Để chuộc lại thẻ quà tặng hoặc mã trực tuyến
-
Đăng nhập vào redeem.Microsoft.com bằng tài khoản Microsoft của bạn.
-
Nhập mã 25 ký tự, rồi chọn tiếp theo.
Để chuộc lại khóa sản phẩm Office mới trực tuyến
-
Đăng nhập vào Office.com/Setup bằng tài khoản Microsoft của bạn.
-
Nhập khóa sản phẩm 25 ký tự, rồi chọn tiếp theo.
Để đổi thẻ hoặc mã quà tặng trên Xbox của bạn
-
Đăng nhập vào bảng điều khiển Xbox của bạn với tài khoản Microsoft của bạn.
-
Từ màn hình trang chủ , hãy chọn và mở ứng dụng lưu trữ .
-
Trong ứng dụng Store , di chuyển con trỏ sang trái hoặc nhấn nút xem trên bộ điều khiển để mở menu bên.
-
Từ menu đó , chọn quyđổi.
-
Nhập mã 25 ký tự, rồi làm theo các lời nhắc.
Để đổi thẻ hoặc mã quà tặng trong Windows 10
-
Trên thiết bị chạy Windows 10 của bạn, hãy chọn Microsoft Store trên thanh tác vụ.
-
Trong Microsoft Store, hãy chọn Menu xem Thêm .
-
Chọn Đổi mã.
-
Nhập mã gồm 25 ký tự, sau đó chọn Đổi.
Trợ giúp khác
-
Để xem thẻ hoặc mã của bạn đã được chuộc, hãy kiểm tra lịch sử đơn hàngcủa bạn.
-
Nếu bạn đang gặp sự cố về việc quy đổi mã, hãy kiểm tra khắc phục sự cố.
-
Đừng lo lắng về việc nhập dấu gạch nối, Hệ thống sẽ quan tâm đến những người này cho bạn.