Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Hỗ trợ cho Windows 8.1 đã kết thúc

Hỗ trợ cho Windows 8.1 đã kết thúc vào ngày 10 tháng 1 năm 2023. Chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang PC chạy Windows 11 để tiếp tục nhận các bản cập nhật bảo mật từ Microsoft. 

Tìm hiểu thêm

Windows 8 hết thời hạn hỗ trợ, điều này có nghĩa là thiết bị Windows 8 của bạn không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật quan trọng nữa. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện nâng cấp miễn phí lên Windows 8.1 để tiếp tục nhận được các bản cập nhật bảo mật và hỗ trợ.

Việc nâng cấp PC Windows 8 hoặc Windows RT lên Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 cũng sẽ mang đến cho bạn những cải tiến về cá nhân hóa, tìm kiếm, ứng dụng, Windows Store và kết nối đám mây, tất cả đều có các tính năng bảo mật và độ tin cậy mà bạn mong đợi từ Windows.

Bắt đầu từ tháng 7 năm 2019, Windows 8 Store chính thức đóng cửa. Mặc dù bạn không còn có thể cài đặt hoặc cập nhật các ứng dụng từ Windows 8 Store, bạn có thể tiếp tục sử dụng những ứng dụng đã được cài đặt. Tuy nhiên, vì Windows 8 không được hỗ trợ kể từ tháng 1 năm 2016, chúng tôi khuyến khích bạn cập nhật lên Windows 8.1 miễn phí.

Trước khi bạn bắt đầu

Yêu cầu hệ thống cho Windows 8.1 và Windows RT 8.1 gần giống như các yêu cầu cho Windows 8 — nếu PC của bạn đang chạy Windows 8 (hoặc Windows RT), trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể nhận được bản cập nhật miễn phí lên Windows 8.1 (hoặc Windows RT 8.1).

Trước khi bạn bắt đầu, dưới đây là một số điều cần ghi nhớ.

  • Tệp, ứng dụng dành cho máy tính để bàn, tài khoản người dùng và cài đặt của bạn sẽ được giữ nguyên. Windows 8.1 và Windows RT 8.1 đi kèm một số ứng dụng mới tích hợp sẵn và sẽ cập nhật hoặc thay thế một số ứng dụng tích hợp sẵn hiện có của bạn. Các ứng dụng Windows Store hiện tại của bạn không được giữ nguyên nhưng sau khi cập nhật xong, bạn có thể cài đặt lại tất cả các ứng dụng này cùng lúc — hoặc chỉ những ứng dụng bạn muốn.

  • Chúng tôi sẽ kiểm tra ứng dụng dành cho máy tính để bàn và thiết bị giúp bạn. Trong quá trình cập nhật, chúng tôi sẽ kiểm tra các ứng dụng dành cho máy tính để bàn hiện tại của bạn và thiết bị được kết nối. Chúng tôi sẽ cho bạn biết những việc bạn cần làm để chuẩn bị sẵn sàng cho bản cập nhật hoặc để những ứng dụng đó hoạt động trở lại sau khi cập nhật. Trong hầu hết các trường hợp, bạn không cần phải làm gì cả — phần lớn các ứng dụng dành cho máy tính để bàn, thiết bị (chẳng hạn như máy in) và các kết nối mạng sẽ hoạt động bình thường sau khi cập nhật.

  • Hãy cân nhắc sử dụng một tài khoản Microsoft để đăng nhập vào máy tính của bạn. Nếu bạn đã sử dụng tài khoản Microsoft để đăng nhập vào Windows 8 hoặc Windows RT, bạn sẽ sử dụng chính tài khoản đó để đăng nhập vào Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1. Nếu chưa sử dụng, bạn nên bắt đầu sử dụng một tài khoản Microsoft trong Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1. Nếu bạn đã sử dụng tài khoản với Outlook.com, Xbox LIVE, Windows Phone hoặc Skype, thì bạn đã có tài khoản Microsoft.

  • Bạn có thể tiếp tục làm việc trong khi cài đặt bản cập nhật. Thời gian tải xuống và cài đặt khác nhau từ khoảng 30 phút đến vài giờ, tùy thuộc vào tốc độ kết nối internet cũng như tốc độ và cấu hình của PC, nhưng bạn vẫn có thể sử dụng PC trong khi bản cập nhật đang cài đặt trong nền. Trong thời gian này, hãy đảm bảo lưu công việc của bạn và đóng bất kỳ ứng dụng nào bạn đã mở trước đó trong trường hợp máy tính cần khởi động lại tự động trong khi bạn không dùng máy. Sau khi máy khởi động lại, bạn sẽ không thể sử dụng máy tính trong một thời gian (khoảng 20 phút đến một tiếng) trong khi bản cập nhật đang được áp dụng. Sau khi kết thúc giai đoạn đó, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chọn một số cài đặt cơ bản và sau đó Windows sẽ hoàn tất áp dụng bất kỳ bản cập nhật cuối cùng nào cần có.

Chuẩn bị PC

Có một số việc bạn nên làm trước khi bắt đầu cài đặt:

  • Sao lưu tệp của bạn. Mặc dù các tệp và ứng dụng được giữ nguyên khi bạn cập nhật lên Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1, bạn nên sao lưu các tệp quan trọng vào ổ đĩa ngoài hoặc đám mây.

  • Đảm bảo bạn có đủ dung lượng đĩa trống. Nếu bạn đang chạy Windows 8, bạn cần có 3.000 MB dung lượng trống để cài đặt phiên bản 32 bit của Windows 8.1 và 3.850 MB dung lượng trống để cài đặt phiên bản 64 bit của Windows 8.1. Trên thiết bị Windows RT, bạn cần có 2.250 MB dung lượng đĩa trống để cài đặt Windows RT 8.1.

  • Cắm máy tính xách tay hoặc máy tính bảng của bạn vào nguồn. Điều quan trọng là luôn cắm máy tính của bạn trong suốt quá trình cập nhật vì nếu máy tính bị mất nguồn trước khi quá trình hoàn tất thì bản cập nhật có thể không cài đặt đúng cách.

  • Kết nối internet. Bạn nên duy trì kết nối cho đến khi cập nhật xong. Nếu mất kết nối, bạn sẽ cần kết nối lại để hoàn tất thiết lập sau và quá trình thiết lập sẽ mất nhiều thời gian hơn.

  • Tải bản cập nhật quan trọng và mới nhất. Có một số bản cập nhật bạn có thể cần trước khi cài đặt Windows 8.1. Trong hầu hết các trường hợp, các bản cập nhật mới nhất sẽ tự động được cài đặt bằng Windows Update. Tuy nhiên, nếu cập nhật tự động không được bật và bạn cần kiểm tra các bản cập nhật thủ công hoặc nếu bạn muốn kiểm tra xem các bản cập nhật mới nhất đã được cài đặt khi nào, bạn có thể thực hiện việc này từ Windows Update.

  • Tạm thời tắt chương trình diệt vi-rút của bạn. Một số phần mềm diệt vi-rút có thể làm gián đoạn quá trình cài đặt. Sau khi bạn cài đặt Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1, hãy nhớ bật lại chương trình diệt vi-rút.

Tải bản cập nhật miễn phí

Store không còn mở trong một Windows 8, vì vậy, bạn sẽ cần tải xuống phiên Windows 8.1 dưới dạng bản cập nhật miễn phí.

  1. Truy cập trang tải Windows 8.1 và chọn phiên bản Windows của bạn.

  2. Chọn Xác nhận và làm theo các lời nhắc còn lại để bắt đầu tải xuống.

  3. Bản cập nhật sẽ tải xuống và cài đặt trong nền trong khi bạn sử dụng máy tính để làm việc khác. Trình cài đặt sẽ kiểm tra để đảm bảo bạn có đủ dung lượng đĩa, ứng dụng và thiết bị của bạn sẽ hoạt động với Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 và bạn có tất cả các bản cập nhật được yêu cầu.

    Trong một số trường hợp, trình cài đặt có thể tìm thấy nội dung mà bạn cần quan tâm trước khi bạn có thể tiếp tục cài đặt bản cập nhật. Nếu vậy, bạn sẽ thấy thông báo cho biết điều bạn cần làm.

Khởi động lại

Sau khi tải xuống bản cập nhật và giai đoạn cài đặt đầu tiên hoàn tất (có thể mất khoảng 15 phút đến vài tiếng, tùy thuộc vào hệ thống và tốc độ kết nối của bạn), bạn sẽ thấy thông báo cho biết máy tính cần khởi động lại. Bạn sẽ có 15 phút để hoàn tất công việc bạn đang làm, lưu công việc và đóng ứng dụng, sau đó bản cập nhật sẽ khởi động lại máy tính của bạn. Hoặc bạn có thể tự mình khởi động lại.
 

Quan trọng: Nếu bạn rời khỏi máy tính trước khi máy tính sẵn sàng khởi động lại, hãy đảm bảo lưu công việc của bạn và đóng bất kỳ ứng dụng dành cho máy tính để bàn nào bạn đang sử dụng để đảm bảo bạn không mất bất kỳ thứ gì khi máy tính tự động khởi động lại. Máy tính của bạn có thể cần khởi động lại nhiều lần, tùy thuộc vào cách thiết lập và liệu có cần thêm các bản cập nhật bổ sung hay không.

Quá trình khởi động lại sẽ mất nhiều thời gian hơn bình thường— từ 20 phút đến khoảng một giờ— trong khi bản cập nhật được áp dụng. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể sử dụng máy tính của mình.

Chọn cài đặt của bạn

Bạn sẽ thấy danh sách các cài đặt được đề xuất, gọi là Cài đặt nhanh. Để chấp nhận các cài đặt này và tiếp tục, hãy chọn Sử dụng cài đặt nhanh. Bạn có thể thay đổi bất kỳ cài đặt nào trong số này sau khi bạn hoàn tất thiết lập. Nếu bây giờ bạn muốn thay đổi một số cài đặt này, hãy chọn Tùy chỉnh.

Để biết thêm thông tin, hãy chọn Tìm hiểu thêm về cài đặt nhanh. Để tìm hiểu xem những cài đặt này tác động như thế nào đến quyền riêng tư của bạn, hãy chọn Điều khoản về quyền riêng tư.

Đăng nhập

Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập. Nếu bạn đã sử dụng tài khoản Microsoft để đăng nhập vào Windows 8 hoặc Windows RT, tên tài khoản của bạn sẽ được điền cho bạn. Nếu trước đây bạn đã sử dụng tài khoản cục bộ, bạn vẫn có thể sử dụng tài khoản đó để đăng nhập.

Nếu bạn có tài khoản Microsoft

  1. Nhập địa chỉ email tài khoản Microsoft của bạn nếu cần và mật khẩu.

  2. Chúng tôi sẽ gửi mã bảo mật đến địa chỉ email thay thế hoặc số điện thoại bạn đã thiết lập cho tài khoản này và bạn sẽ cần nhập mã đó để xác minh rằng bạn là chủ sở hữu tài khoản. Điều này giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản và thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào thông tin nhạy cảm. Nếu bạn chưa có thông tin liên hệ thay thế được thiết lập cho tài khoản, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin đó ngaỵ

    Lưu ý: Nếu bạn đã đăng nhập vào máy tính của mình bằng tài khoản Microsoft trước khi bạn cài đặt Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 thì bạn có thể không cần nhập mã bảo mật.

Nếu bạn có tài khoản cục bộ

Để đăng nhập bằng tài khoản cục bộ, hãy nhập mật khẩu của bạn. Bạn luôn có thể kết nối với tài khoản Microsoft sau và chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử. Nói tóm lại, tài khoản Microsoft là chất keo gắn kết nhiều tính năng hữu ích của Windows mới. Với một tài khoản, bạn có thể tải các ứng dụng từ Windows Store, tự động đồng bộ hóa cài đặt và tài liệu giữa các PC, sao lưu ảnh vào đám mây để bạn có thể tải ảnh từ mọi nơi và xem cùng lúc tất cả địa chỉ liên hệ của bạn từ nhiều tài khoản mạng xã hội và email trong ứng dụng Mọi người và Thư.

Lưu trữ đám mây OneDrive

Nếu đây là lần đầu bạn cài đặt PC bằng Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1, bạn sẽ thấy các tùy chọn mới.

Nếu bạn đã có máy tính khác chạy Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 và bạn chọn đồng bộ hóa cài đặt trên máy tính đó thì cài đặt OneDrive của bạn cũng sẽ đồng bộ hóa từ máy tính hiện có của bạn với máy tính này và bạn có thể không thấy màn hình này.

Nếu bạn chọn Tiếp theo trên màn hình này, máy tính của bạn sẽ sử dụng các cài đặt OneDrive mặc định này:

  • Ảnh bạn chụp với máy tính này được lưu vào thư mục cuộn phim của bạn trên máy tính này và bản sao nhỏ hơn của mỗi ảnh được tự động sao lưu vào OneDrive.

  • Khi bạn tạo tài liệu mới, vị trí lưu mặc định là OneDrive. Tuy nhiên, bạn luôn có thể chọn lưu các tài liệu riêng lẻ một cách cục bộ hoặc trên thiết bị khác.

  • Windows sẽ lưu bản sao lưu cài đặt máy tính của bạn vào OneDrive. Nếu có điều gì đó xảy ra với máy tính của bạn và bạn cần thay máy tính, cài đặt của bạn được lưu trong đám mây và bạn có thể chuyển chúng đến máy tính mới ngay.

Bạn có thể thay đổi bất kỳ cài đặt nào trong số này sau trong cài đặt máy tính. Nếu bây giờ bạn muốn tắt tất cả những cài đặt này, hãy chọn Tắt những cài đặt OneDrive này (không được đề xuất).

Bản cập nhật cuối cùng

Do Windows luôn được cập nhật, có thể các bản cập nhật quan trọng đã khả dụng kể từ khi Windows 8.1 và Windows RT 8.1 được hoàn tất. Windows kiểm tra các bản cập nhật quan trọng này khi bạn hoàn tất thiết lập Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 lần đầu tiên và nếu tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào, Windows sẽ tự động tải xuống bản cập nhật đó. Việc tải xuống và cài đặt các bản cập nhật này có thể mất vài phút, tùy thuộc vào các bản cập nhật bạn cần. PC của bạn cũng có thể cần khởi động lại một hoặc nhiều lần để hoàn thành cập nhật.

Cài đặt lại ứng dụng của bạn 

Ứng dụng dành cho máy tính để bàn của bạn được giữ nguyên khi bạn cập nhật lên Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 nhưng bạn sẽ cần cài đặt lại các ứng dụng trong Windows Store. Bạn có thể thấy tất cả các ứng dụng trong Windows Store mà bạn sở hữu trong phần Ứng dụng của bạn của Store. Từ đây, bạn có thể chọn các ứng dụng mình muốn cài đặt trên máy tính được cập nhật và cài đặt tất cả chúng cùng lúc.

  1. Trên màn hình Bắt đầu, chọn ô xếp Store để mở Windows Store.

  2. Chọn Tài khoản, rồi chọn Ứng dụng của tôi.

  3. Chọn tất cả các ứng dụng bạn muốn cài đặt, sau đó chọn Cài đặt.

Lưu ý: Bạn không cần phải chờ ứng dụng hoàn tất cài đặt. Các bản cập nhật sẽ tiếp tục cài đặt trong nền trong khi bạn sử dụng máy tính của mình để làm việc khác.

Xem thêm

Kết thúc Hỗ trợ dành cho các phiên bản Trước của Windows

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×