Mua sắm với Microsoft Copilot

Bài viết này áp dụng cho: Tài khoản Microsoft cá nhân — Microsoft 365 Personal, Family, Premium và Pro.

Copilot có thể giúp bạn tìm đúng sản phẩm, so sánh các tùy chọn, nhận ưu đãi tốt nhất và khám phá những món quà chu đáo. Bạn có thể yêu cầu Copilot tìm kiếm sản phẩm trong cuộc trò chuyện hoặc truy cập trang chủ Mua sắm được cá nhân hóa để duyệt qua các đề xuất phù hợp với bạn.

Tính khả dụng của tính năng khác nhau tùy theo thị trường, ngôn ngữ, thiết bị, nền tảng và đăng ký.

Lưu ý

Copilot đôi khi có thể mắc lỗi, vì vậy hãy xác minh thông tin chính về sản phẩm, giá và điều khoản mua hàng trên trang web của nhà bán lẻ. Các nhà bán lẻ đặt giá và tình trạng sẵn có của riêng họ và có thể thay đổi mà không cần thông báo. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự khác biệt hoặc thay đổi nào về giá cả hoặc trạng thái cung cấp.

Tìm kiếm sản phẩm trong cuộc hội thoại Copilot

Dưới đây là cách sử dụng Copilot để tìm kiếm sản phẩm:

  1. Mở Copilot và đặt câu hỏi liên quan đến mua sắm hoặc sản phẩm. Ví dụ: "Giúp tôi tìm đôi giày trượt thoải mái mà tôi có thể sử dụng để đi bộ ngoài trời".
  2. Duyệt qua các tùy chọn sản phẩm mà Copilot cung cấp. Copilot dựa trên các tùy chọn này dựa trên câu lệnh, khả năng tương tác, dữ liệu người bán có sẵn và các yếu tố khác.
  3. Chọn hình ảnh sản phẩm để xem thêm thông tin chi tiết, chẳng hạn như kích cỡ có sẵn, nhà bán lẻ, tóm tắt đánh giá, cửa sổ trả lại hàng và lịch sử giá. Chi tiết mà Copilot hiển thị phụ thuộc vào những gì người bán cung cấp.
  4. Khi bạn đã sẵn sàng mua, hãy chọn Mua để đi tới trang mua của nhà bán lẻ.

Khám phá các sản phẩm trên trang chủ Mua sắm của bạn

Trang chủ Mua sắm của bạn là không gian trong Copilot chỉ để mua sắm. Công cụ này thu thập các đề xuất sản phẩm, giao dịch và ý tưởng dựa trên những gì bạn yêu thích. Mua sắm trực tuyến có thể có nghĩa là rất nhiều tab, đánh giá và phỏng đoán lần thứ hai, vì vậy đây cung cấp cho bạn một nơi để tiếp tục từ nơi sở thích của bạn dừng lại thay vì bắt đầu lại từ đầu mỗi lần.

Nếu bạn mới sử dụng tính năng này, bạn sẽ thấy các yếu tố bắt đầu cuộc trò chuyện và các lựa chọn thịnh hành để giúp bạn khám phá. Bạn càng mua sắm và trò chuyện với Copilot, Copilot càng tìm hiểu được những gì bạn thích, do đó các đề xuất, ưu đãi và khám phá của bạn sẽ ngày càng phù hợp hơn với bạn.

Bắt đầu

  1. Ở ngăn bên trái trong Copilot, chọn Thêm, sau đó chọn Mua sắm.
  2. Duyệt qua các đề xuất, ưu đãi và ý tưởng mua sắm mà Copilot dành cho bạn.
  3. Bắt đầu một cuộc trò chuyện mua sắm để định hình những gì hiển thị. Hãy thử hỏi Copilot về:
    • Ý tưởng quà tặng
    • Thiết bị du lịch
    • Thiết bị văn phòng gia đình
    • Điện tử tiêu dùng
    • Bất kỳ thứ gì khác mà bạn đang mua
  4. Chọn một sản phẩm để xem thêm chi tiết, so sánh các tùy chọn, đọc đánh giá hoặc kiểm tra lịch sử giá.
  5. Đặt câu hỏi tiếp theo để tinh chỉnh kết quả của bạn hoặc khám phá các lựa chọn thay thế.

Mẹo để khai thác tối đa trang chủ Mua sắm của bạn

  • Chat về những gì bạn đang mua. Bạn càng thông báo với Copilot nhiều thì càng hiểu rõ bạn muốn gì.
  • Hãy thử một số chủ đề khác nhau. Lập kế hoạch cho một chuyến đi, thiết lập văn phòng tại nhà hoặc chọn quà tặng, tất cả đều hoạt động tốt.
  • Kiểm tra lại thường xuyên. Trang chủ của bạn liên tục cập nhật khi bạn mua sắm.

Đề xuất sản phẩm và kết quả tìm kiếm

Khi bạn tìm kiếm thông tin về các sản phẩm có sẵn để mua trực tuyến, Copilot sẽ tóm tắt và trả về các kết quả có liên quan từ trên web và từ các nhà quảng cáo.

  • Trừ khi được xác định, Microsoft không nhận hoa hồng hoặc khoản bồi thường khác cho các đề xuất sản phẩm hoặc kết quả tìm kiếm trong Copilot. Các liên kết được tài trợ được xác định rõ ràng.
  • Microsoft không sử dụng tiền hoa hồng tiềm năng từ các liên kết khác để tác động đến xếp hạng. Để tìm hiểu thêm, hãy xem mục Quảng cáo trong Copilot và cách hoạt động của xếp hạng tìm kiếm trên web.