Một hotfix (xây dựng 7.5.3079.523) có sẵn cho hệ thống Trung tâm 2012 R2 cổng bản ghi dịch vụ quản lý tự phục vụ

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3124091
Giới thiệu
Bài viết này mô tả các tính năng mới được cung cấp và các vấn đề đã được vá trong hotfix xây dựng 7.5.3079.523cho Microsoft System Center 2012 R2 cổng bản ghi dịch vụ quản lý tự phục vụ. Ngoài ra, bài viết này chứa hướng dẫn cài đặt chuyên biệt bản cập nhật này và các vấn đề trong bản cập nhật này.

Tính năng mới có

  • Danh sách lồng nhau liệt kê được hỗ trợ trong yêu cầu cung cấp biểu mẫu, như trong ví dụ sau:

    Danh sách lồng nhau liệt kê
  • Cổng tự phục vụ ngay bây giờ cho phép bạn chia sẻ và truy cập vào các đối tượng khác nhau trong cổng bằng cách sử dụng URL trực tiếp. Bạn có thể tham khảo các mục trong cổng bằng cách sử dụng định dạng URL sau.

    Kindof mụcĐịnh dạng URL
    Yêu cầu bản ghi dịch vụhttps://website_name> / Home/Makeform? BMEID =bme_id>
    Yêu cầu loại sự cốhttps://website_name> MyRequests/RequestDetails? loại = IncidentRequest & id =incident_id>
    Loại yêu cầu bản ghi dịch vụ yêu cầuhttps://website_name> MyRequests/RequestDetails? loại = ServiceRequest & id =service_request_id>
    Hướng dẫn sử dụng hoạt độnghttps://website_name> / MyActivities/ActivityDetails? loại = ManualActivity & id =manual_activity_id>
    Kiểu xem hiện hoạthttps://website_name> / MyActivities/ActivityDetails? loại = ReviewActivity & id =review_activity_id>
    Bài viết trợ giúphttps://website_name> / Cơ sở kiến thức bài viết /id_of_knowledge_base_article>

Vấn đề được khắc phục

  • Trường người dùng bị ảnh hưởngtạo bởi người dùng không đúng được đặt thành tài khoản bản ghi dịch vụ.
  • Yếu tố hình thức loại truy vấn không hoạt động cho các sự cố và người dùng lớp.
  • Yêu cầu cung cấp biểu mẫu không tải nếu một truy vấn loại yếu tố hình thức là một phần của biểu mẫu.
  • Mã thông báo tên người dùng không qua giá trị trường được ánh xạ.
  • Huỷ một mẫu yêu cầu không hoạt động.
  • Chuỗi dài văn bản trùng lặp trong danh sách các ô trung.
  • Các hoạt động liên quan đến yêu cầu của tôi luôn hiển thị trạm đậu là hoạt động.
  • Bộ lọc trong yêu cầu của tôi và hoạt động của tôi không làm việc cho một số ngôn ngữ.
  • Thông báo hiển thị "Ngày không hợp lệ" trong cột ngày hết hạn cho một số ngôn ngữ.
  • Ý kiến yêu cầu sử dụng một lớp không chính xác.
  • Hạn chế (bắt buộc) yêu cầu không hoạt động trên các yếu tố hình thức loại truy vấn.
  • Yếu tố hình thức truy vấn cho đa lựa chọn ngay cả khi nó được cấu hình để lựa chọn một mục.
  • Di chuyển thanh không hoạt động trên một số độ phân giải màn hình bị giảm.
  • thanh cuộn kép xuất hiện khi bạn đang xem bài viết trợ giúp.
  • Một số lĩnh vực trong cổng không rendering trong trình duyệt Web Mozilla Firefox.
  • Hoạt động của tôi hiển thị 0 (không) thay vì loại bỏ nhãn dán thông báo khi không có hoạt động đang diễn ra.
  • Với SSL hỗ trợ, trình duyệt thường xuyên hiển thị thông báo "chỉ bảo mật nội dung được hiển thị" cùng với một nút chọn một Hiển thị tất cả nội dungtrong khi bạn đang xem cổng.
  • Đăng bởi trong tác vụ ghi Hiển thị vùng\tên_người_dùng thay vì tên hiển thị của người dùng.

Vấn đề đã biết

  • Ưa thích không hoạt động cho các yêu cầu bản ghi dịch vụ.
  • Cổng tự phục vụ không lọc yêu cầu bản ghi dịch vụ dựa trên ngôn ngữ.
  • Một yếu tố hình thức truy vấn sử dụng tiêu chí lọc phụ thuộc vào lựa chọn từ các truy vấn khác trong cùng một mẫu không hoạt động.
  • Nhiều yếu tố hình thức truy vấn trong cùng một yêu cầu cung cấp các mẫu không thể thêm các loại mối quan hệ tương tự.
  • Bản ghi hành động không mở rộng khi bất kỳ yêu cầu được mở bằng cách sử dụng URL trực tiếp.

Làm thế nào để có được và cài đặt chuyên biệt hotfix này cho hệ thống Trung tâm 2012 R2 cổng bản ghi dịch vụ quản lý tự phục vụ

Thông tin tải xuống

Hotfix gói bản ghi dịch vụ quản lý Cổng tự phục vụ có sẵn từ Microsoft Download Center.
Trung tâm Tải xuống của Microsoft
Truy cập website sau để tải xuống thủ công gói hotfix:

Hướng dẫn cài đặt chuyên biệt

Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải Bản Cập Nhật Rollup 8 (HTML tự phục vụ cổng mới) đã cài đặt chuyên biệt.
Trước khi cài đặt chuyên biệt
Trước khi bạn áp dụng hotfix này, nếu bạn thực hiện bất kỳ tuỳ chỉnh trong cổng bên bằng cách sử dụng các bước được đề cập trongTuỳ chỉnh thanh bên trái, bạn phải sao lưu các tập tin Views\Shared\Sidebar.cshtml.
cài đặt chuyên biệt
Để cài đặt chuyên biệt bản cập nhật này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Tải xuống hotfix "SelfServicePortal_CU_KB3124091_amd64_7.5.3079.523.EXE" trên máy chủ lưu trữ cổng tự phục vụ của bạn.
  2. Bấm vàoChạy như quản trị viên.
  3. Chấp nhận Điều khoản cấp phép phần mềm Microsoft, và sau đó làm theo các bước trong thuật sĩ cài đặt chuyên biệt.
Xác minh cài đặt chuyên biệt
Để xác minh cài đặt chuyên biệt hotfix này thành công, hãy làm theo các bước sau:
  1. Trong Pa-nen điều khiển, mở chương trình và tính năng.
  2. Nhấp vào xem cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật.
  3. Nếu mục sau đây được liệt kê, cài đặt chuyên biệt thành công:

    Hotfix cho Microsoft System Center Service Manager R2 tự cổng bản ghi dịch vụ (KB3124091)
Sau khi cài đặt chuyên biệt
Sau khi bạn áp dụng hotfix này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Nếu bất kỳ tuỳ chỉnh được sao lưu cho cổng bên (như đã đề cập trong phần "trước khi cài đặt"), kết hợp các thay đổi cần thiết trong tệp Views\Shared\Sidebar.cshtml Cập Nhật.
  2. Khởi động lại máy chủ lưu trữ máy chủ cổng của bạn đang chạy IIS.

Tệp đã được Cập Nhật trong hotfix này

Tệp đã được thay đổiKích thước tệpPhiên bản
SelfServicePortalWebApp.dll61,6407.5.3079.523
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll63,6887.5.3079.523
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll107,2087.5.3079.523
Demo.CSS2,206
Main.CSS43,819
header.js16,273
index.js18,968
makeform.js12,321
seeall.js11,927
sidenavigator.js13,663
tung notifs.js12,841
Article.cshtml14.105 người
Index.cshtml9,524
ActivityDetails.cshtml19,081
Index.cshtml12,682
RequestDetails.cshtml12,249
Index.cshtml11.046 người
Sidebar.cshtml4,337
_Layout.cshtml11,085

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3124091 - Xem lại Lần cuối: 12/14/2015 22:57:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter atdownload kbmt KB3124091 KbMtvi
Phản hồi