Дізнайтеся, що входить до складу оновлень Віддалена допомога програми, яку можна завантажити та інсталювати з Microsoft Store.
Випущені версії для Віддалена допомога (програма з Магазину)
Новини
-
Додано підтримку пристроїв, побудованих на архітектурі ARM64.
Новини
-
Різноманітні виправлення помилок, які допомагають підвищити продуктивність програми.
Новини
-
Тепер можна використовувати розширений інтерфейс чату, який підтримує безперервний ланцюжок усіх повідомлень і надає підтримку для спеціальних символів і додаткових мов, зокрема китайської та арабської.
Новини
-
Відкрийте Віддалена допомога безпосередньо в меню "Пуск" у Windows 11– виберіть Пуск > Усі програми > Віддалена допомога.
-
Новий спрощений потік з'єднання для швидкого підключення.
-
Переключайтеся між спільним доступом до екрана та повним доступом під час сеансу, щоб надавати або отримувати довідку потрібним чином.
-
Використовуйте новий лазерний вказівник, щоб виділити піктограму, меню або будь-які інші елементи на екрані.
-
Додано підтримку темного режиму.
Вирішено проблеми
-
Після інсталяції сукупного оновлення 2023-02 для Windows 11 версії 22H2 (KB 5022845), Віддалена допомога можна інсталювати з Магазину без відображення запиту служби захисту користувачів (UAC).
Вирішено проблеми
-
Різноманітні виправлення помилок, які допомагають підвищити продуктивність програми.
Вирішено проблеми
-
Усунуто проблему, через яку користувачі не могли одночасно відкривати кілька сеансів Віддалена допомога.
-
Додано підтримку навігації за допомогою клавіатури. Користувач, який допомагає, тепер може переходити по екрану іншого користувача та виходити з нього, не використовуючи мишу. Примітка. Щоб видалити фокус із екрана іншого користувача, натисніть клавіші Ctrl +Tab.
Вирішено проблеми
-
Ми додали підтримку звуку до програми. Користувач, який допомагає, тепер може чути звук із комп'ютера іншого користувача.
-
Усунуто проблему з автентифікацією, через яку деякі користувачі отримуєте помилку Спробуйте ще раз пізніше, коли спробували ввійти в систему.
Вирішено проблеми
-
Вирішено проблему, через яку програма запускалася без фокуса, що перешкоджало навігації за допомогою клавіатури та невізуальним екранам працювати над запуском.
-
Оновлено потрібну версію ОС для Windows 10 збірки 19041.0 або новішої. (Це можна переглянути в розділі Вимоги до системи на сторінці програми в Microsoft Store.)