Triệu chứng
Giả sử rằng bạn tạo một số cơ sở dữ liệu hộp thư trong môi trường có bản Cập Nhật 1 cho Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) được cài đặt. Hộp thư Exchange máy chủ đang chạy liên tục ít nhất 23 ngày. Trong trường hợp này, bạn gặp phải hiệu suất kém trong một số cơ sở dữ liệu. Ngoài ra, mất nhiều thời gian hơn dự kiến để xem hộp thư bằng cách sử dụng Microsoft Outlook, Outlook Anywhere hoặc Outlook Web App (OWA).
Lưu ý Bạn có thể sử dụng đồng hồ cơ sở dữ liệu theo dõi hiệu suất giám sát hoạt động của cơ sở dữ liệu. Để biết thêm chi tiết về cơ sở dữ liệu bộ đếm, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do cơ sở dữ liệu bộ nhớ cache phân phối giữa các cơ sở dữ liệu bất thường.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
mô tả Update Rollup 2 cho Exchange Server 2010 SP3
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".