Khắc phục sự cố xuất dữ liệu biểu mẫu sang Excel

Áp dụng cho
Excel cho Microsoft 365 Microsoft Forms

Mẹo

Tìm hiểu thêm về Microsoft Forms hoặc bắt đầu ngay và tạo khảo sát, bài kiểm tra hoặc cuộc thăm dò ý kiến. Muốn xây dựng thương hiệu, loại câu hỏi và phân tích dữ liệu nâng cao hơn? Dùng thử Dynamics 365 Customer Voice.

Nếu biểu mẫu hoặc khảo sát của bạn được tạo trong Microsoft Forms và đã nhận được một số lượng lớn các câu trả lời dài, bạn có thể gặp phải lỗi tải xuống khi cố gắng kiểm tra kết quả biểu mẫu và xuất dữ liệu sang Excel. Đây là giải pháp thay thế giúp đảm bảo bạn có thể truy xuất thành công tất cả dữ liệu trong một hoặc nhiều sổ làm việc Excel.

  1. Trong thanh địa chỉ của trình duyệt của bạn, hãy thay URL hiện có bằng URL sau:
    https://forms.office.com/Pages/DesignPage.aspx?DownloadFileSize=[nhập số]#Analysis=true&FormId=[nhập số ID biểu mẫu]

    • DownloadFileSize = Số lượng phản hồi từ 1 đến 5.000.

      Lưu ý

      5.000 là số phản hồi tối đa bạn có thể tải xuống một sổ làm việc Excel.

    • FormId = Chuỗi gồm 80 chữ số và ký tự ở cuối URL của bạn.

    Ví dụ, URL giải pháp thay thế của bạn có thể trông như thế này:
    https://forms.office.com/Pages/DesignPage.aspx?DownloadFileSize=2000#analysis=true&FormId=v4j5c....

  2. Quay lại tab Phản hồi , rồi chọn Mở trong Excel.

  3. Một sổ làm việc Excel sẽ mở cho tối đa 2.000 phản hồi (số bạn đã chỉ định trong Kích thước Tệp Tải xuống). Ví dụ: nếu biểu mẫu của bạn có 20.000 phản hồi và bạn đã chỉ định DownloadFileSize = 2000 thì 10 sổ làm việc Excel, mỗi sổ có 2.000 phản hồi sẽ mở ra.

    Lưu ý

    • Nếu bạn đã tạo biểu mẫu trong Microsoft Forms và chọn Mở bằng Excel, sổ làm việc Excel ngoại tuyến sẽ mở biểu mẫu không có mối quan hệ hoặc kết nối với biểu mẫu của bạn.
    • Nếu bạn đã tạo biểu mẫu trong OneDrive và chọn Mở trong Excel, sổ làm việc Excel của bạn sẽ được tự động lưu trữ trong OneDrive cho cơ quan hoặc trường học và chứa kết nối dữ liệu trực tiếp đến biểu mẫu của bạn. Mọi dữ liệu phản hồi mới trong biểu mẫu của bạn sẽ được phản ánh trong sổ làm việc.
    • Nếu bạn đã tạo biểu mẫu trong Excel cho web và chọn Mở trong Excel, sổ làm việc Excel của bạn sẽ được tự động lưu trữ trong OneDrive cho cơ quan hoặc trường học và chứa kết nối dữ liệu trực tiếp đến biểu mẫu của bạn. Mọi dữ liệu phản hồi mới trong biểu mẫu của bạn sẽ được phản ánh trong sổ làm việc.

Xem Thêm

Tạo biểu mẫu

Kiểm tra kết quả biểu mẫu của bạn