Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

На пристрої з Windows 10 може відображатися сповіщення про необхідне оновлення пристрою. Ось що потрібно знати, якщо відображається повідомлення "Ваш пристрій завершено обслуговування. Ось як можна забезпечити подальшу підтримку".

Чому це сповіщення відображається?

Це сповіщення відображається, тому що ваша версія Windows 10 не служить. Ос Windows намагається оновити цей пристрій кілька разів, але ще не отримав оновлення за значний проміжок часу. Можливо, це з'явилось, що пристрій не відповідає мінімальним вимогам до обладнання для Windows 10.

Регулярні оновлення допомагають захистити пристрій і дані та захистити КОМП'ютер від вірусів, шпигунського програмного забезпечення та інших зловмисних програм. Ваша безпека важлива для нас, тому ми хочемо повідомити вам, що робити в цих екземплярах. 

Які мінімальні вимоги до обладнання?

Відомості про те, як перевірити, чи відповідає ваш пристрій мінімальним вимогам до обладнання, див. в статті Перевірка системних характеристик комп'ютерів із Windows 10 & вимоги. 

Радимо перевірити процесор, інстальовану ОЗП та сховище. Нижче описано, як це зробити.

  • Процесор та інстальованаОЗП. Натисніть кнопку Пуск >Настройки > система > Про програму.

  • Сховище:виберіть Файловий провідник на панелі завдань, а потім – Цей ПК. У диспетчері "Пристрої та диски"перегляньте відомості про OSDisk, щоб дізнатися загальний обсяг сховища, доступний на вашому пристрої.

Що робити, якщо пристрій не відповідає мінімальним вимогам до обладнання?

Можливо, не вдається оновити обладнання на пристрої. Іноді старіший пристрій не підтримує новіші версії Windows 10, залишаючи його вразливим до загроз безпеки. Якщо ви часто використовуєте свій пристрій, можливо, ви захочете скористатися новим пристроєм, щоб захистити його та отримати найновішу версію Windows.

Навіщо ще слід використовувати новий ПК?

Крім захисту даних за допомогою оновлень, новий ПК відкриває нові та швидші можливості Windows. Ось деякі інші причини для нового ПК:

  • Завдяки SSDм швидкодія, запуск і повсякденні завдання швидші.

  • Довший час роботи акумулятора на ноутбуках та інших переносних пристроях.

  • Windows Hello для швидкого входу на пристрій.

  • Ще більше способів взаємодії з пристроєм за допомогою пера та сенсорного керування.

Докладні відомості про сучасні комп'ютери див. в статтях Комп'ютери: пошук нового ПК з Windows. 

Я думаю, що пристрій відповідає мінімальним вимогам до обладнання. Що робити?

Можливо, проблема на вашому пристрої перешкоджає її появі. Це можуть бути проблеми з драйверами, недостатньо вільного дискового простору або інші проблеми.

Щоб оновити пристрій і захистити його, можна виконати кілька способів:

Пов’язані теми

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×