Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Примітка.: Ця інформація стосується Windows 10 версії 1903 та пізнішої, зокрема Windows 11.

Якщо після входу на пристрій відображається це повідомлення, пристрій нещодавно оговтався від помилки запуску. 

"Ми видалили декілька нещодавніх оновлень, щоб усунути проблему із запуском на вашому пристрої." (Показано нижче англійською мовою.)


Оновлене повідомлення: "Ми видалили декілька нещодавніх оновлень, щоб усунути проблему із запуском на вашому пристрої".

Час від часу проблема із запуском може статися через проблеми з обладнанням, пошкодження файлів або несумісне стороннє програмне забезпечення.

Якщо ОС Windows виявила, що не вдається успішно запустити комп’ютер, вона спробує діагностувати та виправити помилки, спричинені проблемами з диском, пошкодженням файлової системи, недійсними розділам реєстру або іншими подібними причинами. Якщо всі ці дії не допомогли та комп’ютер все одно не запускається належним чином, Windows визначить, чи з’явилася проблема із запуском після інсталювання останніх драйверів або покращень. Якщо це так, ці оновлення можуть бути видалені автоматично, щоб повернути пристрій до робочого стану. Використовуйте цей варіант у крайньому разі.

Якщо видалення цих оновлень дасть змогу комп'ютеру успішно запуститися, Windows також заборонить автоматичну інсталяцію видалених оновлень протягом наступних 30 днів. Це зроблено для того, щоб надати корпорації Майкрософт і її партнерам можливість дослідити неполадку та вирішити всі проблеми. Через 30 днів якщо оновлення ще доступні Windows спробує інсталювати їх знову.

Розширена інсталяція вручну

Якщо ви вважаєте, що оновлення, про які йде мова, не слід видаляти, дотримуйтеся вказівок нижче, щоб вручну інсталювати оновлення драйверів.

Оновлення драйверів уручну у Windows

Примітка.:   Якщо ваш пристрій не вдається запустити належним чином після інсталяції всіх оновлень автоматично або вручну, Windows видалить їх знов автоматично.

Допомогти корпорації Майкрософт вирішити цю проблему

Якщо ви хочете допомогти корпорації Майкрософт діагностувати та усунути проблеми з цими оновленнями, надайте докладні відомості про те, що з вами сталося, надіславши відгук до корпорації Майкрософт за допомогою програми "Центр відгуків".

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×