Служба пошуку Windows Search не працює належним чином, або генерує повідомлення про помилку, у Windows 8.1

Причини

Під час використання цієї кнопки Windows 8,1 для пошуку файлів і програм, процес пошуку, працює дуже повільно або пошуку не повертає результатів пошуку з жорсткого диска комп'ютера або облікового запису OneDrive.

Під час спроби запуску служби пошуку Windows Search вручну, з'являється таке повідомлення про помилку:

Причина

Ці проблеми можуть виникнути, через засіб видалення сторонніх виробників реєстру. Такі засоби можна видалити або пошкодженого реєстру, які використовує службу пошуку Windows Search.

Вирішення

Увага! Виконуйте дії, описані в цьому розділі, обережно. Неправильне внесення змін до реєстру може викликати серйозні проблеми. Перш ніж вносити такі зміни, резервної копії реєстру для відновлення на випадок, якщо виникають проблеми.

Щоб вирішити цю проблему, потрібно видалити певні записи в реєстрі. Щоб це зробити, виконайте такі дії:

1. Відкрийте командний рядок у режимі адміністратора. Для цього скористайтеся одним із наведених нижче способів.

   Якщо використовується клавіатура

   1. Натисніть сполучення клавіш Windows клавішу Х.

   2. Виберіть командний рядок (Адміністратор).

   Якщо ви не використовуєте клавіатури

   1. На початковому екрані проведіть пальцем від правого боку а потім виберіть елемент cmd в поле пошуку .

   2. В результатах пошуку знайдіть і натисніть і утримуйте або командного рядка, клацніть правою кнопкою миші та натисніть кнопку Запуск із правами адміністратора.
      

   Примітка. Якщо ви не ввійшли за допомогою облікового запису адміністратора, потрібно ввести ім'я користувача та пароль для облікового запису адміністратора на комп'ютері.
   
   

2. Введіть regedit.exeі натисніть клавішу Enter.

3. Якщо з'явиться запит на підтвердження, щоб зміни, внесені до реєстру, натисніть кнопку так.

4. У меню Edit натисніть знайти .

5. У полі знайти введіть FileChangeClientConfigsі натисніть кнопку знайти далі.

6. В області переходів розгорніть вузол FileChangeClientConfigs , натисніть кнопку зі стрілкою для розгортання або згортання.

7. В області переходів на вузлі FileChangeClientConfigs шукати дані, які мають імена, які складаються з літери, цифри, фігурні дужки та риски.

8. Виберіть кожен запис, натиснувши на його. В області відомостей знайдіть параметр реєстру, з іменем ScopeToMonitor у стовпці імені . Потім виконайте одну з таких дій:

   1. Якщо це значення, яке називається ScopeToMonitor, залиште цей запис у реєстрі в області переходів, без змін і перейти до запису.

   2. Якщо відсутнє, яка називається ScopeToMonitor, натисніть і утримуйте або в області переходів, запис реєстру, клацніть правою кнопкою миші і виберіть Видалити.

9. Закрийте редактор реєстру, щоб повернутися на початковому екрані.

10. Проведіть пальцем від правого боку, виберіть ключова і натисніть кнопку перезавантажити.

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".