Якщо ви намагаєтеся оновити свою версію Windows 10 і в службі Windows Update виникає проблема,, ви можете побачити сповіщення, що оновлення неможливо інсталювати або кнопку “Виправити помилки” на сторінці Windows Update у настройках. У цій статті пояснюється що робити, якщо ви бачите ці повідомлення.
Примітка.: Докладніші відомості про інші помилки з оновленням Windows див. в розділі Виправлення помилок Windows Update.
Сповіщення "Не вдається інсталювати оновлення"
Якщо ви побачите сповіщення "Не вдається інсталювати оновлення", натисніть на нього, щоб перейти на сторінку Windows Update у настройках. Тут можна побачити кнопку "Виправити помилки". Коли ви виберете його, ви побачите одне з двох повідомлень у повідомленнях про помилки та що робити.
Кнопка виправлення неполадок
Якщо ви відвідуєте сторінку Windows Update і Windows не вдалося оновити, ви можете побачити кнопку "виправити неполадки". Коли ви виберете його, ви побачите одне з двох повідомлень у повідомленнях про помилки та що робити.
Повідомлення про помилки та способи їх усунення
ОС Windows 10 ще не готова для інсталяції на вашому ПК
Якщо з’явиться це повідомлення, у вас зараз інстальовано найбільш сумісну версію Windows 10 для вашого пристрою, а наступна версія Windows ще не зовсім готова для нього. Коли наступна версія буде готова для вашого пристрою, ви побачите її в списку доступних оновлень на сторінці настройок Windows Update . Зараз більше нічого не потрібно робити.
Примітка.: Якщо ви знову відвідаєте сторінку Windows Update, а наступне оновлення ще не буде готовим, ви можете побачити на сторінці повідомлення про те, що вас повідомлять про оновлення одразу після того, як воно стане доступним.
Що потребує вашої уваги
Якщо ви бачите повідомлення "Що потребує вашої уваги", можливо, на пристрої існує проблема сумісності з драйвером, обладнанням, програмою, функцією або параметром конфіденційності. У такому разі ви можете виконати необхідні дії, щоб отримати оновлення раніше. Додаткові відомості див. в розділі Сповіщення програми інсталяції Windows 10 "Що потребує вашої уваги".
