Якщо ви намагаєтеся ввійти в Office за допомогою облікового запису Microsoft, може з’явитися повідомлення із запитом на дозвіл від батьків або на підтвердження віку.
Докладні відомості про те, чому відображається це повідомлення та як вирішити цю проблему, див. в статті Батьківська згода та облікові записи Microsoft для дітей.
Налаштуйте електронну пошту на Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 або Windows Phone 7.
Якщо ви шукаєте інструкції для Windows 10 телефонів, див. статтю Налаштування електронної пошти в пошті для Windows 10.
Налаштування електронної пошти на телефоні з Windows 8.1 або попередньої версії
Потім виберіть Пошта+облікові записи > Додати обліковий запис.
-
Обліковий запис Outlook.com: торкніться Outlook.com або Outlook (або ж Windows Live, якщо ви використовуєте Windows 7 чи 7.5).
-
Microsoft 365 обліковий запис: торкніться елемента Exchange (або Outlook, якщо ви використовуєте Windows 7 або 7.5).
-
Використовуйте Google для Gmail, Yahoo! для Yahoo Mail тощо.
Потім додайте пароль, за допомогою якого ви входите в пошту, і натисніть кнопку Увійти.
Примітка.: Якщо не вдається підключитися до облікового запису, може знадобитися налаштувати електронну пошту за протоколом IMAP або POP. Крім того, пропонуємо переглянути сторінку довідки, присвяченої Windows Phone 8 або Windows Phone 7.
Дотримуйтеся вказівок, щоб отримати код. Докладні відомості див. в статті Чому мені надсилаються sms від корпорації Майкрософт?
Синхронізація поштових скриньок і календарів може тривати кілька хвилин.
Налаштування електронної пошти на телефоні з Windows 8.1 або попередньої версії
Виберіть Додати обліковий запис > Outlook.
Потім додайте пароль, за допомогою якого ви входите в пошту, і натисніть кнопку Увійти.
Система готова до роботи!
Пов’язані відомості
Примітка.: Якщо настроюється обліковий запис POP, з пристроєм буде синхронізовано лише електронну пошту. Календар і контакти й надалі зберігатимуться на локальному комп’ютері.
-
У списку програм послідовно торкніться елементів Настройки > Електронна пошта + обліковий запис > Додати обліковий запис > Інший обліковий запис.
-
Додайте адресу електронної пошти та пароль, а потім торкніться кнопки Увійти. Телефон Windows Phone спробує автоматично настроїти електронну пошту, але якщо йому це не вдасться, переконайтеся, що ім’я користувача й пароль правильні, а потім натисніть кнопку Повторити спробу. Якщо йому все ще не вдається підключитися, виберіть елементи Додатково > Електронна пошта Інтернету.
-
Зі списку Тип облікового запису виберіть протокол POP або IMAP і введіть імена серверів вхідних і вихідних повідомлень. Введіть повне ім’я сервера для свого постачальника послуг електронної пошти. Якщо вам потрібна довідка з пошуку необхідних параметрів, перегляньте запитання й відповіді про налаштування електронної пошти на мобільних пристроях.
Якщо ви додаєте свій робочий або навчальний обліковий запис і у вашій організації для розміщення електронної пошти використовується служба Microsoft 365 для бізнесу, див. настройки в таблиці нижче.
Тип сервера
Ім’я сервера
Порт
Метод шифрування
POP3 (сервер вхідних повідомлень)
outlook.office365.com
995
SSL
IMAP4 (сервер вхідних повідомлень)
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP (сервер вихідних повідомлень)
smtp.office365.com
587
TLS
-
Виберіть елемент "Додатково", потім установіть прапорці Для вхідної пошти потрібен протокол SSL і Для вихідної пошти потрібен протокол SSL і натисніть кнопку Увійти.
-
На початковому екрані проведіть пальцем вліво, щоб відкрити список програм , виберіть настройки , а потім – електронна пошта + облікові записи.
-
Виберіть Додати обліковий запис > Інший обліковий запис.
-
Введіть адресу електронної пошти та пароль і натисніть кнопку Увійти. Windows Phone спробує налаштувати обліковий запис електронної пошти автоматично. Якщо настроювання успішно завершено, перейдіть до кроку 6.
-
Якщо відображається повідомлення "Не вдалося знайти параметри для введених відомостей облікового запису", перевірте правильність адреси електронної пошти та пароля, а потім натисніть кнопку Спробувати ще раз. Якщо настроювання успішно завершено, перейдіть до кроку 6.
-
Якщо обліковий запис електронної пошти не можна настроїти автоматично, виберіть додатково, а потім – Пошта Інтернету. Введіть таке:
-
Ім’я облікового запису Це описове ім'я для вашого облікового запису.
-
Ваше ім’я Введіть своє ім'я, яке відображатиметься під час надсилання повідомлень електронної пошти з телефону.
-
Сервер вхідної електронної пошти Це сервер вхідної електронної пошти для вашого облікового запису. Якщо ви підключаєтеся до Microsoft 365 електронної пошти, ім'я сервера IMAP або POP partner.outlook.cn. Якщо ви не використовуєте Microsoft 365, див. розділ Пошук настройок сервера POP або IMAP у цій статті.
-
Тип облікового запису Це буде POP або IMAP.
-
Ім'я користувача Це повна адреса електронної пошти, наприклад tony@contoso.cn.
-
Пароль Це пароль для вашого облікового запису електронної пошти.
-
Сервер вихідної пошти (SMTP) Це ім'я сервера вихідної електронної пошти. Якщо ви підключаєтеся до Microsoft 365 електронної пошти, ім'я SMTP-сервера partner.outlook.cn. Якщо ви не використовуєте Microsoft 365, див. розділ Пошук настройок сервера POP або IMAP далі в цій статті.
-
Установіть прапорець Додатково та встановіть прапорці Вимагати протокол SSL для вхідної пошти та Потрібний протокол SSL для вихідної пошти.
-
-
Виберіть елемент Sign in (Увійти).
Якщо ви підключаєтеся до Microsoft 365 електронної пошти, ім'я сервера IMAP, POP і SMTP partner.outlook.cn. Ці параметри можна використовувати, якщо використовується остання версія Microsoft 365.
Якщо ви не підключаєтеся до Microsoft 365 електронної пошти або не впевнені, чи використовуєте ви найновішу версію Microsoft 365, виконайте наведені нижче дії, щоб знайти настройки.
-
Увійдіть у свій обліковий запис за допомогою інтернет-версії Outlook.
-
В інтернет-версії Outlook на панелі інструментів виберіть настройки
-
Імена серверів POP3, IMAP4 та SMTP, а також інші параметри, які, можливо, потрібно вказати, наведено на сторінці Настройки для доступу за протоколом POP або IMAP у розділах Настроювання POP, Настроювання IMAP і Настроювання SMTP.
Облікові записи Outlook.com закінчуються іменами доменів @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com або @live.com, а також іменами міжнародних доменів, як-от @outlook.co.uk, або будь-яких настроюваних доменів, розміщених на серверах Outlook.com.
Якщо для вашого типу облікового запису електронної пошти необхідна реєстрація, слід зареєструвати його під час першого входу в інтернет-версію Outlook. Інакше підключитися до облікового запису з мобільного телефону не вдасться. Увійдіть в обліковий запис і вийдіть із нього. Потім спробуйте підключитися з мобільного телефону.
-
Якщо вам запропоновано створити код доступу й ви його не створите, то ви не матимете змоги надсилати й отримувати повідомлення.
-
Якщо ви не приймете політики, надіслані на мобільний телефон, ви не зможете отримувати доступ до своєї інформації на мобільному телефоні.
