Bản cập nhật Kỷ niệm Windows 10: Mất nhạc và video

Khi cài đặt Bản cập nhật Kỷ niệm Windows 10, một số người sẽ nhận được thông báo sau: 

Mất nhạc và nội dung video với bản cập nhật 

Chúng tôi khuyên bạn không nên tiếp tục với bản cập nhật này vì thiết bị của bạn có thể có một số nhạc hoặc nội dung video được bảo vệ bằng công nghệ quản lý quyền cũ hơn. Công nghệ này không được hỗ trợ. Nếu bạn cài đặt bản cập nhật này, bạn có thể không còn phát được các tệp nhạc hoặc tệp này. Đóng hộp thoại này để hủy hoặc bạn có thể chọn xác nhận để cài đặt bản cập nhật. 

Thông báo tương tự cũng có thể xuất hiện trong các ứng dụng sau nếu bạn thử phát nhạc hoặc video sau khi cài đặt Bản cập nhật Kỷ niệm Windows 10.  

Windows Media Player: 
Windows Media Player gặp sự cố trong lúc phát tệp. 

Zune: 
KHÔNG THỂ PHÁT. Không thể phát, ghi đĩa hoặc đồng bộ hóa tệp được bảo vệ này. Để xem liệu có thêm thông tin về lỗi này hay không, hãy bấm vào Trợ giúp trên Web. Mã lỗi C000D11E7 

Chúng tôi hiển thị các thông báo này nếu:

  • Mọi tệp âm thanh hoặc video của bạn đều có Quản lý Quyền Dạng số của Windows Media (WMDRM). Điều này bao gồm các tệp nhạc ở định dạng WMA mà bạn đã sao từ CD bằng Windows Media Player (bất kỳ phiên bản nào lên tới Windows 10 phiên bản 1511) với tùy chọn "sao nhạc được bảo vệ" được chọn. Tùy chọn này là mặc định một thời gian, vì vậy, bạn có thể không biết tùy chọn này được chọn vào thời điểm bạn sao tệp. Chúng tôi đang điều chỉnh bản sửa lỗi cho nội dung bạn đã sao từ CD và sẽ có một bản sửa lỗi sau vài tháng tới. Vui lòng quay lại trang này để biết thêm thông tin.
  • Bạn đã mua và tải xuống âm thanh hay video từ một số cửa hàng trực tuyến bao gồm cả Zune Marketplace. (Âm thanh hoặc video đã tải xuống hoặc phát trực tuyến từ các cửa hàng như Amazon, Hulu hoặc Netflix phải thật tuyệt vời.)
Nếu bạn cài đặt Bản cập nhật Kỷ niệm Windows 10 thì mọi tệp sử dụng quản lý quyền WMDRM sẽ không phát được.
 
Tại sao là điều này xảy ra?
Làm cách nào để khắc phục sự cố này?
Tôi có nhiều nhạc và video. Làm cách nào để kiểm tra xem tệp có bị ảnh hưởng hay không?
Loại nội dung nào không bị ảnh hưởng bởi Bản cập nhật Kỷ niệm Windows 10?
WMDRM là gì?


Thuộc tính

ID Bài viết: 25975 - Xem lại Lần cuối: 14-09-2016 - Bản sửa đổi: 3

Phản hồi