Trên phổ của phần mềm có các ứng dụng sạch ở một đầu, phần mềm xấu ở đầu kia và khu vực xám giữa các ứng dụng mà chúng tôi không tin tưởng nhiều hoặc có thể hiển thị một số hành vi làm phiền, nhưng không thuộc cấp độ phần mềm xấu. Chúng tôi gọi phần mềm đó trong vùng xám "Các ứng dụng có khả năng không mong muốn" hoặc "PUA".
Phần mềm xấu làphần mềm độc hại bấtthường. Đây có thể là vi-rút tự sao chép, một "trojan horse" coi đó là thứ gì đó không phải để lừa bạn cài đặt nó hoặc một kiểu tấn công nào đó khác. Mục tiêu của mục tiêu có thể là đánh cắp dữ liệu cá nhân của bạn, lấy cắp danh tính của bạn, sử dụng hệ thống của bạn để khởi chạy cuộc tấn công nhằm vào người khác hoặc thực hiện tội phạm mạng khác. Tính năng Chống Virut của Bộ bảo vệ Microsoft chặn phần mềm xấu trước khi phần mềm xấu có thể gây hại cho thiết bị của bạn.
Ứng dụng không mong muốn có khả năng (PUA) không phải là phần mềm xấu nhưng chúng có thể hiển thị quảng cáo không mong muốn, bí mật sử dụng PC của bạn để mã hóa, cung cấp các ứng dụng không mong muốn khác hoặc làm những việc khác mà bạn không muốn.
Đối với các ứng dụng không mong muốn tiềm ẩn, Windows có thể cho bạn biết rằng chúng tôi có vấn đề cần quan tâm và cho bạn quyết định liệu bạn có muốn tiếp tục cài đặt chúng hay không. Để biết thêm thông tin về việc bật bảo vệ khỏi các ứng dụng có khả năng không mong muốn, hãy xem mục Bảo vệ PC của bạn khỏi các ứng dụng có khả năng không mong muốn.
Tìm hiểu thêm
Để biết thêm thông tin về cách Microsoft phân loại phần mềm xấu, phần mềm không mong muốn và các ứng dụng có khả năng không mong muốn, hãy xem mục Cách Microsoft xác định phần mềm xấu và các ứng dụng không mong muốntiềm ẩn .
Giảm khả năng nhận được phần mềm không mong muốn
-
Chỉ tải xuống ứng dụng từ các nguồn đáng tin cậy, chẳng Microsoft Store và suy nghĩ về các ứng dụng bạn cài đặt.
-
Đảm bảo rằng bạn đang chạy sản phẩm chống vi-rút cập nhật thường xuyên, chẳng hạn như Tính năng Chống Virut của Bộ bảo vệ Microsoft, được tích hợp vào tất cả các phiên bản hiện đại của Windows.
-
Sử dụng trình duyệt hiện đại, chẳng hạn như phiên bản Microsoft Edge. Microsoft Edge dụng các SmartScreen của Bộ bảo vệ Microsoft , giúpchặn các ứng dụng có khả năng không mong muốn.
-
Duy trì cập nhật cho thiết bị của bạn với các bản cập nhật mới nhất cho thiết Windows, trình duyệt và ứng dụng của bạn.
Mẹo: Khởi động lại PC của bạn ít nhất một lần một tuần. Điều này có thể giúp ứng dụng chạy trơn tru hơn và đảm bảo bạn nhận được các bản cập nhật mới nhất được cài đặt thường xuyên.
Nếu bạn cho rằng mình đã có phần mềm không mong muốn
-
Gỡ cài đặt phần mềm bạn không cần sử dụng các tính năng của Cài đặt> Apps> apps &( Thêm hoặc Loại bỏ Chương trình trong các phiên bản cũ hơn của Windows).
-
Trong Bảo mật Windows, hãy sử dụng tính năng thông minh bảo mật mới nhất, rồi quét toàn bộ bằngTính năng Chống Virut của Bộ bảo vệ Microsoft. Tìm hiểu cách thực hiện
-
Nếu phần mềm không mong muốn vẫn tồn tại, bạn có thể gửi các tệp đến Microsoft.
-
Thực hiện quét ngoại tuyến với Bộ bảo vệ Microsoft ngoại tuyến.
Nếu bạn đang ở trong một doanh nghiệp, hãy xem trang web Bảo mật thông minh của Microsoft để biết thông tin chuyên sâu về phần mềm không mong muốn.
Báo cáo tải xuống mà bạn cho rằng đã gắn cờ không chính xác
Khi bạn tìm cách tải xuống một tệp trong Microsoft Edge, bạn có thể thấy một cảnh báo mà Edge cho rằng tệp đó có thể độc hại hoặc PUA. Nếu bạn tự tin rằng tệp đó an toàn thì cảnh báo này có thể là "false positive". Bạn có thể báo cáo tệp đó cho chúng tôi để chúng tôi có thể xem tệp đó và xác nhận xem tệp đó có an toàn không và không nên bị chặn trong tương lai.
Để báo cáo tình trạng dương giả, hãy chọn dấu ba hiển thị cạnh cảnh báo tải xuống, rồi chọn Báo cáo tệp này là an toàn từ menu xuất hiện.
