Thiết bị PCI bất ngờ được kích hoạt sau khi bạn khôi phục Hệ thống Windows Vista hoặc Windows 7 chế độ ngủ đông

Áp dụng cho: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Triệu chứng


Bạn vô hiệu hoá thiết bị kết nối phần ngoại vi (PCI) trên máy tính đang chạy Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2. Tuy nhiên, thiết bị PCI được kích hoạt đột ngột sau khi bạn khôi phục Hệ thống từ chế độ ngủ đông.

Nguyên nhân


Sự cố này xảy ra do thiết bị PCI được kích hoạt khi hệ thống thoát khỏi chế độ ngủ đông. Điều này khiến thiết bị PCI để trả lời các truy vấn đã đăng ký ở một địa chỉ được gán cho một khe máy tính cá nhân bộ nhớ thẻ quốc tế liên kết (PCMCIA). Do đó, nguồn IRPs được gửi đến thiết bị PCMCIA không bao giờ hoàn thành.

Giải pháp


Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, máy tính của bạn phải chạy một hệ điều hành sau:
  • Windows Vista Gói Dịch vụ 1 (SP1)
  • Windows Vista gói dịch vụ 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 gói dịch vụ 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Để biết thêm thông tin về cách lấy gói dịch vụ Windows Vista, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

935791 cách lấy gói dịch vụ Windows Vista mới nhất

Để biết thêm thông tin về cách tải gói dịch vụ Windows Server 2008, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở kiến thức Microsoft:

968849 cách lấy gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2008

Thông tin đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows Vista và Windows Server 2008
Quan trọng Windows Server 2008 và Windows Vista hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows Vista" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows Vista" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.
    Phiên bảnSản phẩmSR_LevelChi nhánh dịch vụ
    6.0.600
    0.
    20 xxx
    Windows VistaRTMLDR
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Vista và Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista và Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 được tích hợp vào bản phát hành của Windows Server 2008. Do đó, tệp mốc RTM chỉ áp dụng cho Windows Vista. Tệp mốc RTM có bản 6.0.0000. số phiên bản xxxx .
  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin cho Windows Server 2008 và Windows Vista tệp bổ sung". Các tệp MUM và tệp MANIFEST và các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows Server 2008 và Windows Vista
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Agp440.sys6.0.6001.2256353,33612-Nov-200918:28x86
Amdagp.sys6.0.6001.2256354,34412-Nov-200918:28x86
Isapnp.sys6.0.6001.2256346,66412-Nov-200918:28x86
Msisadrv.sys6.0.6001.2256313,38412-Nov-200918:29x86
Mssmbios.sys6.0.6001.2256328,23212-Nov-200918:29x86
Nv_agp.sys6.0.6001.22563106,07212-Nov-200918:29x86
Pci.sys6.0.6001.22563149,08012-Nov-200918:29x86
Rdpdr.sys6.0.6001.22563250,36812-Nov-200915:57x86
Sisagp.sys6.0.6001.2256352,82412-Nov-200918:29x86
Streamci.dll6.0.6001.2256322,10412-Nov-200918:29x86
Swenum.sys6.0.6001.2256312,24812-Nov-200918:29Không áp dụng
Termdd.sys6.0.6001.2256351,80012-Nov-200918:29x86
Uliagpkx.sys6.0.6001.2256357,94412-Nov-200918:29x86
Viaagp.sys6.0.6001.2256353,84812-Nov-200918:29x86
Volmgr.sys6.0.6001.2256349,75212-Nov-200918:29x86
Agp440.sys6.0.6002.2226753,32012-Nov-200918:18x86
Amdagp.sys6.0.6002.2226754,34412-Nov-200918:19x86
Isapnp.sys6.0.6002.2226746,64812-Nov-200918:18x86
Msisadrv.sys6.0.6002.2226713,38412-Nov-200918:18x86
Mssmbios.sys6.0.6002.2226728,23212-Nov-200918:18x86
Nv_agp.sys6.0.6002.22267106,04012-Nov-200918:18x86
Pci.sys6.0.6002.22267148,55212-Nov-200918:18x86
Rdpdr.sys6.0.6002.22267250,36812-Nov-200915:44x86
Sisagp.sys6.0.6002.2226752,80812-Nov-200918:19x86
Streamci.dll6.0.6002.2226722,08812-Nov-200918:19x86
Swenum.sys6.0.6002.2226712,23212-Nov-200918:19Không áp dụng
Termdd.sys6.0.6002.2226751,78412-Nov-200918:19x86
Uliagpkx.sys6.0.6002.2226757,92812-Nov-200918:19x86
Viaagp.sys6.0.6002.2226753,83212-Nov-200918:19x86
Volmgr.sys6.0.6002.2226749,73612-Nov-200918:19x86
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 và Windows Vista
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Agp440.sys6.0.6001.2256361,52812-Nov-200919:05x64
Isapnp.sys6.0.6001.2256320,56812-Nov-200919:05x64
Msisadrv.sys6.0.6001.2256314,93612-Nov-200919:05x64
Mssmbios.sys6.0.6001.2256331,81612-Nov-200919:05x64
Nv_agp.sys6.0.6001.22563123,48012-Nov-200919:05x64
Pci.sys6.0.6001.22563178,24812-Nov-200919:05x64
Rdpdr.sys6.0.6001.22563315,90412-Nov-200916:23x64
Streamci.dll6.0.6001.2256323,62412-Nov-200919:05x64
Swenum.sys6.0.6001.2256312,48812-Nov-200919:05x64
Termdd.sys6.0.6001.2256361.00012-Nov-200919:05x64
Uliagpkx.sys6.0.6001.2256365,09612-Nov-200919:05x64
Volmgr.sys6.0.6001.2256365,60812-Nov-200919:05x64
Agp440.sys6.0.6002.2226761,49612-Nov-200918:23x64
Isapnp.sys6.0.6002.2226720,55212-Nov-200918:23x64
Msisadrv.sys6.0.6002.2226714,92012-Nov-200918:24x64
Mssmbios.sys6.0.6002.2226731,80012-Nov-200918:24x64
Nv_agp.sys6.0.6002.22267123,46412-Nov-200918:24x64
Pci.sys6.0.6002.22267178,24812-Nov-200918:24x64
Rdpdr.sys6.0.6002.22267315,90412-Nov-200916:01x64
Streamci.dll6.0.6002.2226723,60812-Nov-200918:25x64
Swenum.sys6.0.6002.2226712.472 người12-Nov-200918:25x64
Termdd.sys6.0.6002.2226760,98412-Nov-200918:25x64
Uliagpkx.sys6.0.6002.2226765,09612-Nov-200918:25x64
Volmgr.sys6.0.6002.2226765,60812-Nov-200918:25x64
Ghi chú về thông tin tệp cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Quan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
  • Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2008 R2 và Windows 7". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Pci.sys6.1.7600.20551153,67217-Oct-200913:16x86
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Pci.sys6.1.7600.20551183,88017-Oct-200914:19x64

Trạng thái


Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin


Sự cố này có thể loại bỏ thiết bị PCMCIA sau khi hệ thống thoát khỏi chế độ ngủ đông. Khi hệ thống phát hiện các trường hợp này, nó gây ra lỗi.

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ Cập nhật phần mềm, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:-
824684
Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Vista và Windows Server 2008

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows Vista và Windows Server 2008
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Package_for_kb976240_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.367 người16-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.694 người16-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.713 người16-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.421 người16-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.69016-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1,70116-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1,42516-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.694 người16-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.713 người16-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1,42216-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.43016-Nov-200908:45Không áp dụng
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22563_none_ba5eb2f4d7fc618b.manifestKhông áp dụng9,97416-Nov-200908:45Không áp dụng
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_bc492604d51f1c0b.manifestKhông áp dụng9,97416-Nov-200908:45Không áp dụng
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Vista và Windows Server 2008
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22563_none_167d4e789059d2c1.manifestKhông áp dụng8,24216-Nov-200908:51Không áp dụng
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22267_none_1867c1888d7c8d41.manifestKhông áp dụng8,24216-Nov-200908:51Không áp dụng
Package_for_kb976240_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.37516-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.706 người16-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.72316-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.429 người16-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1,70216-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.71116-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1,43316-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.706 người16-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.72316-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.43016-Nov-200908:45Không áp dụng
Package_for_kb976240_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.43816-Nov-200908:45Không áp dụng

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Package_for_kb976240_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumKhông áp dụng1.714 người18-Oct-200900:29Không áp dụng
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20551_none_ba8f50ac390d52ad.manifestKhông áp dụng9,45618-Oct-200900:45Không áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20551_none_16adec2ff16ac3e3.manifestKhông áp dụng7,89418-Oct-200900:48Không áp dụng
Package_for_kb976240_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumKhông áp dụng1.724 người18-Oct-200900:30Không áp dụng