Незалежно від того, наскільки швидке підключення до Інтернету, іноді це сповільнить обійти. Ця стаття допоможе вам виявити проблему, дізнатися про можливі способи її вирішення, а також зрозуміти, як оптимізувати підключення до Інтернету.
У Windows вбудовано засіб усунення неполадок, який може автоматично знайти й вирішити деякі поширені проблеми з підключенням.
Відкрийте засіб усунення неполадок із підключеннями до Інтернету, натиснувши кнопку Пуск 
Тип підключення має значення
Тип підключення до Інтернету – це найважливіший фактор, що визначає швидкість підключення. Три найпоширеніші способи підключення до Інтернету вдома – комутоване, DSL і кабельне. Якщо у вас є вибір, зазвичай найшвидшим є кабельне підключення, але як DSL, так і кабельне підключення швидші за комутоване.
Багато інтернет-провайдерів також пропонують послугу Fiber Optic Service (FiOS), яка підключається до Інтернету за допомогою світло через оптичну мережу. Удома комп’ютери, як і раніше, підключаються до Інтернету за допомогою мідного кабелю. Оптоволоконне підключення забезпечує вищу швидкість порівняно з традиційними підключеннями за допомогою мідного кабелю, як-от DSL або кабельне. Деякі інтернет-провайдери пропонують кілька варіантів залежно від області, де ви проходите. Більш заповнені області частіше за все мають fiOS. Щоб отримати докладніші відомості, зверніться до компанії телефона або інтернет-провайдера.
Якщо використовується комутоване з'єднання, є кілька гарних способів оптимізувати швидкість Підключення до Інтернету. По-перше, використовуйте найшвидший модем. Найшвидший модем надсилатиме й отримуватиме інформацію зі швидкістю 56 Кб/с. Якщо використовується якісна телефонна лінія, зазвичай середня швидкість підключення становитиме 45-50 Кб/с, працювати з постійною швидкістю 56 Кб/с не вдасться.
По-друге, переконайтеся, що телефонна лінія в правильному стані. Якщо телефонний кабель у вас вдома або в офісі старий чи пошкоджений, можливо, він вловлює сигнали перешкод або перехресні розмови з інших телефонних ліній. Це уповільнює підключення до Інтернету, тому що модему доведеться повторювати надсилання інформації, доки її не буде передано без перебоїв. Перевірте телефонні кабелі, щоб переконатися, що вони не пошкоджені, не зношені або не заплутані навколо кабелів живлення або інших телефонних кабелів. Якщо помічаєте потріскування в телефоні, можливо, потрібно зв’язатися з телефонною компанією для перевірки ліній у будинку та ззовні, щоб переконатися, що лінії в належному стані.
Поради для користувачів безпровідної мережі
Під час підключення до безпровідної мережі (Wi-Fi) на швидкість підключення до Інтернету може впливати як розташування комп'ютера, так і наявність інших безпровідних пристроїв в одній зоні. Безпровідні мережі працюють на частотах, близьких до використовуваних іншими пристроями, наприклад, мікрохвильовими печами або безпровідними телефонами. Робота безпровідного телефону з частотою 2,4 ГГц біля ноутбука, під’єднаного до безпровідної мережі на частоті 2,4 ГГц, може спричинити перешкоди або повністю блокувати підключення безпровідної мережі. Якщо потрібно телефонувати під час навігації в Інтернеті, скористайтеся проводовим або безпровідним телефоном, який працює на частоті, відмінній від частоти безпровідної мережі.
На якість підключення до Інтернету може впливати невідповідність безпровідній точці доступу або маршрутизатору, а також фізичні перешкоди. Щоб підвищити швидкість з'єднання, перейдіть ближче до точки доступу та переконайтеся, що між точкою доступу та комп'ютером немає жодних перекривок.
Небезпеки для ПК: шпигунське програмне забезпечення, віруси та інші програми
Справність комп'ютера може вплинути на підключення до Інтернету. Шпигунське програмне забезпечення та віруси можуть спричиняти проблеми, але на швидкість підключення до Інтернету також можуть впливати додаткові програми, обсяг пам’яті комп’ютера, наявне місце на жорсткому диску та його стан, а також запущені програми.
Дві з найпоширеніших причин поганої продуктивності Інтернету – шпигунського програмного забезпечення та вірусів. Шпигунські програми можуть уповільнити систему, втручаючись у роботу браузера та монополізуючи підключення до Інтернету. Шпигунська програма стежить за використанням Інтернету та натисканням клавіш, що збільшує затримки. Проблема ускладнюється, якщо кілька шпигунських програм запущено одночасно. У разі серйозної проблеми можна навіть втратити можливість підключення. Щоб підключення до Інтернету працювало ефективно, слід регулярно очищати систему від шпигунського програмного забезпечення за допомогою антишпигунської програми.
Комп'ютерні віруси також можуть погіршити продуктивність Інтернету. Після зараження комп’ютера вірус інсталює комп’ютерний код, який намагається поширюватися, зазвичай надсилаючи свої копії електронною поштою. Деякі віруси можуть розмножуватися зі швидкістю сотень електронних повідомлень за хвилину, що сильно знижує обчислювальну потужність і звужує смугу пропускання інтернет-підключення для інших завдань. Часто діяльність вірусів прихована, тому найкраще, щоб антивірусна програма працювала постійно.
Додаткові компоненти браузера також спричиняє проблеми з продуктивністю. Додаткові компоненти браузера – це програми, як-от мультимедійні додаткові компоненти, панелі пошуку або інші програми, які зазвичай відображаються на панелі інструментів браузера. Багато додаткових компонентів браузера можуть покращити веб-перегляд, забезпечуючи перегляд мультимедійного вмісту або особливих форматів документів. Проте деякі додаткові компоненти можуть уповільнити підключення до Інтернету. Якщо ви вважаєте, що додаткові компоненти знижують швидкодію, запустіть браузер Internet Explorer із вимкнутими додатковими компонентами. Додаткові компоненти буде вимкнуто лише в поточному сеансі, але якщо продуктивність підвищується, можна за допомогою диспетчера додаткових компонентів вимкнути їх остаточно. Щоб відкрити диспетчер додаткових компонентів у браузері Internet Explorer, натисніть кнопку Знаряддя та виберіть пункт Керування додатковими компонентами.
Як і всі комп'ютерні програми, для ефективного запуску браузера Internet Explorer потрібен певний обсяг обчислювальної потужності, пам'яті та дискового простору. Кожна веб-сторінка, яку ви переглядаєте, спочатку завантажується в пам’ять, а потім зберігається в тимчасових файлах на диску. Інша програма, що використовує багато пам’яті та потужності, може конкурувати з браузером Internet Explorer і спричиняти затримки. Якщо підключення до Інтернету працює повільно під час роботи інших програм, спробуйте їх закрити. Якщо потрібно працювати з кількома програмами, радимо збільшити пам’ять на комп’ютері. Проблеми з продуктивністю також можуть виникати, якщо на диску мало місця. Ви можете звільнити місце на диску, видаливши тимчасові файли браузера Internet Explorer.
Іноді настройки змінюються в браузері Internet Explorer, які можуть впливати на принцип роботи браузера Internet Explorer. Ви можете скинути настройки Internet Explorer до значень за замовчуванням. Перед скиданням перегляньте список настройок, які скидаються, тому що ви не зможете їх потім відновити.
Зовнішні фактори, які впливають на швидкість підключення
На жаль, існують події та умови, які виходять за межі вашого контролю. Навіть при швидкому підключенні зовнішні фактори, як-от перевантажені веб-сайти або комп’ютерні віруси, можуть уповільнити швидкість усієї мережі. Популярні веб-сайти можуть бути перевантажені користувачами. Наприклад, якщо в телевізійній рекламі згадується веб-сайт, багато людей можуть спробувати відвідати цей сайт одночасно. Якщо веб-сайт не готовий до такого навантаження, можуть виникати затримки.
У часи важких порушення комп'ютерних вірусів Інтернет може уповільнити роботу. Багато вірусів розповсюджуються, змушуючи комп’ютери надсилати сотні або тисячі своїх копій. Це може різко уповільнити швидкість Інтернету. Щоб дізнатися, які основні порушення зараз відбуваються, відвідайте веб-сайт постачальника антивірусної програми або перейдіть на веб-сайт системи безпеки на головному сайті.
Перевантаження локального Інтернету також може призвести до повільнішої швидкості підключення. Це відбувається, коли багато людей намагаються підключитися до Інтернету одночасно, найчастіше в години пік, наприклад після завершення занять, коли студенти повертаються додому та підключаються до мережі.
Якщо використовується корпоративна мережа, загальна мережа та використання проксі-сервера можуть вплинути на роботу в Інтернеті. Більшість адміністраторів мережі відстежують користування Інтернетом і намагаються обмежити певні дії користувачів, наприклад завантаження великих файлів у години пік. Якщо ви вважаєте, що швидкість доступу до Інтернету час від часу уповільнюється, обговоріть це з адміністратором мережі.
