенсорну панель на навушниках Surface Headphones, щоб активувати особистий помічник за замовчуванням на телефоні.
-
Під час використання Surface Headphones з оновленням Windows 10 за травень 2020 р. або пізнішої версії, ви не зможете використовувати Cortana для певних функцій, наприклад здійснення виклику або прослуховування музики.
Однак ви все одно зможете торкнутися сенсорної панелі Surface Headphones і утримувати її або промовити "Hey Cortana", щоб активувати Cortana, щоб виконати такі дії, як перевірка календаря, настроювання нагадувань і додавання до списків справ. Щоб активувати Cortana за допомогою голосу, потрібно ввімкнути голосову активацію. Докладні відомості див. в статті Активація режиму "Cortana". -
Програму Cortana для мобільних пристроїв закрито на всіх підтримуваних платформах; таким чином, ви не зможете використовувати його для оновлення навушників Surface Headphones і налаштування настройок, наприклад змінення настройок еквалайзера, ввімкнення або вимкнення сенсорних елементів керування або ввімкнення або вимкнення голосових підказок. Просуваючись вперед, завантажуйте та використовуйте програму Surface, щоб змінити настройки та інсталювати останні оновлення для Surface Headphones. Програма Surface доступна в таких магазинах програм:
Корпорація Майкрософт перебуває в дорозі, щоб принести Cortana до Microsoft 365, щоб допомогти вам залишатися на зв'язку та продуктивно – ефективно та безпечно. Ми вносимо зручні можливості помічника з особистої продуктивності в ті місця, де ви вже працюєте, наприклад Windows 10, Outlook і Microsoft Teams. Коли ми переносимо зміни, щоб зосередитися на тому, де, на нашу думку, помічник буде найбільш корисним для сучасної роботи, ми внесли деякі зміни до певних можливостей Cortana. Зокрема, потрібно переосмислити автономну мобільну програму Cortana та інші інтеграції, наприклад, як користувачі можуть отримати доступ до Cortana на своїх Навушниках Surface Headphones. Ми дуже цінуємо наших клієнтів, і це були жорсткі рішення, які ми не прийняли легковажно.
Завдяки більш глибокій інтеграції в Microsoft 365 у майбутньому ми раді, що матиме майбутнє для Cortana, і про допомогу з підвищення продуктивності, яку вона надаватиме. Ми вжили заходів, щоб мінімізувати незручності для клієнтів.
Так, якщо ви скинете навушники та знову з'єднаєте їх, ви все одно зможете використовувати особистий помічник за замовчуванням, який використовується на телефоні. Щоб активувати особистий помічник за замовчуванням за допомогою навушників Surface Headphones, торкніться сенсорної панелі та утримуйте її на будь-якому вусі.
Так, поки ми вилучатимемо підтримку застарілої версії Cortana, ви все одно зможете отримувати доступ до деяких навичок Cortana, коли ви використовуватимете навушники Surface Headphones з Windows 10 ПК. Наприклад, можна промовити "Hey Cortana" (Привіт, Cortana) або тримати сенсорну панель на будь-якому вусі, щоб керувати календарем, завданнями та отримувати відповіді на запитання. Ви також зможете прослуховувати свої електронні листи в Програмі Outlook для мобільних пристроїв з iOS і Android за допомогою функції "Відтворити мої електронні листи".
Ми багато часу думали про цей перехід і розуміємо, що ці зміни можуть бути руйнівними для деяких наших клієнтів. Але ми з нетерпінням чекаємо на продовження інновацій щодо того, як Cortana може допомогти вам орієнтуватися у вашій продуктивності, щоб ви могли заощадити час і зосередитися на найважливіших справах у ваш день.
Ви можете завантажити та інсталювати програму Surface і використовувати її для оновлення навушників Surface Headphones і налаштування настройок для них. Програма Surface доступна в таких магазинах програм:
Програма подарункових карток завершилася 1 серпня 2021 року. Усі подарункові картки, які не були активовані до завершення терміну дії цієї дати. Подарункові картки, які було використано до дати завершення терміну чинності, потрібно витратити протягом одного року після активації. Ознайомтеся з умовами та положеннями щодо повних акційних подарункових карток, наведених у розділі Умови та положення щодо подарункових карток Microsoft.
Клієнти, які постраждали в США, можуть перевірити вимоги щодо відповідності вимогам до Програми подарункових карток і подати позов на веб-сайті активації власників Подарункових карток для Surface Headphones (перша версія).
Корпорація Майкрософт пропонує можливість отримати один акційний $25 Microsoft Store Онлайн подарункової картки на активні Surface Headphones (перша версія). Ця програма призначена для власника останнього американського облікового запису Microsoft, який використовується для налаштування Surface Headphones (перша версія), які надіслали голосовий запит до служби Cortana після 31 липня 2019 року. Програма не діє для Surface Headphones, придбаної безкоштовно в рамках рекламної пропозиції або ознайомлювальної програми для розробників або співробітників. Ця пропозиція також недоступна за межами США Подарункова картка повинна бути заявлена до 31 липня 2021 року, а акційна подарункова картка, витрачена протягом одного року після активації. Лише для покупок в Інтернеті в США. Ознайомтеся з умовами та положеннями щодо повних акційних подарункових карток, наведених у розділі Умови та положення щодо подарункових карток Microsoft.
Серійний номер можна знайти кількома різними способами: у програмі Surface, на навушниках Surface Headphones, а також на коробці. Докладні відомості про пошук серійного номера див. в статті Пошук серійного номера на пристроях Surface.
Ми дуже цінуємо наших клієнтів, і рішення видалити певні функції Cortana з Surface Headphones було жорстким рішенням, яке ми не прийняли легковажно. Ми пропонуємо подарункову картку, щоб висловити вдячність за наших клієнтів. Крім того, ми працювали над тим, щоб наші клієнти Surface Headphones могли й надалі користуватися звуком преміум-якості через підключення Bluetooth без Cortana.
Програма подарункових карток завершилася 1 серпня 2021 року. Усі подарункові картки, які не були активовані до завершення терміну дії цієї дати. Подарункові картки, які було використано до дати завершення терміну чинності, потрібно витратити протягом одного року після активації. Ознайомтеся з умовами та положеннями щодо повних акційних подарункових карток, наведених у розділі Умови та положення щодо подарункових карток Microsoft.
