Tham khảo các tệp cụ thể và hơn thế nữa trong Microsoft 365 Copilot

Cập nhật lần cuối: Tháng 2 năm 2026

Context IQ (CIQ) là một tính năng hoạt động trên nền điện toán AI trong Copilot giúp tăng cường khả năng tiếp cận và cộng tác bằng cách tạo thông tin, mọi người và các cuộc hội thoại dễ truy nhập hơn.

Khi bạn khởi tạo CIQ, nội dung liên quan sẽ được đề xuất, dựa trên tính năng quét thông minh các tệp, email, cuộc hội thoại cũng như các ứng dụng và dịch vụ Microsoft 365 khác của bạn. CIQ cho phép bạn chèn nhiều mục bao gồm các liên kết đến tệp, hình ảnh, mọi người, cuộc họp, cuộc trò chuyện và email của Microsoft 365. Copilot đề cập đến nội dung bạn bao gồm từ CIQ như là một phần của phản hồi của nó. 

CIQ sẵn dùng cho cả người dùng có giấy phép Microsoft 365 Copilot (người dùng Microsoft 365 Copilot) và người dùng không có giấy phép Microsoft 365 Copilot (người dùng Copilot Chat), nhưng trải nghiệm này khác nhau. 

Người dùng có giấy Microsoft 365 Copilot người dùng (Microsoft 365 Copilot dùng)

Tab Công việc được chọn: Để thêm liên kết đến tệp Microsoft 365, tham khảo mọi người và bao gồm các sự kiện lịch cũng như email, hãy làm theo các bước sau:

  1. Truy cập Microsoft365.com và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft 365 (cơ quan và trường học) của bạn.

  2. Ở phía trên cùng của phần trò chuyện, hãy chọn tab Công việc bằng cách sử dụng nút bật tắt.

  3. Để sử dụng CIQ, hãy nhập / và bắt đầu nhập mọi người, tệp, cuộc họp hoặc email bạn muốn liên kết. 

    1. Thử nghiệm
  4. People truy nhập tệp, cuộc họp và email microsoft 365 thông qua các tab. Khi bạn chọn một tab, CIQ cung cấp các đề xuất dựa trên sự liên quan của chúng đối với bạn.

  5. Chọn từ người, tệp, cuộc họp và email được liệt kê.

Lưu ý

Nếu bạn viết lời nhắc và không tham chiếu đến tệp, người hoặc cuộc họp cụ thể, Copilot sẽ cố gắng xác định nguồn dữ liệu tốt nhất để phản hồi, bao gồm cả nội dung công việc của bạn.

Tab Web được chọn: Chỉ các tệp mới có sẵn thông qua CIQ khi sử dụng tab Web trong chat. Để thêm liên kết đến tệp, hãy làm theo các bước sau:

  1. Truy cập Microsoft365.com và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft 365 (cơ quan và trường học) của bạn.
  2. Ở phía trên cùng của phần trò chuyện, chọn tab Web bằng cách sử dụng nút bật tắt.
  3. Để sử dụng CIQ, nhập / và bắt đầu nhập tệp bạn muốn liên kết.
  4. Từ tab Files, CIQ cung cấp đề xuất dựa trên sự phù hợp của chúng với bạn.
  5. Chọn từ các tệp được liệt kê.

Người dùng không có giấy Microsoft 365 Copilot người dùng (Copilot Chat dùng)

Chỉ có các tệp sẵn dùng thông qua CIQ cho người dùng không có Microsoft 365 Copilot phép. Để thêm liên kết đến tệp, hãy làm theo các bước sau:

  1. Truy cập Microsoft365.com và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft 365 (cơ quan và trường học) của bạn.
  2. Để sử dụng CIQ, nhập / và bắt đầu nhập tệp bạn muốn liên kết.
  3. Từ tab Files, CIQ cung cấp đề xuất dựa trên sự phù hợp của chúng với bạn.
  4. Chọn từ các tệp được liệt kê.

Lưu ý

Khi sử Copilot Chat trong Outlook, bạn có thể truy nhập tệp và các nguồn khác từ menu CIQ. Tìm hiểu thêm về trải Copilot Chat trong Outlook tại mục Sử Copilot Chat trong các ứng dụng Microsoft 365.

Dùng CIQ để tham chiếu nội dung cụ thể

Chọn một tiêu đề bên dưới để biết thêm thông tin

Tham chiếu mọi người

CIQ gợi ý mọi người dựa trên mức độ khớp tên hoặc địa chỉ email của họ với nội dung bạn đang nhập. Hệ thống xem xét tần suất và gần đây bạn đã liên lạc với họ qua Teams, email, cuộc họp hoặc các tệp dùng chung, cập nhật xếp hạng này vài lần một ngày.

Tham chiếu cuộc họp

CIQ gợi ý các cuộc họp dựa trên RSVP của bạn và các sự kiện gần đây hoặc sắp tới, khớp với tiêu đề cuộc họp hoặc tên của người tổ chức. CIQ cũng có thể đề xuất chuỗi cuộc họp và các cuộc họp cụ thể trong chuỗi cuộc họp.

Tham chiếu nội dung teams

CIQ gợi ý các cuộc trò chuyện nhóm Teams và cuộc họp liên quan dựa trên hoạt động gần đây và số lượng người tham gia trong tab Trò chuyện. CIQ cũng hiển thị các kênh Teams được sử dụng gần đây của bạn trong tab Kênh . Tất cả các loại kênh đều được hỗ trợ, bao gồm kênh riêng tư, được chia sẻ và kênh chung. 

Tham chiếu email

CIQ hiển thị email liên quan dựa trên các tương tác của bạn, chẳng hạn như đề cập đến, cờ và email ưu tiên, cũng như các chủ đề, người gửi, từ khóa, tệp đính kèm hoặc người nhận phù hợp. CIQ cũng có thể tham chiếu email trong hộp thư dùng chung và được ủy quyền.

Tham chiếu tệp và hình ảnh

CIQ đề xuất các tệp và hình ảnh liên quan dựa trên các hoạt động và tương tác gần đây, bao gồm những tệp đã tải lên, mở, sửa đổi hoặc chia sẻ gần đây trên OneDrive for Business; các tệp sẽ khả dụng sau một vài phút sau khi thực hiện bất kỳ hành động nào trong số này. Files cũng được đề xuất dựa trên tên tệp, loại hoặc tác giả.

Lưu ý

Ngoài việc nhập /, bạn cũng có thể tham chiếu tệp bằng cách sao chép và dán hoặc kéo và thả.

Tham khảo tệp từ kho lưu trữ đám mây Microsoft để sử dụng trong lời nhắc của bạn.

  • Tệp và hình ảnh cục bộ: Để tham chiếu tệp cục bộ, trong hộp soạn thảo Copilot Chat, chọn Thêm biểu tượng dấu cộng Thêm nội dung rồi 358ec935-76b6-477f-8c6d-5813b150ebec Tải lên hình ảnh và tệp từ menu. Sau đó, bạn có thể chọn nhiều hình ảnh hoặc tệp từ thiết bị cục bộ để tham khảo. Sau khi tệp được chọn, một bản sao sẽ được gửi đến người OneDrive for Business.

  • Tệp đám mây: Để tham chiếu tệp có sẵn trên máy chủ cục bộ, hãy chọn biểu tượng Đính kèm tệp đám mâyOneDrive . Bạn có thể đính kèm tệp hoặc toàn bộ thư mục vào lời nhắc của mình.

    Lưu ý

    Bạn chỉ có thể tham chiếu đến mười tệp hoặc trang trong site SharePoint.

Để tìm hiểu thêm về các tệp được hỗ trợ, hãy xem Microsoft 365 Copilot (Công việc) của Định dạng tệp được Copilot hỗ trợ.

Tham chiếu site SharePoint

CIQ hiển thị các site, trang và danh sách SharePoint mà bạn đã tương tác gần đây hoặc đã được chia sẻ với bạn. Chọn một site để đặt phạm vi lời nhắc của bạn cho nội dung của site đó.

Lưu ý

Có thể tham chiếu đến tối đa mười tệp hoặc trang trong site SharePoint đã chọn.

Giới hạn đã biết khi tham chiếu đến danh sách SharePoint

  • Copilot hỗ trợ tham chiếu tới 20.000 mục danh sách cùng một lúc.
  • Hiện không hỗ trợ tham chiếu đến cột đính kèm hoặc cột tra cứu trong danh sách SharePoint.

Tham chiếu Đường kết nối

Giờ đây, bạn có thể tiếp tục nhận được lời nhắc về Copilot đối với dữ liệu bên thứ ba bằng cách sử dụng nội dung của Trình kết nối Đồ thị của tổ chức, có thể truy nhập từ menu IQ Ngữ cảnh Copilot Chat. Đối với bất kỳ Trình kết nối nào bạn đã bật trong Copilot, bạn có thể truy nhập chúng từ các tab Tất cả và Khác, trong menu xuất hiện sau khi nhập /.

Tab khác được tô sáng trên menu ContextIQ .

Ví dụ về Các đường kết nối được hỗ trợ bao gồm Confluence, Jira và ServiceNow.

Các cách khác để làm việc với Copilot Chat

Bắt đầu với Microsoft 365 Copilot Chat

Câu hỏi thường gặp về Microsoft 365 Copilot Chat

Dữ liệu, Quyền riêng tư và Bảo mật dành cho Microsoft 365 Copilot