Якщо у вас виникли проблеми з передаванням даних за допомогою безконтактного зв’язку, є кілька способів вирішити цю проблему. Докладні відомості про безконтактний зв'язок і способи його використання див. в статті Обмін даними з пристроями поблизу у Windows.
Переконайтеся, що обидва ПК, які приймають участь в обміні даними, підтримують функцію безконтактного зв’язку. Ось що потрібно для роботи безконтактного зв’язку.
-
Windows 11. Перевірка версії Windows
-
Bluetooth 4.0 (або пізнішої версії) з підтримкою low Energy (LE). Щоб дізнатися, чи підтримується Bluetooth LE, на кожному ПК натисніть кнопку Пуск, введіть диспетчер пристроїв і виберіть диспетчер пристроїв зі списку результатів, розгорніть пункт Bluetooth, а потім виберіть ім'я радіоадаптера Bluetooth. Клацніть його правою кнопкою миші, виберіть пункт Властивості, виберіть Докладно, а потім у розділі Властивість виберіть Радіомодул Bluetooth підтримує малоенергетичну центральну роль. Переконайтеся, що значення має значення True.
Переконайтеся, що обидва пристрої настроєно для безконтактного доступу. На кожному пристрої натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Безконтактний зв'язок. У розділі Безконтактний зв'язок у верхній частині переконайтеся, що встановлено прапорець Усі поруч .
Наблизьтеся пристрої один до одного і повторіть спробу. Якщо пристрої знаходяться далеко один він одного, безконтактний зв’язок працювати не буде.
Скоріше за все, це означає, що файли надсилаються через Bluetooth, а не Wi-Fi. Файли надсилатимуться значно швидше, якщо підключися до мережі Wi-fi та перевірити такі настройки.
-
Обидва пристрої підключено до однієї мережі Wi-Fi.
Примітки.:
-
Щоб використовувати безконтактний зв’язок, не потрібно з’єднувати обидва ПК через Bluetooth. Необхідно лише увімкнути безконтактний зв’язок на обох ПК, і впевнитися, що вони знаходяться поблизу один від одного. (Bluetooth вмикається разом із безконтактним зв’язком.)
-
Зазвичай необхідно більше часу, щоб передати файли через Bluetooth, порівняно з Wi-Fi. Якщо обмін файлами за допомогою безконтактного зв’язку здійснюєтеся через Bluetooth, не використовуйте у цей час інші функції, які потребують передавання великих обсягів через Bluietooth, наприклад відтворення звуку в динаміках Bluetooth.
Спочатку спробуйте надіслати файли ще раз і подивіться, чи це працює. Якщо це не так, на пристрої, на який ви надаєте спільний доступ, виберіть центр підтримки у правій частині панелі завдань і перевірте наявність сповіщень там. У деяких випадках сповіщення відображаються в Центрі підтримки, а не на вашому екрані. Наприклад, це може статися, якщо увімкнуто Планувальник сповіщень.
Якщо у вас виникли проблеми з передаванням даних за допомогою безконтактного зв’язку, є кілька способів вирішити цю проблему. Щоб дізнатися більше про безконтактний зв’язок та як його використовувати, див. статтю Обмін даними з пристроями поблизу у Windows 10.
Переконайтеся, що обидва ПК, які приймають участь в обміні даними, підтримують функцію безконтактного зв’язку. Ось що потрібно для роботи безконтактного зв’язку.
-
Windows 10 версії 1803. Перевірка версії Windows
-
Bluetooth 4.0 (або пізнішої версії) з підтримкою low Energy (LE). Щоб дізнатися, чи підтримується Bluetooth LE, на кожному ПК введіть диспетчер пристроїв у полі пошуку, розгорніть пункт Bluetooth, а потім виберіть ім'я свого радіоадаптера Bluetooth. Клацніть його правою кнопкою миші, виберіть пункт Властивості, виберіть Докладно, а потім у розділі Властивість виберіть Радіомодул Bluetooth підтримує малоенергетичну центральну роль. Переконайтеся, що значення має значення True.
Переконайтеся, що обидва пристрої настроєно для безконтактного доступу. На кожному пристрої натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Спільні можливості, а потім переконайтеся, що для параметра Я можу надавати спільний доступ до вмісту або отримувати його з встановлено значення Усі поруч.
Наблизьтеся пристрої один до одного і повторіть спробу. Якщо пристрої знаходяться далеко один він одного, безконтактний зв’язок працювати не буде.
Скоріше за все, це означає, що файли надсилаються через Bluetooth, а не Wi-Fi. Файли надсилатимуться значно швидше, якщо підключися до мережі Wi-fi та перевірити такі настройки.
-
Обидва пристрої підключено до однієї мережі Wi-Fi.
-
На обох пристроях використовується профіль мережевого підключення Приватна мережа. Щоб перевірити профіль підключення до мережі, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Мережі & Стан > Інтернету , а потім виберіть змінити властивості підключення та погляньте на настройку в розділі Мережевий профіль. Докладні відомості про настроювання мережевого профілю див. в статті Перетворення Wi-Fi мережі на загальнодоступну або приватну в Windows 10.
Примітки.:
-
Щоб використовувати безконтактний зв’язок, не потрібно з’єднувати обидва ПК через Bluetooth. Необхідно лише увімкнути безконтактний зв’язок на обох ПК, і впевнитися, що вони знаходяться поблизу один від одного. (Bluetooth вмикається разом із безконтактним зв’язком.)
-
Зазвичай необхідно більше часу, щоб передати файли через Bluetooth, порівняно з Wi-Fi. Якщо обмін файлами за допомогою безконтактного зв’язку здійснюєтеся через Bluetooth, не використовуйте у цей час інші функції, які потребують передавання великих обсягів через Bluietooth, наприклад відтворення звуку в динаміках Bluetooth.
Спочатку спробуйте надіслати файли ще раз і подивіться, чи це працює. Якщо це не так, на пристрої, на який ви надаєте спільний доступ, виберіть центр підтримки у правій частині панелі завдань і перевірте наявність сповіщень там. У деяких випадках сповіщення відображаються в Центрі підтримки, а не на вашому екрані. Наприклад, це може статися, якщо увімкнуто Планувальник сповіщень.
