На сторінці "Дописи" можна швидко керувати, відстежувати та редагувати Viva Engage дописи керівників, зокрема будь-які дописи, надіслані представниками. Керівники спільноти, керівники та адміністратори можуть перевіряти стан і рівень залучення дописів, переглядати дописи, публікувати дописи та навіть виконувати завдання з редагування.
Також можна швидко оцінити показники продуктивності для будь-якого запису.
Призначення сторінки "Дописи"
Сторінка "Дописи " містить інформаційний канал для перегляду історії всіх опублікованих записів, чернеток і запланованих записів із швидким доступом до аналітики для будь-якого допису. Дописи також надають доступ до функцій створення вмісту на приладній дошці та для аналітики для будь-якого запису.
На сторінці "Дописи " містяться фільтри для пошуку та перегляду опублікованих, розроблених і запланованих записів від вашого імені та від імені інших користувачів.
Як делегатор використовуйте фільтри Created by (Автор ) і Owned by (Автор) для перегляду списків дописів, опублікованих від вашого імені або створених вами.
Натисніть кнопку Створити запис, щоб створити новий допис як делегатор або представник безпосередньо на сторінці.
Примітка.: На сторінці Дописи показано пов'язану історію публікації активності заднім числом до травня 2025 року.
У стандартному поданні Опубліковано відображається хронологічний список Engage дописів усіх учасників мережі. Щоб швидко переглянути продуктивність і залучення для будь-якого допису, можна також вибрати піктограму Аналітики в розділі Дії для будь-якого опублікованого запису.
Примітка.: Чернетки та заплановані записи не відображають аналітику.
Фільтрування для пошуку певних записів і користувачів
Список записів можна відфільтрувати за такими умовами:
-
Створивши список усіх дописів, ви та ваші представники. Виберіть представника, щоб переглянути список їхніх дій. Якщо ви не створили жодного допису в Viva Engage або жоден із ваших представників не зробив цього, параметр Створено не відображається.
-
У власності перелічуються дописи від себе та керівників, для яких ви представник. Якщо вибрати особу з цього списку, вона зменшиться до зв'язаних із певним заповнювачем.
Виберіть будь-яке ім'я з розкривного списку, щоб переглянути журнал опублікованих дописів від останньої вгорі.
Примітка.: Як ведучий або делегатор ви не бачитимете чернетки або заплановані дописи, написані від вашого імені, доки їх не буде опубліковано, тому ви бачитимете лише фільтр "Власники " в цих підрозділах.
Дії на сторінці дописів
Меню Дії на головній сторінці пропонує добірку корисних інструментів для керування записами та роботи з ними:
-
Редагування наявного запису
-
Копіювання посилання на допис для надання спільного доступу в іншому розташуванні
-
Видалити допис
-
Закрити розмову, але залишити її на місці
-
Вимкнення звуку після розмови
Клацніть піктограму Аналітики, щоб відкрити аналітику розмов для активного запису.
Перегляд чернеток
Виберіть Чернетки , щоб переглянути всі дописи спільноти, над якими ви працюєте. Створені фільтрами та Належать до них також працюють у цьому контексті.
Для чернеток можна вибрати піктограму Редагування , щоб відкрити сторінку редагування, або вибрати меню Додатково , щоб опублікувати чернетку чи видалити його.
У цьому поданні також можна створити новий допис.
Перевірка запланованих записів
Виберіть Заплановано , щоб переглянути всі дописи спільноти, заплановані самостійно та іншими користувачами.
Ви можете отримати доступ до функцій редагування в меню Додатково для будь-якого запису, опублікувати відразу або видалити його. Виберіть піктограму годинника, щоб повторно запланувати допис.
Користувачі можуть створювати дописи з будь-якого розташування в Viva Engage, і ця робота відразу ж відображається на сторінці Дописи.
Докладніше
Конфігурація аудиторії в Viva Engage
Відстеження залучення в Viva Engage за допомогою аналітики
