Опис проблеми

Під час спроби відкрити документ Microsoft Word, відкривається в Microsoft Office Word 2007, але його не. Під час спроби відкрити у програмі Word 2007, файл відкриється, але неможливо використовувати мишу для переміщення сторінки, вгору або вниз та редагування сторінки. Після цього аварійне завершення роботи програми Word 2007, і з'являється повідомлення про помилку, подібне до такого:


Проблеми підпис

Назва проблемного події: аварійне завершення роботи ЗАСТОСУНКУ
Назва програми: WINWORD. EXE
Версія застосунку: 12.0.6331.5000
Застосунок часу: 48fa27b4
Несправність ім'я модуля: MSO. dll
Несправність версія модуля: 12.0.6320.5000
Несправність модуль часу: 485ae817
Код винятку: c0000005
Винятку: 0003a9ed
Версія ОС: 6.0.6001.2.1.0.256.6

КОД локалізації: 1033

Щоб отримати додаткові відомості про помилку:

КОД МОВИ: 1033
Марка: Office12Crash
skulcid: 1033



Щоб вирішити цю проблему, перейдіть до розділу ",Автоматичне виправлення". Щоб вирішити цю проблему самостійно, перейдіть до розділу ",виправити вручну".

Виправити для себе

Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку на
Посилання для вирішення цієї проблеми. Натисніть кнопку
Запускв полі
Завантаження файлудіалоговому вікні і виконайте дії, зазначені в виправити це майстра.





Примітка це рішення Fix it працює для всіх мов. Однак для деяких мов текст майстер може бути англійською мовою

Зверніть увагу , якщо ви не на комп'ютері, на якому виявлено неполадку, збережіть його це рішення на флеш-пам'ять або компакт-диск, а потім запустити на комп'ютері, на якому виявлено неполадку.

Після цього перейдіть до на "чи вирішено проблему?" розділу.


Як виправити вручну

Увага! Цей розділ, спосіб або завдання містить вказівки про внесення змін до реєстру. Проте серйозні проблеми можуть виникнути, якщо внесені зміни до реєстру неправильні. Таким чином, переконайтеся, що ретельно виконані такі дії. Для додаткового захисту створіть резервну копію реєстру перед внесенням змін. Після цього можна відновити реєстр, якщо виникає проблема. Щоб отримати додаткові відомості про резервне копіювання та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

322756 створення резервної копії та відновлення реєстру в ОС WindowsЩоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії.

  1. Закрийте Word та інших програм системи Office.

  2. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть
    Regeditа потім натисніть клавішу ENTER.

  3. Знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

  4. Натисніть кнопку на видалення. Клацніть так , якщо вам буде запропоновано підтвердити видалення розділу.

  5. У меню " файл " натисніть кнопку " Exit".



Чи вирішено проблему?

  • Перевірте, чи проблема, відкрийте документ у програмі Word 2007. Якщо проблему вирішено, можна закрити цю статтю. Якщо проблему не вирішено, можна звернутися до служби підтримки.

  • Будемо вдячні за ваш відгук. Щоб надіслати відгук або повідомити про будь-які проблеми з цим рішенням, залиште коментар у блозі ",Автоматичне виправлення" або надішліть нам на
    повідомлення.

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Ця інформація корисна?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за відгук!

×