Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Bạn không thể lưu tài liệu đính kèm vào một email bằng cách sử dụng OWA Nếu dòng chủ đề chứa các ký tự đặc biệt trong môi trường Exchange Server 2010

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này:2499044
TRIỆU CHỨNG
Hãy xem xét các tình huống sau:
  • Trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2010, bạn đăng nhập vào hộp thư của bạn bằng cách sử dụng Outlook Web App (OWA) phí bảo hiểm trong Internet Explorer 7.
  • Bạn chọn một email có hai hay nhiều tập tin đính kèm.
  • Dòng chủ đề của thông báo email bao gồm các ký tự đặc biệt. Ví dụ, các chủ đề bao gồm các ký tự sau:
    • /
    • \
    • :
    • *
    • ?
    • "
    • >
    • |
  • Bạn bấm Tải về tất cả các tập tin đính kèm để lưu tất cả các tập tin đính kèm vào một tập tin nén.

Trong trường hợp này, các Tải xuống Tệp hộp thoại biến mất sau khi bạn nhấp Lưu. Ngoài ra, các tập tin đính kèm không được lưu.

Chú ý
  • Vấn đề này không xảy ra khi bạn sử dụng Internet Explorer 8 hoặc Internet Explorer 9.
  • Vấn đề này không xảy ra khi bạn sử dụng OWA ánh sáng, không cung cấp các chức năng zip tải về.
NGUYÊN NHÂN
Vấn đề này xảy ra vì các chức năng zip tải về trong OWA không xác nhận cho dù dòng chủ đề chứa ký tự không hợp lệ trước khi nó tạo ra tên tệp nén.
GIẢI PHÁP
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật rollup sau đây:
2582113 Mô tả Update Rollup 5 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1
TÌNH TRẠNG
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một vấn đề trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
CÁCH GIẢI QUYẾT KHÁC
Để làm việc xung quanh vấn đề, thực hiện theo các bước sau:
  1. Bấm vào các Chuyển tiếp nút để chuyển tiếp email cho mình.
  2. Hủy bỏ các ký tự đặc biệt trong các chủ đề.
  3. Bấm vào các Gửi nút gửi email.
  4. Mở email nhận được mới nhất để lưu tập tin đính kèm.

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2499044 - Xem lại Lần cuối: 08/24/2011 02:50:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • kbfix kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2499044 KbMtvi
Phản hồi
ext/javascript"> Asimov.clickstreamTracker.init();