Bản cập nhật Tổng hợp 9 cho System Center 2012 R2 Service Manager

Trước khi cài đặtBể trước khi bạn áp dụng bản cập nhật này, hãy làm theo các bước sau:

1. Thoát khỏi tất cả các ứng dụng liên quan đến Trình quản lý Dịch vụ trước khi bạn áp dụng bản cập nhật này. Ví dụ: thoát Khỏi Bảng điều khiển Service Manager, liên kết Self-Service Portal và công cụ biên soạn.

2. Hãy đảm bảo rằng Máy chủ Kho Dữ liệu đã đồng bộ hóa thành công với Máy chủ Quản lý ít nhất một lần.

3. Đảm bảo rằng bản cập nhật được cài đặt trên các cấu phần của Trình quản lý Dịch vụ theo thứ tự sau:
   
   

   1. Máy chủ Kho Dữ liệu

   2. Máy chủ Quản lý Chính

   3. Máy chủ Quản lý Thứ cấp

   4. Tất cả bảng điều khiển phân tích

Quan trọng Khởi động lại tất cả các bảng điều khiển ngay sau khi cài đặt bản cập nhật.

Cài đặtĐể cài đặt bản cập nhật này, hãy làm theo các bước sau:

1. Tải xuống bản cập nhật cho thư mục đích. Bản cập nhật này chứa cả phiên bản dựa trên x86 và phiên bản dựa trên x64. Tải xuống phiên bản thích hợp cho hệ thống của bạn.

2. Mở thư mục đích, rồi bấm chuột phải vào một trong các tệp sau:
   
   

   • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe

   • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe

3. Bấm Chạy với tư cách người quản trị.

4. Chấp nhận Điều khoản Cấp phép Phần mềm Microsoft, rồi làm theo các bước trong trình hướng dẫn cài đặt.

Xác minh việc cài đặtĐể xác minh việc cài đặt thành công bản cập nhật này, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong Panel điều khiển, mở Chương trình và Tính năng.

2. Bấm Xem Các bản cập nhật đã cài đặt.

3. Nếu mục sau đây được liệt kê, cài đặt thành công:
   
   

   Cập nhật nóng cho Trình quản lý Dịch vụ Trung tâm Hệ thống Microsoft (KB3129780)

Sau khi cài đặtĐể khắc phục sự cố hiện có trong cơ sở dữ liệu Configuration Manager

ném sự cố không đủ quyền trong khi cố gắng cập nhật chúng Sự cố này xảy ra khi có nhiều đối tượng mục lập hóa đơn liên kết với nó. Vì vậy, bạn phải tỉa các đối tượng bổ sung để khắc phục sự cố đã bị ảnh hưởng. Tập lệnh "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" PowerShell (bao gồm trong nội dung tải xuống) có thể giúp bạn thực hiện điều này.

Chạy tập lệnh PowerShell trên máy tính đã cài đặt Bảng điều khiển Trình quản lý Dịch vụ hoặc Máy chủ Quản lý.

Lưu ý Chúng tôi khuyên bạn nên chạy kịch bản trong giờ tắt, như kịch bản có thể cản trở hiệu suất trong giờ hoạt động.

Tập lệnh này sẽ có ba tham số ở định dạng sau:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>

Ví dụ: để có được danh sách tất cả các sự cố bị ảnh hưởng đã được sửa đổi sau ngày 1 tháng 12 năm 2015, 5 CH (UTC), hãy chạy lệnh tập lệnh sau:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"

Hoặc để nhận được bản sửa lỗi (bản cập nhật) của tất cả các sự cố bị ảnh hưởng được sửa đổi sau ngày 1 tháng 12 năm 2015, 5 CH (UTC), hãy chạy lệnh tập lệnh sau:

• Để phối tất cả các mục có thể lập hóa đơn thành một mục dưới dạng Tổng của tất cả, hãy chạy lệnh tập lệnh sau đây:
  
  

  .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"

  
  

• Hoặc để chỉ giữ mục có thể lập hóa đơn có giá trị Tối đa và loại bỏ những mục khác, hãy chạy lệnh tập lệnh sau đây:
  
  

  .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"

Để đồng bộ lại dữ liệu điểm gắn trình quản lý hoạt động sau khi bạn áp dụng bản cập nhật này

1. Tắt tất cả các trình kết nối mục cấu hình Trình quản lý Hoạt động (CI) trong bảng điều khiển Service Manager.

2. Trong Windows PowerShell, hãy kiểm tra chính sách thực thi hiện tại bằng cách chạy lệnh ghép ngắn sau đây:
   
   

   Get-ExecutionPolicy

3. Nếu chính sách thực thi hiện tại bị Hạn chế, hãy đặt thành Đã ký từ xa bằng cách chạy lệnh sau đây:
   
   

   Set-ExecutionPolicy -force RemoteSigned
   

4. Tìm tập lệnh PowerShell sau đây trong thư mục cài đặt System Center 2012 R2 của bạn:
   
   

   
   OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1theo mặc định, bạn sẽ tìm thấy tệp này ở vị trí sau đây:
   
   

   C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

5. Chạy lệnh sau từ máy chủ Quản lý Chính:
   
   

   PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

6. Hoàn nguyên chính sách thực thi về giá trị gốc có trong bước 2.

7. Bật và đồng bộ hóa các trình kết nối CI Trình quản lý Hoạt động liên quan.

8. Hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu điểm gắn được điền vào Service Manager.

Đặt cấu hình khoảng thời gian chờ cho các công việc Chuyển đổi Kho Dữ liệuMặc quan trọng hãy làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Trước khi bạn sửa đổi, hãy sao lưu sổ đăng ký để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố.

Sau khi bạn áp dụng bản cập nhật này, hết thời gian chờ cho các công việc chuyển đổi kho dữ liệu bây giờ được cấu hình với sổ đăng Windows ký. Ngoài ra, thời gian chờ mặc định được tăng lên đến ba giờ (180 phút). Để ghi đè lên lỗi này, hãy làm theo các bước sau:

1. Bấm vào Bắt đầu, bấm vào Chạy, nhập regedit trong hộp Mở, rồi bấm ok.

2. Định vị và chọn khóa đăng ký phụ sau:
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

3. Trên menu Chỉnh sửa, trỏ đến Mới, rồi bấm vào Giá trị DWORD (32 bit).

4. Nhập SqlCommandTimeout, rồi nhấn Enter.

5. Trong ngăn Chi tiết, bấm chuột phải vào SqlCommandTimeout, rồi bấm vào Sửa đổi.

6. Bên dưới Cơ số, chọn Thập phân. Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập giá trị tính bằng giây mà bạn muốn sử dụng, rồi bấm OK.
   
   Lưu ý Giá trị này được đo bằng giây. Nó có thể nằm trong khoảng từ 0 đến giá trị số nguyên tối đa là 2.147.483.647.
   
   

7. Thoát khỏi Registry Editor.