Якщо ця стаття не описує проблему, пов'язану з устаткуванням, перейдіть на веб-сайт Microsoft, щоб переглянути інші статті про апаратне забезпечення:
Ознаки
Під час спроби використовувати принтер принтер може бути настроєно для використання неправильного розміру паперу. Наприклад, принтер може бути настроєно для використання формату А4 замість розміру аркуша, навіть якщо ви, можливо, попередньо налаштували принтер, щоб використовувати папір розміром букв.
Причина
Ця проблема може виникати, якщо ви змінюєте регіональні параметри в засобі "Регіональні параметри" на панелі керування, а потім додайте принтер. Коли ви додаєте принтер, його настроєно на використання стандартного розміру паперу відповідно до поточного регіонального параметра. Якщо ви змінюєте регіональні параметри в регіоні, у якому використовується інший розмір паперу, поточні принтери не оновлюватимуться автоматично, щоб використовувати новий розмір паперу.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, змініть розмір паперу за замовчуванням на принтері.
-
Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші на пункт настройкита виберіть пункт принтери.
-
Клацніть правою кнопкою миші відповідний принтер, а потім виберіть пункт Властивості.
-
Перейдіть на вкладку папір , а потім виберіть розмір паперу, який потрібно використовувати в полі розмір паперу .
-
Натисніть кнопку OK, а потім закрийте папку "принтери".
Стан
Це зроблено навмисно.
