Bài viết này áp dụng cho: Tất cả trải nghiệm Microsoft Copilot — tài khoản cá nhân (Cá nhân, Gia đình, Premium, Pro), tài khoản cơ quan hoặc trường học và Copilot Chat miễn phí.
Microsoft Copilot kết hợp sức mạnh của AI với dữ liệu và ứng dụng của bạn để giúp bạn phát huy khả năng sáng tạo, giải phóng năng suất và nhận được câu trả lời nhanh chóng trong trải nghiệm trò chuyện. Khi bạn đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, Copilot Chat sẽ sử dụng dữ liệu của tổ chức bạn, chẳng hạn như các cuộc trò chuyện, email và tệp, cũng như web. Khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân, Copilot sẽ dựa trên nội dung của riêng bạn và web để thay thế.
Tải Copilot tại nơi làm việc
- Truy cập Copilot trong trình duyệt web và đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn.
- Bạn cũng có thể sử dụng Copilot bên trong các ứng dụng bạn đã làm việc, bao gồm ứng dụng Microsoft 365 trên web, máy tính để bàn và thiết bị di động, Microsoft Teams, Outlook, v.v.
- Trên thiết bị di động, bạn có thể cài đặt ứng dụng Microsoft Copilot dành cho thiết bị di động cho iOS hoặc Android.
Khi đã vào, bạn sẽ thấy ba trải nghiệm ở thanh dẫn hướng bên trái, cùng với Trò chuyện mới, Tìm kiếm, Thư viện, Trợ lý ảo và Kỹ năng cũng như Sổ tay:
- Chat cho các câu hỏi và câu trả lời trò chuyện, bản tóm tắt và soạn thảo.
- Cowork cho công việc nhiều bước dài hơn mà bạn chuyển giao cho Copilot để tự hoàn thành. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Bắt đầu với Cowork.
- Mã cho tác vụ trợ giúp mã hóa.
IQ Công việc: cách Copilot sử dụng dữ liệu tổ chức của bạn
Ở đầu Chat, bạn sẽ thấy nút điều khiển IQ công việc bên cạnh bộ chọn mô hình Tự động. Chọn IQ Công việc để bật hoặc tắt nó:
- Chỉ IQ làm việc trên (mặc định): Copilot sử dụng dữ liệu của tổ chức bạn, chẳng hạn như tệp, email, cuộc họp Teams và thông tin từ web để trả lời yêu cầu của bạn.
- Tắt IQ công việc: Copilot trả lời chỉ sử dụng web và dữ liệu đào tạo của mô hình AI, không sử dụng bất kỳ dữ liệu Microsoft 365 nào của bạn. Menu đề xuất yêu cầu và tham chiếu bị giới hạn trong các nguồn dựa trên web khi menu này đang tắt.
Mẹo
Cả hai cài đặt đều cung cấp khả năng bảo mật, quyền riêng tư và tuân thủ cấp doanh nghiệp. Copilot chỉ sử dụng nội dung công việc mà bạn đã được phép truy nhập khi phản hồi yêu cầu của bạn. Xem Copilot sử dụng thông tin gì để trả lời yêu cầu của tôi? để tìm hiểu thêm về cách Copilot truy nhập và sử dụng dữ liệu tổ chức.
Bộ chọn Tự động bên cạnh IQ công việc điều khiển mô hình AI nào phản hồi yêu cầu của bạn, tương tự như các chế độ hội thoại có sẵn trong trải nghiệm Copilot cá nhân.
Bạn có thể làm gì với Copilot Chat?
- Tạo nội dung và lên ý tưởng. Soạn thảo nội dung mới dựa trên bất kỳ nội dung gì, từ bảng câu chuyện hay kịch bản cho đến lịch công tác hoặc bản tóm tắt nội dung. Xem Tạo nội dung bằng cách sử dụng Copilot Chat.
- Nhận câu trả lời nhanh chóng. Đặt câu hỏi về các tệp và tin nhắn cụ thể hoặc tìm thông tin bạn biết có tồn tại nhưng không nhớ được lưu trữ ở đâu. Xem Đặt câu hỏi và nhận câu trả lời bằng cách sử dụng Copilot Chat.
- Cập nhật thông tin. Tóm tắt lượng lớn dữ liệu thành các bản cập nhật đơn giản, dễ hiểu. Xem Cập nhật những nội dung bạn đã bỏ lỡ khi sử dụng Microsoft Copilot Chat.
- Sử dụng khẩu lệnh. Chọn nút micrô để trò chuyện với Copilot Chat. Bạn có thể ngắt quãng phản hồi âm thanh và Copilot sẽ phản hồi đầu vào mới của bạn.
- Giao công việc nhiều bước. Sử dụng tab Cowork cho các tác vụ dài hơn mà bạn muốn Copilot xử lý và hoàn thành với ít thao tác qua lại hơn. Hãy xem Bắt đầu với Cowork.
- Nhận trợ giúp về mã hóa. Sử dụng tab Mã cho các tác vụ trợ lý mã hóa.
Viết những yêu cầu hay
Yêu cầu được soạn thảo kỹ lưỡng sẽ dẫn đến kết quả tốt hơn.
- Hãy viết rõ ràng, ngắn gọn và cụ thể về những gì bạn muốn. Xem Yêu cầu để thử.
- Chấp nhận sự lặp lại. Không hài lòng với kết quả đầu tiên. Tinh chỉnh và thử nghiệm để đến gần hơn với những gì bạn cần.
- Tham khảo nội dung cụ thể. Nhập dấu sổ chéo (
/), sau đó là tên tệp, người hoặc cuộc họp để trỏ Copilot đến nguồn mà bạn muốn tới. Nếu bạn không tham chiếu bất kỳ điều gì cụ thể, Copilot sẽ chọn nguồn dữ liệu tốt nhất cho phản hồi của mình.
Một yêu cầu tốt thường bao gồm:
| Phần | Hành động diễn ra | Ví dụ |
|---|---|---|
| Mục tiêu | Những gì bạn muốn đạt được |
Lên lịch cuộc họp...::: |
| Ngữ cảnh | Bối cảnh phù hợp |
... với /(tên người) để thảo luận về việc cập nhật dự án... ::: |
| Chi tiết | Hướng dẫn cụ thể |
... trong 30 phút vào lần tiếp theo cả hai chúng tôi đều sẵn sàng...::: |
| Data | Đầu vào cần sử dụng |
... sử dụng lịch làm việc của chúng tôi.::: |
Copilot có tính đàm thoại, vì vậy nếu phản hồi đầu tiên không đúng lắm, hãy theo dõi. Yêu cầu Copilot thu hẹp khoảng thời gian, thay đổi định dạng hoặc đi sâu hơn ở một điểm.
Giúp định hình tương lai của AI
AI là một công nghệ thú vị, nhưng vẫn đang trong giai đoạn đầu của quá trình phát triển. Đôi khi, Copilot thực hiện sai, vì vậy điều quan trọng là phải xem xét những gì nó tạo ra. Sử dụng nút thích hoặc không thích trên bất kỳ phản hồi nào để cho chúng tôi biết tính năng nào đang hiệu quả, tính năng nào không hiệu quả và những việc chúng tôi có thể làm tốt hơn.
Nếu bạn đang sử dụng tài khoản cá nhân
Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân thay vì tài khoản cơ quan hoặc trường học, Copilot hoạt động gần như giống nhau, với một vài khác biệt:
- Truy nhập ứng dụng này từ nhiều nơi hơn. Copilot có sẵn dưới dạng ứng dụng chuyên dụng trên Windows, macOS, iOS/iPadOS và Android, ngoài web tại Microsoft Copilot.
- Đăng nhập bằng các loại tài khoản khác. Trên web, thiết bị di động và macOS, bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, Apple ID hoặc Tài khoản Google. Ứng dụng Windows yêu cầu tài khoản Microsoft.
- Không có nút chuyển đổi IQ công việc. Copilot sử dụng nội dung của riêng bạn, chẳng hạn như tệp OneDrive và email Outlook.com, cộng với web chứ không phải dữ liệu của tổ chức, vì vậy không có cài đặt công việc so với web nào để quản lý.
Các nối kết liên quan
- Bắt đầu với Cowork
- Copilot sử dụng thông tin gì để trả lời yêu cầu của tôi?
- Cách thức hoạt động của Copilot Chat khi có và không có giấy phép Microsoft 365 Copilot
- Kiểm tra giấy phép Copilot của bạn
- Lưu ý về tính minh bạch cho Microsoft Copilot (dành cho cá nhân)
- Câu hỏi thường gặp về Microsoft Copilot Chat