Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Thao tác sao tệp không thành công khi tệp hoặc cặp có dài đường dẫn trong Window Explorer

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2891362
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
  • Bạn có một máy tính đang chạy Windows 8.1 Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1).
  • Bạn sử dụng Window Explorer để sao chép tệp hoặc cặp để dán vào một mục tin thư thoại khác.
  • Tệp hoặc cặp mà bạn sao chép có đường dẫn vượt quá độ dài đường dẫn tối đa cho phép.

Trong trường hợp này, chế độ hoạt động sao là không đáng tin cậy và không thành công vì độ dài đường dẫn tệp hoặc cặp. Ngoài ra, bạn có thể gặp phải một trong những hiện tượng sau:
  • Thao tác sao thất bại và tạo ra một thông báo cho biết là đường dẫn (tên tệp) quá dài. Thông báo cho bạn rút ngắn tên tệp và cố gắng để sao chép lại.
  • Thao tác sao không khởi động. Trong trường hợp này, không có thông báo được tạo ra.
  • Thao tác sao Bắt đầu, sao chép một vài tệp hoặc cặp, và sau đó thất bại không tạo thư.

Sự cố này có thể khiến một số tệp hoặc cặp được sao chép. Bạn có thể không nhận ra các sự cố xảy ra nếu bạn không nhận được thông báo lỗi. Hiện tượng khác có thể xảy ra, tuỳ thuộc vào cách các tệp được chọn để sao chép.

Lưu ý Vấn đề này cũng có thể xảy ra khi bạn cố gắng để sao chép tệp hoặc cặp từ bản ghi dịch vụ đồng gửi bóng ổ đĩa ảnh nếu độ dài tệp hoặc cặp trong ảnh chụp vượt quá độ dài đường dẫn tối đa.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do sự cố trong cách Windows xử lý lỗi dài đường dẫn.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này cho Windows 8.1 Windows Server 2012 R2, Windows 8, andWindows Server 2012, cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật.
Để giải quyết vấn đề này dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2, cài đặt chuyên biệt hotfix được mô tả trong bài viết này.

Thông tin Cập Nhật cho Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 và Windows Server 2012

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật được phát hành tháng 4 năm 2012 hoặc tháng 4 năm 2014.

Thông tin hotfix cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, hotfix này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.

Nếu hotfix này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Hotfix có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, liên hệ với bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ để có được các hotfix.

Lưu ý Nếu vấn đề khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các vấn đề không phù hợp với hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft: Lưu ý Mẫu "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là do hotfix này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải Gói bản ghi dịch vụ 1 để cài đặt chuyên biệt Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt chuyên biệt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp Windows 7 và Windows Server 2008 R2 và ghi chú

bản cập nhật Quan trọng Windows 7 và hotfix cho Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, hotfix trên trang yêu cầu Hotfix được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi hotfix áp dụng.
  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và chi nhánh bản ghi dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.
    Phiên bảnSản phẩmSR_LevelChi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.1.760 1. 22XXXWindows 7 và Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Chi nhánh bản ghi dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để phục các sự cố phổ biến, đặc biệt quan trọng. Chi nhánh bản ghi dịch vụ LDR còn chứa các hotfix còn.
  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho từng môi trường liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạm đậu của cấu phần được Cập Nhật. Tệp mà các thuộc tính không được liệt kê, danh mục phân loại bảo mật được ký bằng chữ ký số Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows 7
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Shell32.dll6.1.7601.2250312,875,77606 tháng 11 năm 201308:00x 86
Đối với tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Shell32.dll6.1.7601.2250314,177,79206 tháng 11 năm 201308:51x 64
Shell32.dll6.1.7601.2250312,875,77606 tháng 11 năm 201308:00x 86
Dành cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Shell32.dll6.1.7601.2250321,196,80006 tháng 11 năm 201307:58IA-64
Shell32.dll6.1.7601.2250312,875,77606 tháng 11 năm 201308:00x 86
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows 7
Tên tệpX86_5d28b9c19d39486a1a7e115506261602_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_8fa29bae8b68a3a7.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp695
Ngày (UTC)06 tháng 11 năm 2013
Thời gian (UTC)14:55
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_6ec3e88889548dc6.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,059,457
Ngày (UTC)06 tháng 11 năm 2013
Thời gian (UTC)10:12
Nền tảngkhông áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpAmd64_228d6e6efa0f144b0e3153891fddec59_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_3f69116101f5cf33.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp699
Ngày (UTC)06 tháng 11 năm 2013
Thời gian (UTC)14:56
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_ab8a5a310911f0a583d4c1b8a0642dba_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_400593ee3163c592.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.040
Ngày (UTC)06 tháng 11 năm 2013
Thời gian (UTC)14:56
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_cae2840c41b1fefc.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,058,443
Ngày (UTC)06 tháng 11 năm 2013
Thời gian (UTC)09:16
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_d5372e5e7612c0f7.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,054,916
Ngày (UTC)06 tháng 11 năm 2013
Thời gian (UTC)08:14
Nền tảngkhông áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2008 R2
Tên tệpIa64_bba4409f672758cfdaf3e6e43606e4d6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_d273341408e6cde2.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.038 người
Ngày (UTC)06 tháng 11 năm 2013
Thời gian (UTC)14:55
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpIa64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_6ec58c7e895296c2.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,058,441
Ngày (UTC)06 tháng 11 năm 2013
Thời gian (UTC)08:22
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_d5372e5e7612c0f7.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,054,916
Ngày (UTC)06 tháng 11 năm 2013
Thời gian (UTC)08:14
Nền tảngkhông áp dụng
Tham khảo
Tìm hiểu về các thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2891362 - Xem lại Lần cuối: 11/12/2014 10:48:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2891362 KbMtvi
Phản hồi