Bạn không thể mở một hộp thư được đặt trong một web site khác nhau bằng cách sử dụng Outlook ở bất cứ đâu trong môi trường Exchange Server 2010

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2756460
Triệu chứng
Xem xét kịch bản sau đây:
  • Bạn có nhiều mục tin thư thoại trang hiện hoạt web trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2010 có Cập Nhật Rollup 3 cho Exchange Server 2010 Service Pack 2 hoặc mới hơn phiên bản Cập Nhật rollup được cài đặt chuyên biệt.
  • Các Outlook Anywhere tính năng được kích hoạt trên máy chủ truy cập khách hàng trong mỗi web site.
  • Bạn sử dụng Outlook Anywhere để kết nối với hộp thư thông qua máy chủ truy cập khách hàng này nằm trong cùng một web site như hộp thư.
  • Bạn cố gắng để mở hộp thư khác mà nằm trong một web site khác nhau và bạn có đủ quyền để truy cập. Ví dụ, bạn cố gắng để mở hộp thư dùng chung nằm trong một web site khác nhau.
Trong trường hợp này, các hoạt động không thành công và bạn nhận được một thông báo lỗi tương tự với những điều sau đây:
Không thể hiển thị mục tin thư thoại. Microsoft Outlook không thể truy cập vào vị trí mục tin thư thoại đã chỉ định. Kết nối với Microsoft Exchange không có sẵn.  Outlook phải được trực tuyến hoặc kết nối để hoàn tất hành động này.

Ngoài ra, sự kiện sau đây được kí nhập ở RPC khách hàng truy cập kí nhập trên máy chủ truy cập khách hàng:
RopHandler: Đăng nhập: [RopExecutionException] khách hàng nên sử dụng Outlook Anywhere RpcClientAccess server từ web site SiteName để truy cập vào hộp thư.

Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật rollup sau đây:
2803727 Mô tả Cập Nhật Rollup 1 cho Exchange Server 2010 gói bản ghi dịch vụ 3

Cách giải quyết khác
Để làm việc xung quanh vấn đề này, áp dụng các thiết lập sau trên tất cả các máy chủ truy cập khách hàng phải ngửa mặt internet:
  1. Bấm chuột Bắt đầu, bấm vào Chạy, loại regedit trong các Mở hộp, và sau đó bấm vào Ok.
  2. Xác định vị trí và chọn registry subkey sau đây:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
  3. Trên các Chỉnh sửa trình đơn, điểm đến Mới, và sau đó nhấp vào Giá trị DWORD (32-bit).
  4. Loại EnablePreferredSiteEnforcement, và sau đó nhấn Enter.
  5. Trong các Thông tin chi tiết cửa sổ, bấm chuột phải vào EnablePreferredSiteEnforcement, và sau đó nhấp vào Sửa đổi.
  6. Trong các Dữ liệu giá trị hộp, loại 0, và sau đó nhấp vào Ok.
  7. Thoát khỏi Registry Editor.
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một vấn đề trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Để biết thêm chi tiết về vấn đề, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2685289 Mô tả Cập Nhật Rollup 3 cho Exchange Server 2010 gói bản ghi dịch vụ 2
2725008 Outlook bất cứ nơi nào khách hàng không thể nối đến một máy chủ CAS sau khi bạn áp dụng Exchange Server 2010 SP2 RU3

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Властивості

Ідентифікатор статті: 2756460 – останній перегляд: 05/30/2013 15:42:00 – виправлення: 2.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2756460 KbMtvi
Зворотний зв’язок