Triệu chứng

Khi bạn khởi động máy tính của bạn, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:

Không có đĩa trong ổ đĩa. Hãy đưa đĩa vào ổ đĩa \Device\harddisk\Dr1

Khi bạn cố gắng in một tài liệu Microsoft Word, bạn cũng có thể nhận được thông báo lỗi sau:

CiceroUIWndFrame WINWORD. EXE\NoDisk\Device\Harddisk1\DR1

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra khi tất cả các điều kiện sau là đúng tất cả:

  • Bạn có một ổ đĩa di động, chẳng hạn như ổ Iomega Zip, cấu hình như ổ C.

  • Bạn không có đĩa di động trong ổ đĩa di động.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố, sử dụng một trong những phương pháp sau:

  • Đưa đĩa di động vào ổ đĩa di động trước khi bạn khởi động máy tính.

  • Thay đổi gán tên ổ đĩa cho ổ đĩa di động có tên ngoài chữ cái C.Để thay đổi tên ổ đĩa trong Windows XP, hãy làm theo các bước sau:

    1. Đăng nhập vào máy tính với tư cách Người quản trị.

    2. Đưa đĩa vào ổ đĩa di động.

    3. Bấm Bắt đầu, bấm chuột phải vào Máy tính của tôi và sau đó bấm vào Quản lý.

    4. Nhấp vào Quản lý Đĩa.

    5. Bấm chuột phải vào phân hoạch, ổ đĩa logic hoặc ổ đĩa mà bạn muốn thay đổi và sau đó bấm Thay đổi Tên Ổ đĩa và Đường dẫn.

    6. Ổ đĩa di động, bấm vào đó, bấmThay đổi, bấm vào tên ổ đĩa bạn muốn sử dụng, và sau đó bấm OK.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê ở đầu bài viết này.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.