Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Không thể xóa một số thông điệp sau khi cài đặt chuyên biệt Exchange 2010 SP2 RU6 hoặc SP3

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2822208
Triệu chứng
Bạn có thể gặp các triệu chứng sau đây trong Microsoft Outlook ở chế độ trực tuyến hoặc trong Outlook Web App (OWA) khi hộp thư được đặt trên một máy chủ mà Exchange 2010 Service Pack 2 RU6 hoặc Exchange 2010 Service Pack 3 đã được cài đặt:
  1. Bạn không thể xóa mềm bỏ các thư chứa phần đính kèm thư thoại.
  2. Bạn không thể mềm xoá thư có phần đính kèm (chẳng hạn như một tập tin PDF) được gửi từ một máy chủ FAX, máy in, hoặc một máy quét.

Lưu ý Vấn đề này không xảy ra nếu thư được gửi bởi một người sử dụng thay vì của một ứng dụng, hoặc nếu thư có phần đính kèm không.
Nguyên nhân
Vấn đề này xảy ra sau khi Exchange 2010 Service Pack 2 RU6 hoặc Exchange 2010 Service Pack 3 được cài đặt chuyên biệt.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật rollup sau đây:
2803727 Mô tả Cập Nhật Rollup 1 cho Exchange Server 2010 gói bản ghi dịch vụ 3
Cách giải quyết khác
Giải pháp 1: xóa vĩnh viễn thư thay vì xoá mềm
Để xóa khó tin thư thoại email trong Outlook, chọn thư và sau đó nhấn Shift + Delete.
Workaround 2: Use sử dụng chế độ lưu ẩn cho Outlook
Khi bạn sử dụng chế độ lưu ẩn trong Outlook, tin thư thoại có thể bị xoá mềm. Để biết thêm chi tiết, hãy vào chủ đề sau đây của Microsoft TechNet:
Thông tin thêm
Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để phục hồi đã xoá thư trong Microsoft Exchange 2007 hoặc Microsoft Exchange 2003, hãy nhấp vào số bài viết sau đây để đi đến bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
246153 Làm thế nào tôi có thể khôi phục các mục mà tôi đã "khó khăn xóa" trong Outlook?
Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để phục hồi đã xoá thư trong Microsoft Exchange 2010, hãy vào web site Microsoft TechNet sau đây:

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2822208 - Xem lại Lần cuối: 01/31/2014 13:14:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2, Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3, Microsoft Exchange Online

  • kbsurveynew kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbmt KB2822208 KbMtvi
Phản hồi