Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có chính xác Touchpad PTP dựa trên máy tính đang chạy Windows RT 8.1, Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.
-
Bạn chạy ứng dụng, và sau đó bạn cố gắng di chuyển một cửa sổ ứng dụng bằng cách bấm vào mũi tên thanh cuộn cho touchpad.
Trong trường hợp này, khi bạn bấm vào mũi tên thanh cuộn một lần, cửa sổ nhảy hai lần.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2984006. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2984006 tháng 4 năm 2014 bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft