Nếu bạn muốn đăng nhập vào Outlook for Windows mới, bạn sẽ cần mật khẩu của mình. Nếu bạn không thể nhớ mật khẩu của mình, hãy thử các tùy chọn khắc phục sự cố sau:
1 – Kiểm tra trình quản lý mật khẩu trong trình duyệt hoặc HĐH của bạn
Mật khẩu cho tài khoản của bạn có thể được lưu trong cài đặt trình duyệt của bạn.
Microsoft Edge
-
Mở Microsoft Edge và ở đầu trang, chọn Cài đặt và hơn thế nữa > đặt .
-
Trong Hồ sơ của bạn, chọn Mật khẩu.
-
Tìm nhà cung cấp cho tài khoản của bạn (ví dụ: tài khoản Gmail sẽ nằm dưới trang web của Google và tài khoản iCloud sẽ nằm trong trang web của Apple).
-
Chọn > và nếu được nhắc, hãy xác thực chính mình với hệ điều hành để có quyền truy nhập vào thông tin mật khẩu.
-
Bên cạnh mật khẩu bạn muốn xem, chọn tùy chọn Hiển thị mật khẩu.
Google Chrome
-
Mở Chrome và ở đầu trang, chọn Xem thêm mật > và tự động điền mật > quản lý Mật khẩu Google.
-
Tìm nhà cung cấp cho tài khoản của bạn và chọn tên site cho nhà cung cấp tài khoản của bạn. Nếu được nhắc, hãy xác thực bản thân với hệ điều hành để có quyền truy nhập vào thông tin mật khẩu.
-
Bên cạnh mật khẩu bạn muốn xem, chọn Hiển thị mật khẩu.
Mozilla Firefox
-
Mở Firefox và ở đầu trang, chọn Menu > Khẩu. Thông tin về Firefox:logins sẽ mở ra trong một tab mới.
-
Tìm nhà cung cấp cho tài khoản của bạn và chọn tên site cho nhà cung cấp tài khoản của bạn. Nếu được nhắc, hãy xác thực bản thân với hệ điều hành để có quyền truy nhập vào thông tin mật khẩu.
-
Bên cạnh mật khẩu bạn muốn xem, hãy chọn tùy chọn để xem mật khẩu.
Máy Mac, iPhone hoặc iPad
Đối với người dùng máy Mac, iPhone hoặc iPad, hãy xem Tìm mật khẩu và phím mật khẩu đã lưu trên máy Mac hoặc Tìm mật khẩu đã lưu và phím mật khẩu trên iPhone hoặc iPad
2 – Đặt lại mật khẩu email của bạn
Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại mật khẩu từ trang web của nhà cung cấp nếu mật khẩu được tự động điền hoặc bạn hiển thị liên kết Quên mật khẩu mà bạn có thể sử dụng để tạo mật khẩu mới.
-
Truy cập trang web email của nhà cung cấp của bạn. Nếu bạn không chắc nhà cung cấp của mình là ai, hãy xem tên miền để biết tên miền đứng sau ký hiệu @ trong địa chỉ email của bạn. Hãy xem mục dưới đây, Tìm nhà cung cấp email của bạn.
-
Nếu email và mật khẩu của bạn được tự động điền, hãy đăng nhập và làm theo các bước từ nhà cung cấp để xem mật khẩu hiện có hoặc đặt lại mật khẩu.
Lưu ý: Nhà cung cấp email của bạn có thể yêu cầu bạn sử dụng mật khẩu ứng dụng là mật khẩu duy nhất chỉ hoạt động cho một ứng dụng cụ thể, chẳng hạn như Outlook for Windows mới. Nếu nhà cung cấp của bạn khuyên bạn nên sử dụng mật khẩu ứng dụng, bạn cần tạo mật khẩu ứng dụng thông qua nhà cung cấp của mình. Sau khi hoàn tất và bạn đã sẵn sàng thêm tài khoản của mình vào Outlook, bạn sẽ nhập mật khẩu ứng dụng vào trường mật khẩu trong Outlook thay vì sử dụng mật khẩu thông thường.
Mẹo: Nhiều tài khoản iCloud yêu cầu mật khẩu ứng dụng. Nếu bạn đang sử dụng tài khoản email Apple như @icloud.com, @me.com hoặc @mac.com và gặp sự cố khi đăng nhập vào Outlook, hãy xem mục Thêm hoặc quản lý tài khoản email iCloud trong Outlook. -
Mở Outlook for Windows mới và đăng nhập bằng mật khẩu mới của bạn (hoặc mật khẩu ứng dụng nếu bạn đã tạo).
Tìm nhà cung cấp email của bạn
Sau đây là danh sách một số nhà cung cấp bên thứ ba. Nếu nhà cung cấp của bạn không được liệt kê bên dưới, hãy tìm kiếm trên internet để tìm nhà cung cấp của bạn. (Ví dụ: "Làm thế nào để đăng nhập vào @<thêm tên nhà cung cấp của bạn>".)
Microsoft là nhà cung cấp cho các tài khoản email cá nhân có @msn, @outlook, @live hoặc @hotmail. Hãy thử đăng nhập vào các tài khoản này outlook.live.com. Đối với các sự cố về mật khẩu, hãy xem Đặt lại mật khẩu tài khoản Microsoft đã quên.
Nhà cung cấp email:
