Експортуйте або видаляйте свої дані в Microsoft Teams для особистого використання

Є кілька способів експортувати й видалити дані в Microsoft Teams для особистого використання. Ви можете експортувати всі дані або виконати наведені нижче дії, щоб експортувати певний вміст.

Загальний експорт і видалення

Експорт даних про дії

1. Перейдіть на сторінку конфіденційності облікового запису Microsoft.
2. Виберіть "Увійти за допомогою облікового запису Microsoft".
3. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft, а потім виберіть вкладку "Завантажити дані " у верхній частині сторінки.
4. Виберіть "Створити новий архів ", щоб експортувати дані. Ми допоможемо вам виконати весь процес.

Щоб видалити дані про дії, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на сторінку конфіденційності облікового запису Microsoft.
2. Виберіть "Увійти за допомогою облікового запису Microsoft".
3. Перейдіть до розділу "Програми та служби".
4. Знайдіть у списку дій Microsoft Teams і виберіть " Очистити ", щоб видалити дані про дії в Microsoft Teams для особистого використання.

Експорт діагностичних даних і даних звітування

Щоб експортувати діагностичні дані та дані звітування:

1. Перейдіть на сторінку "Я хочу зробити запит щодо даних, прив'язаних до мого облікового запису Microsoft ".
2. Виберіть "Увійти", а потім увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft.
3. Заповніть форму та введіть, що потрібно експортувати діагностичні дані та/або дані відгуків, у поле Що потрібно від групи конфіденційності на сьогодні?.
4. Натисніть Надіслати.
5. Ваш експорт буде доступний як архів на панелі конфіденційності протягом 30 днів.

Експорт і видалення контактів (Teams)

Щоб експортувати список контактів, виконайте наведені нижче дії.

1. Увійдіть на сторінку "Експорт " за допомогою облікового запису Microsoft.
2. На сторінці "Експорт моїх даних" виберіть "Експортувати контакти".
3. Буде завантажено файл CSV з контактами.

Видалення контактів

Видаляти можна лише контакти, з якими ви зв'язалися в Teams. Щоб видалити заблоковані контактні зв'язки будь-яких заблокованих користувачів, виконайте такі дії:

1. Заблокуйте користувача, навівши вказівник миші на користувача, якого потрібно заблокувати, на вкладці чату. Докладнішу інформацію про блокування контакту можна знайти тут.
2. Перейдіть до >"Настройки" People>Заблоковані People.
3. Натисніть ... на мобільному пристрої або Керування на настільному комп'ютері.
4. Виберіть Delete (Видалити).

Якщо натиснути кнопку "Видалити ", користувача буде видалено з поточного експортованого списку контактів. Хоча історію чату не буде видалено, вам і користувачу доведеться заново встановити двосторонній контакт, щоб користувач знову з'явився у вашому списку контактів.

Наразі ми не підтримуємо видалення контактів, імпортованих із пристрою з Outlook або Google. Щоб видалити контакти з Microsoft Teams для особистого використання, можна скасувати синхронізацію джерела контактів або видалити окремий контакт безпосередньо з нього.  Дізнайтеся більше про те, як скасувати синхронізацію контактів.

Експорт і видалення контактів пристрою (Outlook.com)

Щоб експортувати синхронізовані контакти з програми Outlook, виконайте наведені інтернет-версія Outlook нижче вказівки.

Видалення синхронізованих контактів

1. У Microsoft Teams для особистого використання торкніться аватару або ".

2. Натисніть Параметри.

3. Виберіть елемент Контакти.

4. Вимкніть параметр "Синхронізація контактів пристрою " за допомогою повзунка. Синхронізовані контакти буде видалено з програми Outlook, але вони залишаться в адресній книзі пристрою.

   Примітка.

   Якщо у вас більше немає доступу до мобільного пристрою, з якого ви синхронізували контакти, ви можете перейти до інтернет-версії Outlook, вибрати пункт People, знайти папку з іменем пристрою та видалити його. Ваші контакти буде остаточно видалено протягом 30 днів.

Експортуйте та видаляйте повідомлення, журнал викликів і медіафайли з чатів і спільнот

Щоб експортувати повідомлення та медіафайли з чату та спільноти, виконайте такі дії:

1. Увійдіть на сторінку "Експорт " за допомогою облікового запису Microsoft.
2. Виберіть варіант завантаження журналу Chat, медіафайлів або того й іншого, а потім натисніть Надіслати запит. Натисніть кнопку "Продовжити ", коли з'явиться відповідний запит. Журнал викликів також буде експортовано.
3. Вам потрібно буде періодично переглядати сторінку "Експорт " стану експорту, який можна побачити вгорі сторінки в розділі "Доступні елементи експорту". Посилання, за допомогою якого можна завантажити файли, також відображатиметься тут, коли вони будуть доступні для завантаження.
4. Натисніть кнопку "Завантажити ", щоб завантажити файли.

Дізнайтеся більше про те, як видалити спільноту.

Видалення чату

У Microsoft Teams для особистого використання можна видалити розмову в чаті. Чат буде видалено з подання, але він все одно може відображатися іншим користувачам.

1. Відкрийте Microsoft Teams для особистого використання.

2. Виберіть чат, який потрібно видалити.

3. Відкрити меню "Додаткові параметри " можна таким чином:

   • На пристроях з Android торкніться чату й утримуйте його.
   • На пристроях з iOS проведіть пальцем ліворуч у чаті, а потім торкніться кнопки "Додаткові " .
   • У Windows, Mac і в Інтернеті клацніть правою кнопкою миші чат.

4. Виберіть "Видалити " та підтвердьте в отриманому діалоговому вікні.

Чат буде видалено. Дізнайтеся більше про видалення чату в Microsoft Teams для особистого використання.

Щоб видалити повідомлення та медіафайли з чату, виконайте такі дії:

У Microsoft Teams для особистого використання можна видаляти лише повідомлення, які ви надіслали іншим користувачам. Ці повідомлення буде вилучено з поля зору для всіх користувачів.

1. Відкрийте Microsoft Teams для особистого використання і перейдіть до чату з повідомленням, яке потрібно видалити.
2. Торкніться повідомлення й утримуйте його або клацніть його правою кнопкою миші, щоб відкрити меню дій із повідомленням.
3. Виберіть команду "Видалити повідомлення" та підтвердьте вибірку в отриманому діалоговому вікні.

Текст повідомлення буде видалено. Вкладення з повідомлення буде видалено (або посилання на ці вкладення буде видалено).

Дізнайтеся більше про видалення надісланого повідомлення в Microsoft Teams для особистого використання.

Експорт і видалення файлів

Експорт файлів

1. Відкрийте програму OneDrive на телефоні або комп'ютері.

2. На телефоні:

   1. Виберіть папку або папки, які потрібно завантажити.
   2. Виберіть "Зробити доступним в автономному режимі".

3. На комп'ютері:

   a. Виберіть папку або папки, які потрібно завантажити. b. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть команду "Копіювати". В. Перейдіть до папки на комп'ютері, де потрібно зберегти файли. Г. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Вставити".

Видалення файлів

1. Відкрийте програму або веб-сайт OneDrive.
2. Відкрийте папку Chat Files Microsoft Teams.
3. Виберіть файли, які потрібно вилучити.
4. Виберіть Delete (Видалити).

Експорт і видалення опитувань

Експорт Microsoft Teams для особистого використання Polls data

Microsoft Teams для особистого використання Дані опитувань додаються під час експорту повідомлень. Дотримуйтеся вказівок щодо експорту повідомлень і медіафайлів із чату та спільноти.

Видалення Microsoft Teams для особистого використання Poll data via Microsoft FormsMicrosoft Forms

1. Увійдіть у систему на Microsoft Forms за допомогою облікового запису Microsoft, який ви використовуєте для Microsoft Teams для особистого використання.
2. Вибрати всі мої форми.
3. Виберіть "Додаткові параметри" " у верхньому правому куті форми, яку потрібно видалити.
4. Виберіть Delete (Видалити).

Експорт і видалення особистих даних календаря (Outlook)

Експорт даних календаря

Перейдіть на сторінку "Видалення журналу пошуку Outlook ", щоб експортувати дані календаря з програми Outlook.

Щоб видалити дані календаря, виконайте наведені нижче дії.

1. Виберіть подію у своєму Календар Outlook.
2. Select Delete .
3. Цю подію буде видалено з календаря.

Експорт і видалення календарних даних групи (Teams)

Експорт даних календаря

1. Увійдіть на сторінку "Експорт " за допомогою облікового запису Microsoft.

2. На сторінці "Експорт моїх даних" виберіть "Експортувати події".

3. Усі файли спільного календаря буде експортовано у файл JSON для завантаження.

   Примітка.

   Щоб файли JSON були доступні, може знадобитися до п'яти хвилин.

Видалення даних календаря

1. Відкрийте Microsoft Teams для особистого використання.

2. Виберіть подію в Microsoft Teams для особистого використання: CalendarCalendar.

3. Select Delete .

4. Цю подію буде видалено з календаря.

   • Для подій у спільному календарі виберіть подію та виконайте кроки 1–3 вище. Подію буде видалено, а її скасування буде скасовано групі.

Перегляд і збереження результатів експорту на ПК або комп'ютері Mac

Завантажені повідомлення та файли містяться у файлі .tar. Щоб відкрити файл експорту .tar та видобути повідомлення та файли, може знадобитися окрема програма.

Щоб видобути файл .tar на Windows 10

1. Натисніть клавішу Windows + r на клавіатурі, щоб відкрити вікно "Виконати".

2. У полі "Відкрити" введіть cmd і натисніть кнопку "OK".

3. За допомогою команди CD (змінити каталог) перейдіть до потрібного файлу.

   • FilesFiles, збережені в папці Downloads: Введіть «CD Downloads» і натисніть клавішу Enter.
   • FilesFiles, збережені не в папці завантажень: Введіть CD DIRECTORY, замінивши КАТАЛОГ на ім'я папки, в якій зберігався експортований файл. (наприклад: CD "Робочий стіл"), а потім натисніть клавішу Enter.

4. Введіть tar -xvfYOURFILENAME_export.tar, замінивши ІМ'Я_ФАЙЛА на ім'я вашого експортованого файлу, яке зазвичай відповідає 8_accountname_export.tar або 8_live_accountname_export.tar, а потім натисніть клавішу Enter.

5. Коли команду буде виконано, в каталозі з'явиться видобутий файл повідомлень з іменем messages.json . Ми рекомендуємо завантажити засіб перегляду файлів, щоб зручніше читати журнал розмов.

6. Завантаживши переглядач, відкрийте його, вибравши файлindex.html в папці skype-parser.

7. Перейдіть до файлу messages.json та натисніть кнопку "Завантажити ".

Щоб видобути файл .tar на комп'ютері Mac

Перейдіть до файлу, який ви завантажили .tar, і відкрийте його. На комп'ютері Mac є вбудована підтримка .tar.

Видобування файлу Tar у старіших операційних системах Windows

Щоб відкрити файл .tar, може знадобитися програма стороннього виробника .

Контактні дані

Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті Microsoft Teams.